Sukčiavimas atliekant testus ir melagingos informacijos pateikimas. Neteisingi bandymų rezultatai: kaip pritraukti kliniką ar laboratoriją Kaip teisingai perduoti automobilius oficialiems automobilių pardavėjams, kad nebūtų atsisakyta suteikti garantiją

Kiekvienais metais Rusijoje tūkstančiai laboratorijų atlieka milijardus tyrimų. Bet ar yra garantija, kad rezultatus savo laboratorinius tyrimus tiesa?

Klaidos gali būti įvairios: nuo neteisingai apibrėžtos iki neteisingos citologinės medžiagos interpretacijos. Į viešumą iškyla tik klaidos, kurios sukelia labai rimtų pasekmių. Pavyzdžiui, dėl laboranto klaidos 33 metų moteriai ankstyvoje stadijoje nebuvo diagnozuotas piktybinis auglys, nors ji atliko visus gydytojo rekomenduotus tyrimus. Ji nusiramino, bet kai buvo atrastas auglys, buvo per vėlu...

Laimei, dauguma klaidų nesukelia rimtų pasekmių. Galite net nesuprasti, kad yra klaida. Pavyzdžiui, jei hemoglobino kiekis rodo žemą, į savo racioną tiesiog įtraukite geležies turintį maistą ir geležies turinčius maisto papildus, o pakartotinis tyrimas parodys, kad hemoglobino kiekis normalus. Bet net jei pirmosios analizės rezultatas buvo klaidingas, jūs tiesiog suvalgėte geležies perteklių.

Kur slypi klaidos?

Laboratoriniai tyrimai susideda iš trijų dalių: ikianalitinis(nuo paciento paruošimo iki to momento, kai biomedžiaga patenka į darbą), iš tikrųjų analitinis Ir poanalitinis(nuo to momento, kai medžiaga palieka prietaisą iki rezultatų pristatymo pacientui). Ir kiekviename iš šių etapų gali įvykti klaida.

1. Klaida galima paguldyti jau pradžioje, registruojantis tyrimų užsakymas. Šis etapas sudaro daugiau nei pusę visų klaidų. Slaugytoja gali neteisingai arba neįskaitomai parašyti paciento vardą arba sumaišyti nurodymus atlikti tyrimus ar mėgintuvėlius.
2. Klaida gali atsitikti tiesiogiai metu analizė. Laboratorijose, kuriose naudojami pasenę tyrimo metodai, tokių klaidų tikimybė didesnė. Joms nereikia naudoti vienkartinių laboratorinių stiklinių indų, daugelis operacijų atliekamos rankiniu būdu. Bet į aprūpinta moderniais įrenginiais Laboratorijose klaidų galimybė atliekant tyrimus praktiškai pašalinama.
3. Klaida galima kai interpretuoja citologinių ir histologinių medžiagų tyrimai. Tokiais atvejais naudojamas tik ekspertinis vertinimas, ty gydytojas tiria medžiagą mikroskopu. Yra tikimybė, kad jis „nepamatys“ tam tikrų pakitimų paciento ląstelėse ar audiniuose arba neteisingai juos interpretuos.
4. Klaidų kaltininkai galiu būti nesėkmes prietaisų veikime.
5. Egzistuoja mikroskopinių biomedžiagos dalelių perdavimo tikimybė iš vieno pavyzdžio į kitą, nors jis labai mažas.

Kaip apsisaugoti?

Laboratorinius tyrimus atlikite tik valstybinėse medicinos įstaigose arba komercinėse laboratorijose, turinčiose medicinos veiklos licenciją. Jei jis nėra įrėmintas priėmimo zonoje, paprašykite jį pamatyti. Apie kokybišką darbą institucija taip pat liudija savo ilgalaikis buvimas medicinos paslaugų rinkoje .

Nedvejodami patikrinkite, ar slaugytoja teisingai parašė jūsų pavardę, inicialus ir gimimo datą. Įsitikinkite, kad jūsų vardas ir pavardė, identifikavimo numeris arba unikalus brūkšninis kodas buvo užtepti ant jūsų mėgintuvėlio.

Jeigu tyrimai buvo atlikti viduje Medicininė apžiūra arba, pavyzdžiui, norint gauti medicininę pažymą, o rezultatai parodė nukrypimus nuo normos, reikėtų kreiptis į gydytoją. Jis įvertins šių nukrypimų reikšmingumą ir po septynių – dešimties dienų nusiųs pakartotiniam tyrimui. Jei nukrypimai vėl bus aptikti, jis paskirs giluminius tyrimus.

Jei esate surastas Klinikiniai požymiai vienas ar kitas ligų, o laboratoriniai tyrimai to nepatvirtina, tuomet galite individualiai atlikti tyrimą dar kartą naudodami tą pačią medžiagą.

Ypatingas atvejis - histologiniai ir citologiniai tyrimai, reikalaujantis ekspertinio įvertinimo. Vienais atvejais medžiagas tiria du gydytojai, kitais – vienas gydytojas, tačiau visi sudėtingi ir abejotini atvejai siunčiami patikrinti į gydymo įstaigą, su kuria laboratorija yra susitarusi.

Jei nustatomas teigiamas tokių socialiai reikšmingų infekcijų, kaip ŽIV ar hepatitas, rezultatas, laboratorija pagal galiojančius teisės aktus privalo atlikti patvirtinamąjį tyrimą iš tos pačios medžiagos. Pacientas turi būti informuojamas apie tyrimo rezultatus tik gavus galutinai patvirtintą atsakymą.

