• Где в зуп 3 1 версия программы. О интересных вещах из мира IT, инструкции и рецензии

    ЧТО ТАКОЕ ИТС?

    Под информационно-технологическим сопровождением (ИТС) подразумевается комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов 1С.

    ЗАЧЕМ НУЖЕН ИТС?

    В первую очередь – это возможность скачивать свежие обновления с официального сайта фирмы 1С, включая новые формы отчетности, а также все изменения конфигурации, согласно нормам ведения налогового и бухгалтерского учета.

    В рамках договора ИТС предоставляется возможность получать консультации по возникающим у вас вопросам по работе в программе, в том числе и через удаленный доступ. Наши специалисты могут рассмотреть вопросы прямо в вашей базе.

    Помимо получения обновлений и консультаций у пользователей договора ИТС есть возможность использовать , позволяющие сделать работу с программами 1С проще, комфортнее и сэкономить время на решение повседневных задач.

    Также, если у вас есть потребность оставить пожелание по развитию программного продукта или заказать доработку под ваши индивидуальные нужды – обращайтесь к нам .

    КОМУ НУЖНО ОФОРМЛЯТЬ ИТС?

    Договор ИТС обязателен для пользователей программ 1С ПРОФ версий.

    Пользователям базовых версий программ сопровождение ИТС не обязательно, но при желании его можно оформить.

    После покупки программного продукта клиент имеет право на льготное обслуживание в течение 3 месяцев.

    По завершению льготного ИТС для дальнейшего сопровождения приобретенного программного продукта необходимо заключить договора. Стоимость договора зависит от выбранного варианта сопровождения.


    ВАРИАНТЫ ОФОРМЛЕНИЯ ДОГОВОРА ИТС

    ИТС ПРОФ - основной вариант сопровождения который включает в себя максимальное количество информации и услуг




    ИТС ТЕХНО - минимальный вариант сопровождения, включающий объем сервисных услуг и возможность легального получения обновлений




    Кроме того, если вас заинтересовал один из представленных ниже сервисов, мы можем его вам подключить на платной основе, по вашему желанию:

    • 1С-Отчетность – сдача отчетности через интернет напрямую из 1С;
    • 1С: Контрагент – автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по базе ФНС;
    • 1С: Облачный архив – безопасное хранение и размещение копии ваших данных;
    • 1С: Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1С установленным на компьютере пользователя;
    • 1С-Коннект – онлайн консультации по 1С.

    ИТС: Отраслевой

    1С:ИТС Отраслевой 1 категории 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК и 1С: Управление предприятием ЖКХ . Дает право на получение обновлений, а также возможность получения консультаций от разработчика решения.

    Стоимость сопровождения
    1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев
    1 800 3 800 7 200 13 700

    1С:ИТС Отраслевой 2 категории – это дополнительный обязательный сервис для следующих программных продуктов: 1С: Технический расчетный центр Водоканала и 1С: Технический расчетный центр Теплосети . Дает право на получение обновлений, а также возможность получения консультаций от разработчика решения.
    Стоимость сопровождения
    1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев
    3 600 7 600 14 400 27 400

    1С:ИТС Отраслевой Базовый – это дополнительный сервис для программного продукта: 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК. Базовая версия . Дает право на получение консультаций от разработчика решения, а также возможность выгружать данные в ГИС ЖКХ.

    Стоимость сопровождения
    1 месяц 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев
    900 1 900 3 600 6 800

    Компания «Софт-Эверест» уже более 10 лет выступает официальным партнером фирмы «1С» по внедрению и сопровождению 1С в Москве и области. Ежемесячное сопровождение клиентов по договорам ИТС, является нашей специализацией.Сопровождение ИТС у нас – это не только установка обновлений 1С и доставка дисков, это предоставление клиенту целого комплекса услуг связанного с работой в программах 1С. Мы предлагаем своим клиентам качественное сопровождение программ, которые созданы на платформе «1С: Предприятие 8.2,8.3». Удаленно мы обслуживаем клиентов по всей России.

    Наши преимущества

    • Гарантия качества сопровождения.
    • Установка обновления 1С высококлассными специалистами.
    • Цены не завышены по отношению к рекомендованным фирмой 1С.
    • Обновляем до 3-х информационных баз, без увеличения цены за подписку.
    • Индивидуальный подход к каждому клиенту.
    • Сотрудники «Софт-Эверест» дают ценные советы по работе с различными подсистемами программы.
    • Качество нашей работы подтверждается положительными отзывами благодарных клиентов .
    • Мы делаем все для того, чтобы наш труд был полезен нашим клиентам!

    Наши клиенты

    Зачем нужно сопровождение ИТС

    Сопровождение ИТС – это комплексный подход к решению проблемм, возникающих у пользователей программ 1С. Подписавшись на ИТС ПРОФ в «Софт-Эверест» Вы получаете все необходимое для работы в 1С:

    1. Своевременное обновление программ 1С.
    2. Консультационную поддержку по телефону и почте.
    3. Доступ к различным сервисам, таким как:
    • Доступ к сайту its.1c.ru на котором находится более 1000000 документов полезных для бухгалтеров и руководителей. На этом сайте в одном месте собрано все что может понадобиться пользователю 1С. Обучающие видео, база Гарант, консультации по работе в программах с картинками, и многое другое.

    • Сервис для отправки налоговых деклараций и прочих документов в налоговую, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкоголь непосредственно из программы 1С.

    • Сервис для обмена с контрагентами электронными документами. Документы могут быть как юридически значимые так и нет. Например: обмен накладными счет-фактурами, Вы у себя в программе нажимаете кнопку отправить и документы появляются у Вашего контрагента в программе.