Mūsų ekspertas Jelena Anatolyevna Kondrashova, INVITRO laboratorijos technologinio skyriaus direktorė:

Dauguma klaidų nutinka užsakant tyrimus. Šio proceso automatizavimas gali sumažinti tokių klaidų skaičių iki beveik nulio. Šiame etape laboratorijos darbuotojas sukuria užsakymą ir jį paskiria unikalus brūkšninis kodas. Visi duomenys apie klientą įvedami nedelsiant jo akivaizdoje į informacinę sistemą. Brūkšninis kodas įstrigo į mėgintuvėlį ir su šiuo mėgintuvėliu klientas eina į gydymo kambarį. Vėliau mėgintuvėlis yra su šiuo brūkšniniu kodu visuose įrenginiuose. Šiuolaikinė įranga leidžia jį naudoti 99% atvejų "pirminis vamzdis", t.y. biomedžiaga, pavyzdžiui, kraujas, neperpilama iš vieno didelio mėgintuvėlio, kaip buvo anksčiau, į kelis mažus. Viskas automatizuota: mėgintuvėlis „juda“ įrenginyje iš vienas analizatorius kitam, kuris skaito brūkšninis kodas. Taigi nebeįmanoma sumaišyti iš pradžių teisingai suprojektuotų mėgintuvėlių.

Pastaruoju metu užsidirbti pinigų internetu tampa vis populiaresnis. Ir tai nenuostabu. Kas nenori užsidirbti pinigų, bet tuo pačiu nereikia keltis kasdien septintą valandą ryto, keliauti sausakimšame viešajame transporte, sėdėti visą dieną tvankiame biure, klausytis savo klyksmų viršininkai ir jų kolegų pašaipa.

Rodyti visą

Ir sukčiai pradėjo aktyviai tuo pasinaudoti. Ypač įvairių finansinių paslaugų srityje. Pasitikinčius žmones, ypač pensininkus, lengvai apgauna galimybė greitai ir lengvai užsidirbti pinigų, apie kuriuos pseudo brokeriai jiems labai meistriškai meluoja ir savo noru atiduoda paskutinius pinigus. Be to, sukčių spaudžiami, jie netgi yra pasirengę paimti pinigus į kreditą ir atiduoti juos sukčiams.

Tokie sukčiai visų pirma apima finansų valdymo įmonę. Kaip rodo pats pavadinimas, jis imituoja prekybą Forex biržoje. Tai jau savaime yra labai rizikinga ir pavojinga.

Kaip ir visi kiti pseudo brokeriai, Finansų valdymas bando apsimesti, kad veikia sąžiningai. Tiesą sakant, jie tiesiog apgaudinėja žmones, naudodami specialiai tam sukurtas sukčiavimo schemas.

Neatitikimai tarp adresų

Tai, kad „Finansų valdymas“ yra nesąžininga įmonė, jau rodo jų interneto svetainėje nurodytų adresų ir kontaktinės informacijos neatitikimai. Nurodyti telefono numeriai yra rusiški ir austriški. O pagrindinis biuras yra Maltoje.

Taigi kur iš tikrųjų yra šis sukčius? Ir ar jis net turi tikrą adresą?

Nėra mėlynųjų žetonų analizės

Absoliučiai bet kuris brokeris, jei jis tikrai yra sąžiningas, turi atlikti vadinamųjų mėlynųjų žetonų analizę. Tai būtina norint padėti klientams tinkamai prekiauti Forex.

Finansų valdymui visiškai trūksta „blue chip“ analizės. Jei „Yandex“ paieškos sistemoje įvesite atitinkamą užklausą, sistema iš viso pateiks nuorodas į kitas svetaines. Apie finansų valdymą nebus nė žodžio. Vietoj to, jame pateikiamos nuorodos į tikrai sąžiningus brokerius, ypač VTB.

Ir kadangi Finansų valdymas neanalizuoja „blue chips“, tai apskritai jo negalima vadinti brokeriu.



Trūksta QUIK terminalo

Brokeris, kurio veikla tikrai legali, savo klientams suteikia QUIK terminalą – specialią prekybos biržoje programą.

Pažiūrėkime, ar Finansų valdymas jį turi. Norėdami tai padaryti, vėl naudosime „Yandex“ paiešką. Taigi ką mes matome? Vėl nieko. Tik nuorodos į patį terminalą.

Ką tai reiškia? Faktas, kad Finansų valdymas tik apsimeta bona fide brokeriu, bet iš tikrųjų toks nėra.

Trūksta Forex skaičiuoklės

Svarbiausias brokerio sąžiningumo požymis yra internetinės Forex skaičiuoklės buvimas. Atrodytų, kad Finansų valdymas tikrai turėjo tuo pasirūpinti. Bet ne, įvedame atitinkamą paieškos užklausą „Yandex“ ir žiūrime į paieškos rezultatus.

Čia sistema iš karto praneša, kad šis brokeris yra sukčius. Priešingu atveju jie savo svetainėje būtų įdėję internetinį skaičiuotuvą, kad klientai galėtų patys viską apskaičiuoti.

Iš dokumentų sukčių svetainėje yra:

1. Sąlygos ir sąlygos;
2. Lėšų įnešimo ir išėmimo politika;
3. Kovos su pinigų plovimu politika;
4. „Pažink savo klientą“ politika;
5. Privatumo politika;
6. Pranešimas apie riziką.