    • Удобный сервис для занесения новых контрагентов в программу. Вносите ИНН контрагента и вся o информация по фирме заполняется автоматически (название, адреса, телефоны, генеральный и т.д.)

    • Сервис для удаленной работы с Вашей программой 1С (через браузер). То есть если Ваш компьютер на котором находится программа 1С включен, Вы можете из любой точки мира через интернет войти в свою программу и работать в ней. Выглядеть она будет также как обычно.

    • Сервис для автоматического создания архивной копии Вашей базы 1С, возможна настройка архивирования по расписанию. Архив храниться в облаке фирмы 1С.

    • Специальная программа типа тиамвьювера или аммиадмина для удаленного подключения к Вашему компьютеру специалиста. Из данной программы можно обращаться за консультационной поддержкой как к специалистам Софт-Эверест, так и специалистам по поддержке всех сервисов.

    • Сервис для работы со своей базой 1С через интернет браузер. В отличие от сервиса 1С:Линк Ваша база находится в облаке фирмы 1С (защищенный дата-центр), а не на Вашем компьютере.

    • Вы можете направлять вопросы по сложным вопросам ведения учета ведущим аудиторам фирмы 1С.

    • Бесплатное участие в еженедельных обучающих лекциях проводимых фирмой 1С. Лекции проводят ведущие специалисты фирмы 1С и налоговые консультанты.

    • Сервис обеспечивает автоматическую сверку счетов-фактур с поставщиками и покупателями. Сверка происходит непосредственно в программе 1С.

    Виды сопровождения 1С

    «Софт-Эверест» предлагает Вам 2 варианта сопровождения:

    • ИТС ПРОФ – расширенная подписка, включающая в себя полный спектр услуг и сервисов.
    • ИТС ТЕХНО - ограниченная подписка, включает только доступ пользователя к обновлениям.
    Услуги и сервисы, входящие в ИТС
    ИТС ТЕХНО ИТС ПРОФ
    Ежемесячные услуги квалифицированного сервис - инженера
    Установка обновлений 1С на рабочие базы заказчика (до 3-х баз)
    Создание архивных копий обновляемых баз
    Доставка: Диска ИТС, Журнала Бух.1С
    Доставка полезного подарка
    Доступ к обновлениям программ и конфигураций
    Доступ к информационной системе 1С:ИТС которая включает в себя:
    Методические материалы по настройке и эффективному использовани
    Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
    Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
    Справочники по налогам и взносам
    Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
    Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
    Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
    Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
    Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
    Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
    Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
    Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
    Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
    Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов
    Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"
    Возможность использования сервисов
    Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте
    в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
    Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
    Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
    1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С
    1С-ЭДО - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"
    до 50 пакетов документов в месяц

    до 100 пакетов документов в месяц
    1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С"
    1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
    1С:Предприятие 8 через Интернет - «облачный» сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира
    Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ
    1С:Линк - простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя
    1 туннель с подключением 2 баз
    1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки «Софт-Эверест», Вендора и для общения с коллегами
    Консультации разработчиков

    Консультации разработчиков
    1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций
    20 Гб для хранения резервных копий
    1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции
    7200 автозаполнений по ИНН или наименованию
    +
    360 "Досье контрагента"
    1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время
    1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С
    Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата
    ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть

    Цены на ИТС при перерыве в обслуживании.

    Если у клиента возникает перерыв в обслуживании (на месяц и более) то цены на продление ИТС увеличиваются. Ниже приведены цены на продление:

    1. ИТС ПРОФ на 12 мес. – 40572 руб.
    2. ИТС ПРОФ на 6 мес. – 21204 руб.
    3. ИТС ПРОФ на 3 мес. – 10986 руб.
    4. ИТС ТЕХНО на 12 мес. – 17136 руб.
    5. ИТС ТЕХНО на 6 мес. – 8952 руб.

    " осуществляет платную поддержку в рамках информационно-технологического сопровождения (ИТС) программ семейства "1С:Предприятие".

    В состав 1С:ИТС входят:


    Без действующей подписки на 1С:ИТС пользователи программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы "1С" по сопровождению, легально обновлять такие программные продукты и пользоваться сервисами фирмы "1С". Соответственно, и партнеры фирмы "1С" не могут сопровождать пользователей программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, без действующей подписки на 1С:ИТС.

    Без действующей подписки на ИТС право пользования программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь программы, для которой такая подписка предусмотрена, имеет право использовать программы только с теми изменениями от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания подписки. При этом за пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в код программы.

    Версии 1С:ИТС, на которые можно оформить подписку

    Иформационно-технологическое сопровождение программ "1С:Предприятие" подразделяется на два направления: "ПРОФ" и "ТЕХНО", которые, в свою очередь, содержат отдельные версии ИТС. Объем информации и предоставляемого сервиса в рамках подписки на 1С:ИТС зависит от версии 1С:ИТС.

    Позиции в каталоге и цены

    Вид договора ИТС Рекомендованная розничная цена, руб.
    на 1 мес. на 3 мес. на 6 мес. на 12 мес.
    ИТС ПРОФ 5493 10986 21204 40572
    ИТС ТЕХНО 8952 17136
    Вид договора ИТС Льготная рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора ИТС, руб.
    на 1 мес. на 3 мес. на 6 мес. на 12 мес. на 24 мес.
    ИТС ПРОФ 4577 9156 17670 33816 60869
    ИТС ТЕХНО 7464 14240

    Начиная с января 2016 года пользователи смогут продлить договор сопровождения уровня ПРОФ на непрерывной основе у того же партнера сразу на 24 месяца с предоплатой за весь срок. В этом случае пользователю предоставляется дополнительная льгота – скидка 10% от льготной рекомендованной цены.

    Льготный период

    Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.

    Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:

    • три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
    • льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).