Apskritai Forex brokerio Finansų valdymo reputacija internete negali būti vadinama gera. Jei analizuosite geriausius „Yandex“ rezultatus, 2 iš 3 apžvalgų bus neigiamos. Ir tai yra beveik 67 proc.



Savo neigiamuose atsiliepimuose apie finansų valdymą žmonės rašo, kad šis pseudo brokeris išleidžia indėlį, vadovaujamas „patyrusių analitikų“, kurie nuolat keičiasi. Taip pat apgauti klientai skundžiasi, kad sąžiningai uždirbti pinigai jiems neatimami.

Atsiliepimai

Siekdami įrodyti tai, kas išdėstyta pirmiau, pridedame ekrano kopijas su realiomis žmonių, tapusių finansų valdymo sukčių aukomis, apžvalgomis.

Aukos istorija

2019 m. liepos 18 d. užsiregistravau Financial-management.group svetainėje, išlaikiau patikrinimą, išsiunčiau savo paso, vairuotojo pažymėjimo ir nuotraukos nuskaitytą informaciją su Sberbank kortele, įnešiau į sąskaitą 50 000 rublių. Skambučiai iš jų įmonės pradėjo skambėti likus 3 mėnesiams iki man užsiregistruojant. Kaip atkakliai su manimi kalbėjo Aleksejus. Jie patys mane susirado. Po patikrinimo man paskyrė vadybininką Marką Naumovą, kuris skambindavo kiekvieną dieną, išskyrus savaitgalius, tad su juo prekiavome 10 dienų, neblogas rezultatas 10 dienų, apie 130 eurų plius. Iš karto išėmė 100 eurų per Qiwi piniginę minus 10%. Svetainėje prekiavau savarankiškai su jos pagalba; neprijungiau jokių nuotolinio valdymo programų, tokių kaip AnyDesk, ir niekas, išskyrus mane, neturėjo tiesioginės prieigos. Visi sandoriai buvo uždaryti tik mano veiksmų dėka. 2019 08 01 Markas man sako, kad galima nusipirkti kokios nors įmonės akcijų ir iš jos uždirbti 1000 eurų, bet tam reikia įnešti 5300 eurų (jis mane gudriai apgavo ir paskubino), paskolą suteikė telefonu. Pasakiau savo vardą, pavardę, sąskaitos numerį ir kodinį žodį, po to pinigai atsirado mano sąskaitoje. Taip uždirbau 998 eurus. Tada kitą dieną per Bitcoin įnešiau jiems 5300 eurų iš savo Sberbank kortelės. Tą pačią dieną bandžiau iš savo sąskaitos nusiimti 1000 eurų, paaiškėjo, kad pinigai atkeliavo per Qiwi piniginę, minus 10 proc. Tą pačią dieną po tokios sėkmės Markas pradėjo mane „skandinti“, nusipirkau įvairių įmonių akcijų ir tą patį vakarą -2500. Dar po dienos - 4500. Markas sakė, kad nereikia jaudintis, situacija normalizuosis, tereikia palaukti. Bet nieko neatsitiko. Markas sako, kad yra išeitis iš šios situacijos, reikia įnešti 12 000 eurų ir šiandien uždirbsime 2500 eurų, o po 3 dienų tiek pat. Telefonu reikia pasiimti paskolą 12 000 eurų sumai. Ką aš padariau. Taip, dėl tokių manipuliacijų uždirbau ne 2500, o 3300 eurų. Aš buvau laimingas. Tada dėl pokalbio telefonu sakau Markui, pakalbėkim per skype, atsiųsk man savo paso nuskaitytą, kad būčiau tikras ir draustas, kitaip tektų pervesti nemažą sumą. Jis sako, kad negalime siųsti savo duomenų, o bendrauti Skype ir Viber yra draudžiama. Pasidariau atsargus ir pradėjau ieškoti informacijos apie įmonę internete, bet neradau nei vieno blogo atsiliepimo. Radau brokerį savo mieste (Kotlas), jis kalbėjosi su Marku 2 valandas, bet jie nieko neatėjo. Tada su juo viską patikrinome, patarė jiems pinigų nepervesti, bet blogų atsiliepimų neradome. Kitą dieną sakau Markui nurašyti paskolą nuo sumos, kuri buvo mano sąskaitoje (apie 20 000 eurų), į kurią gaunu tokį atsakymą: pirmiausia reikia įnešti 12 000, kad vėliau galėtumėte atsiimti pinigus, kitu atveju paskyra bus užblokuota. Taip jie ir padarė

Apie kitą brokerį galite sužinoti iš įdomaus straipsnio:



Išvada

Pačios finansų rinkos yra labai rizikingos. Be atitinkamų žinių ten visiškai nėra ką veikti. Priešingu atveju jūs tiesiog prarasite savo pinigus. Be to, dabar yra daug sukčių, kurie, prisidengdami „pagalba prekybai“ ir „vadovavimu“, iš tikrųjų tiesiog nusausina klientų sumokėtus indėlius. O kompanija FXNobel yra vienas ryškiausių tokių sukčių pavyzdžių. Įgavę pasitikėjimą žmonėmis, įskaitant pensininkus ir neįgaliuosius, jie pradeda juos apgaudinėti, žadėdami aukso kalnus. Ir daugelis žmonių jais tiki, vėl ir vėl įneša pinigų, varo į skolas įvairiems bankams, visokioms mikrofinansų organizacijoms, draugams ir pažįstamiems. Bet jie negali išsiimti visiškai nieko iš sąskaitos, nes FXNobel kompanija buvo sukurta tik tam, kad pati iš žmonių užsidirbtų pinigų, o tikrai ne tam, kad jiems būtų suteikta galimybė užsidirbti. Tai liudija šie dalykai:

1. Tai, kad šio pseudo brokerio svetainėje nėra vadinamųjų mėlynųjų žetonų analizės,
2. Forex skaičiuoklės trūkumas,
3. QUIK terminalo trūkumas ,
4. Reikalavimai papildyti sąskaitą sukčių nurodytomis sumomis;
5. Sukčių nurodytam pelningumo lygiui užtikrinti keliamus reikalavimus;
6. Reikalavimai prekiauti didelėmis sumomis premijiniais doleriais;
7. Įspėjimai dėl sąskaitų blokavimo, kurios sukčiams atrodo susijusios su pinigų plovimu;
8. Draudimas viešai kritikuoti sukčius;
9. Reikalavimai apsaugoti darbuotojus nuo sukčiavimo;
10. Sukčių pareiškimai, kad klientų kreditingumą tikrins kreipdamiesi į bankus;
11. Kovos su pinigų plovimu pretekstu jie reikalauja atsiųsti komunalinių paslaugų sąskaitų kopijas (aiškus sukčiaus, bijančio susidurti su Jungtinių Amerikos Valstijų ar Izraelio pilietybę turinčiu asmeniu, ženklas).

Norisi tikėtis, kad šio straipsnio dėka mūsų šalies žmonės taps protingesni ir gerokai sumažės finansinių sukčių, o ypač įvairių pseudo brokerių, aukų skaičius.

Svarbu!

Skambinkite 8-800-777-32-16.



Daugelis tarpininkavimo įmonių motyvuoja žmones bendradarbiauti tuo, kad bus pelningas pelnas. Iš esmės investavau rublį ir gavau penkis. Bet, kaip žinote, nieko nėra lengva. Šiame straipsnyje pabandysime apžvelgti vieno iš brokerių veiklą.

Rodyti visą

Kaip Brokeris – Belistar apgavo moterį už 458 537,50 rublių

Įvairių rūšių finansinės paslaugos yra labai gera sritis nesąžiningai veiklai. Sukčiai apgaudinėja patiklus ir nepatyrusius žmones, tarp jų – pagyvenusius, ribotų protinių gebėjimų, neįgaliuosius.

Brokeris – Belistar imituoja Forex prekybą. Tiesą sakant, jų aukos įneša savo pinigus į specialiai sukčių sukurtą platformą. Tačiau didžioji dauguma jų negali atskirti tikros Forex platformos nuo netikros, tuo ir pasinaudoja sukčiai.

Sukčius apsimeta esąs sąžiningas, tačiau realiai naudoja apgaulės schemas.

Anoniminis domeno savininkas

Tai, kad jis slepia savo kontaktinę informaciją, atskleidžia „Belistar“ brokerio sukčius. Sąžiningas brokeris to nedarys, nes neturi ko slėpti. Tačiau aferistai tai daro sąmoningai, kad jų nerastų nei tie, kuriuos apiplėšė, nei teisėsaugos institucijos.

Apie brokerių įmonės licencijavimo patikrinimą galite perskaityti straipsnyje: Kaip patikrinti, ar brokeris turi licenciją - paslaugos ir tikrinimo svetainės



EV SSL, trūksta "pratęsto ​​patvirtinimo" sertifikato

Kitas ženklas, kad „Belistar“ brokeris yra sukčius – jis bando sutaupyti ne tik dėl saugumo, bet ir dėl savo įvaizdžio. Tai yra, „Belistar“ brokeris tikisi, kad tarp jų aukų bus tik žmonės, kurie visiškai neturi žinių apie Forex prekybą.

Svetainė su mažai informacijos, nenaudinga skaitytojams

Pažvelkime į Belistar brokerio svetainę. Ką mes čia matome? Jis užpildytas labai prastai, čia tiesiog nėra jokios naudingos informacijos. Jei Belistar brokeris būtų tikrai legalus, jo IKS būtų bent 2500.

Ofšoriniai adresai

Vienintelis dalykas, kurį galite sužinoti apie Belistar brokerį, yra jo registruotas adresas. Kaip ir galima tikėtis, jis registruotas ofšorinėje zonoje. Klausimas: kodėl ten? Atsakome: tai daroma tam, kad sukčiams būtų sunku surasti savo aukas, taip pat teisėsaugos institucijoms.

Klientų diskriminacija dokumentuose

Išanalizuosime norminę dokumentaciją, kuri skelbiama brokerio Belistar svetainėje. Iš jo turinio matyti, kad juo siekiama diskriminuoti klientą. Tai patvirtina šios vartotojo sutarties nuostatos:

1. 5. Bendrovė neprisiima finansinės atsakomybės už Kliento atliktų Sandorių rezultatus.
2. 9. Klientas sutinka ir pripažįsta, kad Bendrovė turi teisę laikas nuo laiko ir savo nuožiūra pasitelkti trečiuosius asmenis, kurie saugotų Kliento lėšas, kad galėtų teikti papildomas Mokėjimo sistemas. Lėšos bus laikomos atskirtose sąskaitose atskirai nuo trečiųjų šalių lėšų ir neribojant Kliento teisių į jo lėšas.

Internetinė reputacija – didelis paveikslas

„Belistar“ brokerio reputacija internete negali būti vadinama smarkiai neigiama. Tačiau neigiamų atsiliepimų procentas nuo bendro pozicijų skaičiaus pirmojo puslapio rezultatuose yra 45%.

Apie tuos centrus, kurie padeda su brokeriais, galite perskaityti medžiagoje: Pagalbos centras su brokerių grąžinimais – ką jie daro + kaip padeda



Internetinė reputacija – neigiami atsiliepimai

Internete yra daug neigiamų atsiliepimų apie „Belistar“ brokerį. Pažvelkime į pagrindinius.

Apgavikas DC Belistar neišima pinigų savo klientams!!!

Sukčiai savo aukas tikrai vargina nuolatiniais skambučiais. Ir klientai yra priversti deponuoti lėšas, kad tik atsiliktų. Natūralu, kad sukčiai savo aukas tikina, kad lėšas iš sąskaitos jie gali išsiimti absoliučiai bet kada. Kiekvienam Belistar klientui priskiriamas analitikas. Atlikęs pirmąjį įnašą, šis analitikas ir toliau piktinasi skambučiais, prašydamas daugiau, motyvuodamas tuo, kad kitaip prekyba negali būti tęsiama. Auka prisideda daugiau ir tada viskas prasideda iš naujo. Jei nukentėjusysis tam tikru momentu atsisako įnešti kitą pinigų sumą, tai, viena vertus, vėliau dėl to gailėsis, bet iš kitos pusės – ne. Faktas yra tas, kad kai klientas bando išsiimti savo lėšas iš sąskaitos, Belistar sukčiai jam to tiesiog neleis. Tai reiškia, kad atsiėmimo prašymas bus atšauktas automatiškai. Ir tada jie vėl pradeda nustatyti savo sąlygas, kurių esmė yra paprasta: vėl papildykite savo sąskaitą ir tada bus galima išsiimti.

Atsiliepimai

Aukos istorija

Štai tikra istorija apie vyrą, iš kurio Belistar sukčiai išviliojo 458 537,50 rublių. Štai kaip buvo:

2019 m. sausio 21 d. kažkas, vardu Dmitrijus Sokolovskis, paskambino aukos vyrui, kuris įtikino ją rizikuoti. 2019 m. sausio 25 d. buvo įnešta pirmoji suma, kuri siekė 250 USD. Uždarbis prasidėjo beveik iš karto. Sutuoktiniams net buvo leista atsiimti vienuolika tūkstančių rublių. Tačiau tai sukčiai darė tik turėdami tikslą užmegzti pasitikėjimo kupinus santykius su auka.

Ir iš tiesų, iš pradžių rodikliai buvo teigiami. Tai yra, sukčiai galėjo įkvėpti aukai pasitikėjimą. Tada pradėjo skambinti kitas analitikas, vardu Timofey. Priešingai, jis iš karto sukėlė nepasitikėjimą auka ir ji paprašė Timofejaus susieti ją su Dmitrijumi. Dmitrijus perskambino ir pasakė, kad dabar dirba su klientais, kurių indėliai buvo kelis kartus didesni, o jei nori su juo dirbti toliau, į sąskaitą reikės įnešti keturis šimtus tūkstančių rublių.



Nepasitikėk šiais žmonėmis

Taigi, jei kas nors Dmitrijus Sokolovskis, Timofejus, Levas Virgilijus, Jegoras Matvejevas ar Albertas jums paskambins ir pasiūlys pajamas iš Forex, net neimkite pokalbio, o nedelsdami padėkite ragelį. Žinokite: tai sukčiai. Jie nori paimti jūsų pinigus prisidengdami teisėtais pinigų uždirbimo būdais.

Išvada

Jei niekada nedirbote su Forex ir staiga kažkas jums paskambina ir siūlo pabandyti, jokiu būdu nesutikite. Neturėdami reikiamų žinių prarasite tik savo pinigus. Ir visi šie menami analitikai, kuriuos gana sunku atskirti nuo bona fide brokerių, jums tai tik padės.

Svarbu! Visais klausimais, jei nežinote, ką daryti ir kur kreiptis:

Skambinkite 8-800-777-32-16.

Nemokama teisinė karštoji linija.



Ar kada nors susimąstėte: „Kaip aš galiu užsidirbti pragyvenimui? Pastaraisiais metais dauguma žmonių nori turėti gerą gyvenimą. Anksčiau su šia problema susidūrė tik suaugusieji, o dabar pinigų užsidirbimo problema kirba jaunų žmonių ir studentų galvose. Net kai vaikai darželyje kalba apie pinigus, gražų gyvenimą, brangius drabužius, tai nieko keisto. Kaip aš galiu užsidirbti pinigų? Žinoma, ne visi tingi, darbas, verslas, mokslas, pinigai ateina iš savęs. Viena vertus, tai teisinga. Tačiau reikia ir noro, kuris pastūmėtų žmogų judėti į priekį.

Rodyti visą



Ginklų pirkimas ir pardavimas internetu yra draudžiamas galiojančių teisės aktų. Pirkimas gali būti dėl kolekcininko intereso, taip pat dėl ​​noro apsisaugoti nuo nusikaltėlių. Jo kaina viršija visus neįsivaizduojamus požymius, todėl žmogus norom nenorom kreipiasi į antrinę rinką.

Rodyti visą



Pinigus ir vertybes geriau laikyti banke. Pageidautina nepermatomas ir 3 litrų. Tai toks paradoksas. Tiesą sakant, grynuosius pinigus ir kitas vertybes galite laikyti tikrame banke. Bet jūs suprantate, tai ne visada gera idėja. Juk bankui gali būti atimta licencija (tai Centrinis bankas turi įgaliojimus). O grąžinti lėšas per DIA, nepaisant įstatyme numatyto mechanizmo, nėra taip paprasta. Šiandien kalbėsime apie geriausią vietą pinigų saugojimui. Ir kaip padaryti viską, kad profesionalūs užpuolikai prie jų nepatektų.

Rodyti visą

Jokio feng shui

Apskritai, pirmas dalykas, kuris ateina į galvą daugeliui atsivertusių straipsnį, yra kažkoks pinigų padidinimas, išbarsčius juos tam tikruose namų kampeliuose. Iš karto pasakykime, kad šis straipsnis ne jiems. Čia pakalbėsime apie kai kuriuos kasdienius dalykus:

1. Paslaptys;
2. Slaptos vietos;
3. Būdai paslėpti slaptą saugyklą.

Ir ne apie tai, kaip operuoti su energijos srautais ir visa kita.

Pradėkime nuo to, kad ir kaip bandysite slėpti pinigus, jei užpuolikai turės papildomų 2-3 valandų laiko ir pakankamai įrankių, tada nieko nuslėpti šansų nebus. Natūralu, jei nekalbame apie privatų namą ir ištisas sistemas su paslėptais seifais. Beje, apie seifus pakalbėsime pačioje pradžioje. Juk slėpti pinigus kokioje nors saugioje metalinėje dėžutėje nėra bloga mintis.

Pinigų ir vertybių laikymas seifuose

Neseniai paskelbėme medžiagą apie tai, kaip pinigų saugojimas seife yra labai prieštaringa veikla. Tai tiesa, kai kalbama apie:

1. Užpuolikai žino apie seifo buvimą;
2. Jie turi daug laiko.

Tačiau jei kalbame apie tai, kad pinigus reikia laikyti kur nors privačiame name, tai vargu ar seifas bus tokia bloga idėja. Vienintelė problema yra ta, kad jūsų šeima apie tai žinos. Tai reiškia, kad anksčiau ar vėliau informacija apie jo buvimą nutekės.

Iš principo seifą gali statyti kur tik nori, ir geriau to nedaryti už paveikslo, kaip gerame filme. Ir kokiame nuošaliame ir nepastebimame namų kampelyje, kuris niekaip nekrenta į akis.

Vėlgi, jei jus domina įprastas ilgalaikis lėšų saugojimas be nuolatinės prieigos prie jų, tada seifą geriau pastatyti į sieną. Ir sandariai uždenkite jį kažkuo, padarydami įprastą polimerinę plokštę, ant kurios viršuje uždedamas tinkas. Ir tada atliekamas visavertis tapetavimas.

Natūralu, kad toks pinigų saugojimo būdas tinka tik tuomet, kai reikia kur nors labai ilgam slėpti didelę pinigų sumą. Juk kaskart išardyti ir perglaistyti sieną tiesiog nepavyks. Tačiau ši parinktis taip pat turi keletą priedų, skirtų reguliariai naudoti. Taigi, plokštę galima padaryti keičiamą (kartu su tapetų gabalu).

Tiesa, šiuo atveju visa tai bus pastebima iš išorės. Panašiu būdu galite įrengti ne tik nišą seifui, bet ir standartinę slėptuvę. Ir kuo jis nepasiekiamas, tuo didesnė tikimybė, kad atsitiktiniai užpuolikai prie jo nepateks. Tačiau negalėsite naudoti tokios talpyklos kelis kartus, daugiausia 1 ar 2.

Vėlgi, jei turite privatų namą, tada visiškai įmanoma turėti savo kiemą ar rūsį. Tokiose vietose kur kas logiškiau būtų įrengti seifą ar visavertę slėptuvę. Ir jei artimiausius 5 metus neplanuojate naudoti pinigų ar kitos „kietosios“ valiutos, galite tai visiškai sukonkretinti. Tokiu atveju užpuolikai pinigus ras ne tik atsitiktinai, bet ir tyčia.

Nebent slepiate Meksikos narkotikų kartelio metinį biudžetą, o ieškotojai neturi plaktukų, kuriais po gabalą išardys ne tik visą namą, bet ir jo pamatus.



Apie sienos „betonavimo“ trūkumus

Viena iš problemų yra bakstelėjimas. Privačiame name tai yra problema, bet bute viskas įdomiau. Bėda ta, kad tokią slėptuvę bute gana sunku padaryti. Trukdo:

1. Daugybė komunikacijų;
2. Mažas sienelės storis.

Ir tuo pačiu metu senuose namuose vis dar yra vietų, kur galite paslėpti pinigus. Tai vieta po grindimis. Tačiau ši talpyklos išdėstymo parinktis neturėtų būti derinama su parketu. Kitaip tariant, jei neturite pakankamai vietos po grindimis įrengti slėptuvę, turėsite ją pakelti arba atsisakyti šios minties kaip blogos. Nes maksimaliai 5 centimetrų erdvėje galite paslėpti banknotų pakuotę.

Kuris turės būti iš anksto suvyniotas į polietileną. O laikyti juos tokioje vietoje ne visada protinga. Ypač jei namuose yra graužikų. Tiesa, atsitiktiniai įsilaužėliai vargu ar nupjaus grindų. Maksimalus, kurį galite pasiekti, yra bakstelėti į sienas. Taigi ši idėja ne visada yra tokia bloga mintis.

Tačiau įrengti seifą buto sienoje yra dar sunkiau. Arba tai bus vidinis sutapimas, kuris taip pat gali keistis. Arba tai bus kažkas kita. Tačiau čia teks išstudijuoti ne vieną statybos standartą. Juk pusmetrio laikančiąją sieną „nupjauti“ ne tik neprotinga. Tačiau tai taip pat draudžia daugybė statybos standartų ir taisyklių. Ypač kai kalbama apie daugiabutį.

Mažas patarimas: jei nebijote kaupti lėšų banke, bet norite apsaugoti prieigą prie jų, tuomet pasinaudokite standartinėmis banko funkcijomis. Galite apriboti prieigą ir tapti vieninteliu asmeniu, kuris turės prieigą prie kameros. Ir jūs sutiksite, kad daug lengviau paslėpti raktą ar kortelę nei banknotų ir auksinių papuošalų maišą.

Apie tai, kur neturėtumėte slėpti vertybių

Pradėkime nuo to, kad vertybės ir būdas jas pasiekti neturėtų būti paslėptos:

1. Čiužinyje;
2. Už paveikslų ir meno kūriniuose;
3. Komodoje;
4. Krepšelyje su nešvariais skalbiniais;
5. Knygose (net jei turite visą namų biblioteką);
6. Dėžėse;
7. Šaldiklyje;
8. Tualeto bakelyje;
9. Karnize arba antresolėje;
10. Gėlių vazonuose.

Tai visos pačios banaliausios vietos.O vienoje federalinio kanalo TV laidoje vos prieš 3 mėnesius rekomendavo pinigus slėpti šaldytoje mėsoje. Technika įdomi, bet nebeveikianti:

1. Paimame šūsnį kupiūrų;
2. Atsargiai apvyniokite polietilenu;
3. Apvyniokite žalios mėsos gabalėliu;
4. Užšaldykite ir supakuokite.

Nesiginčijame, galbūt trumpalaikiam labai mažo kiekio saugojimui šis būdas gali tikti. Tačiau jie taip pat pirmiausia atrodys šaldiklyje. Be to, yra didelė tikimybė, kad jūsų šeima „neteisingą gabalėlį“, kurio jums reikia, išmes tiesiai į vandens puodą. Savaime suprantama, mažai tikėtina, kad verdančiame vandenyje užplikius pinigų pluoštą bus kas nors naudinga.

Ir lipni plėvelė, kuri buvo pasiūlyta suvynioti pinigus, iki to laiko bus nuplėšta. Ir tokiu pavidalu popierinių pinigų normaliai išsikeisti negali net banke.

Jau nekalbant apie tai, kad kas nors gali pabandyti supjaustyti didelį gabalą į keletą dalių. Tokiu atveju lėšos gali būti grąžintos bankui. Bet taip pat idėja yra tokia.

Kalbėdami apie meno objektus ir figūrėles, turime omenyje kažką gražaus ir reprezentatyvaus. Arba nepastebima, bet mažo dydžio. Paprastai butų savininkai tokiose vietose slepia nedideles pinigų „sandėles“ ir seifų raktus. Įsilaužėliai tai puikiai žino, todėl juos ten laikyti irgi nieko nekainuoja.

Pasirinkimas su netikru lizdu taip pat neveiks. Jei vagys susidurs su kvalifikuotais (o kiti retai užsuka į butus), jie tiesiog išplėš visus lizdus su mėsa. Su netikru lizdu galite atbaidyti tik vaikus, kuriuos tiesiog atbaido paprasta taisyklė – nelieskite jokių lizdų. Taip neišgąsdinsite įsilaužėlių, jie tiesiog išjungs elektrą namuose per skaitiklį ir šiuo metu slėptuvė, kaip sakoma, „taps netinkama naudoti“.

Kalbant apie gėlių vazonus, bet kokiam menkiausią supratimą turinčiam vagiui vazonai bus pirmoji vieta, į kurią jis lips. Nustebsite: bet ant kilimo sukratyti net dvi dešimtis gėlių užtrunka tik 5 minutes, o prireikus dar mažiau. O jei, pavyzdžiui, gėlių vazonas bus prilipęs prie stovo, tai sukels dar daugiau įtarimų.

Tačiau yra galimybė su dvigubomis sienomis ir dugnu. Tačiau turime suprasti, kad tai labai nepatikimas ir itin pažeidžiamas dizainas. Be to, dvigubas "puodas" turės būti visiškai užpildytas. Priešingu atveju bet koks prisilietimas atskleis tuštumą sienoje ir iškart sukels nereikalingą nusikaltėlių įtarimą. Jis greitai jį sulaužys, ir viskas, ką taip saugiai paslėpėte šiame puode, atsidurs nusikaltėlio kišenėse.

Ar prasminga slėpti pinigus buitiniuose prietaisuose?

Iš vienos pusės taip, bet iš kitos – ne. Ši parinktis tinka tik tada, kai norite paslėpti lėšas:

1. Laikinam saugojimui;
2. Iš savo namų;
3. Iš kaimynų, pavyzdžiui, komunaliniame bute.

Natūralu, kad pastarieji ilgą laiką neturėtų turėti prieigos prie buitinės technikos. Priešingu atveju jie gali nuvežti į dirbtuves, jei įranga sugenda. Arba išardykite įrenginį, įtardami, kad kažkas negerai.

Tačiau šis metodas neveiks prieš galimus vagis ir užpuolikus. Daugelis žmonių pataria pinigus ir vertingus daiktus paslėpti, pavyzdžiui, dulkių siurblio dulkių surinkėjuje. Labai pagrįstas patarimas, į kurį užpuolikai tikriausiai atsižvelgė. Galų gale, jei perskaitysite daugybę straipsnių internete, ar jie tikrai to nepadarys?

Be to, buitinė technika, kadangi apie tai kalbame, turi vieną nemalonią savybę. Jis yra vertingas ir gali būti pavogtas kartu su viskuo, kas randama bute. Ir visa prasmė bus prarasta. Vienintelis pagrįstas patarimas: pavyzdžiui, į oro kondicionieriaus išorinį korpusą įdėkite tam tikrą pinigų sumą arba dar geriau banko kortelę. Tai ta pati dėžė, kuri montuojama pastato išorėje.

Apie būdus, kaip uždirbti gerų pinigų, galite perskaityti medžiagą: Kur galite rasti pinigų - ką apie tai reikia žinoti + metodai ir perspektyvos



Slaptas oro kondicionierius: privalumai ir trūkumai

Atkreipkite dėmesį: prieš bandant ką nors jame paslėpti, lauko blokas turi būti išjungtas. Be to, jame galite paslėpti smulkmeną tik prieš įdiegdami. Ir objektas neturėtų būti didelis, taip pat reikia atsiminti, kad:

1. Vanduo gali patekti ant daikto, kurį bandote paslėpti;
2. Taip pat būtina numatyti nuolatinius temperatūros pokyčius korpuse.

Priešingu atveju idėja nėra tokia bloga. Vėlgi, jūs turite pamiršti apie nuolatinės prieigos galimybę. Dėl to, kad jei gyvenate 9 aukšte, tai manipuliavimas atsuktuvu kabant iki juosmens nuo balkono gali baigtis nepamirštamu skrydžiu. Visai kaip atsitiktiniam nusikaltėliui. Išorinių oro kondicionierių neprieinamumas yra jūsų rankose.

Atsitiktinis vagis žiūrės į butą, o ne už jo ribų. Tas pats pasakytina apie sienas tankiai apgyvendintame name. Taip, talpyklą privačiame name sunkiau rasti ir užtrunka ilgiau. Bet jei jums vis tiek pavyksta tai padaryti sienoje, kuri yra greta kaimyninio buto, bet koks įsibrovėlių bandymas pasibelsti gali sukelti kaimynų nepasitenkinimą.

Kaip ir įtartinas jaunuolis, kuris vidury baltos dienos atsuktuvu atsukinėja kondicionierių. Yra tikimybė, kad kaimyninių balkonų gyventojai tai pastebės ir įtars, kad kažkas ne taip.

Vertybių slėpimas balduose

Pradėkime nuo to, kad policijos praktika rodo, kad daugybė sekretorių ir dėžių iškart ištraukiama. Atitinkamai, tiesiog priklijuoti pinigų maišelį ant paslėpto paviršiaus nėra pati protingiausia idėja. Tačiau idėja įrengti slėptuvę pačioje konstrukcijoje neatrodo tokia bloga. Tai taikoma:

1. Dvigubos sienos;
2. Dekoratyvinės plokštės;
3. Slaptos vietos duryse.

Tiesa, kažko labai didelio paslėpti pačiose duryse tikrai negalima. Daugiausiai tai gali būti maža talpykla. Atkreipkite dėmesį, kad jums nereikia slėptis nuo viršaus. Kuris puikiai matomas kiekvienam, kuris atidaro duris.

Ir iš apačios, kuri ne visada apžiūrima. O jei spintos durys gana masyvios ir sunkios bei kyla pavojus sukelti nereikalingą triukšmą, tai nusikaltėliai greičiausiai net neatsižvelgs į tai, kad jose gali būti kažkas paslėpta. Daugiausia jie bandys tai ištirti rankiniu būdu.

Čia jums reikia kūrybiškumo. Talpykla yra pagaminta taip, kad niekas netyčia negalėtų aptikti jos buvimo galinėje drobės dalyje. Šiuo tikslu naudojamas pilnas apdorojimas ir maskavimas. Čia teks parodyti ne tiek išmonę, kiek, pavyzdžiui, baldininko įgūdžius.

Ir dabar internete yra daugybė būdų, kaip atkurti medinį paviršių. Rekomenduojame su jomis susipažinti prieš pradedant gręžti nuimtas duris, kad būtų sukurta slėptuvė.



Apie langus ir palanges

Apskritai, slėptuvės palangėje idėja niekada nebuvo įgyvendinta, išskyrus teatro pastatymus. Ir vis dėlto mes neturime visiško pasitikėjimo, kad taip yra. Net ir šiuolaikiniai įsilaužėliai dažnai apgaubia plastikines palanges, sumontuotas kartu su eurolangais. O kadangi pati konstrukcija iš pradžių yra tuščiavidurė, tai nėra taip sunku aptikti ką nors svetimo bakstelėjus. Štai kas bus sunkiau:

1. Lango rėmas;
2. Rašikliai.

Tačiau tam reikės specialių įrankių. Ir preliminarus pasiruošimas. Todėl mes apsvarstysime tik variantą su karnizu. Iš principo slėptuvė karnizuose taip pat yra vienas iš labai paplitusių būdų ką nors paslėpti nuo pašalinių akių. Ir turiu pasakyti, kad jei karnizą įsigijote visai neseniai, modernioje baldų parduotuvėje, tai tikrai neverta jame nieko slėpti.

Jis bus tiesiog nuplėštas vienu nežymiu rankos judesiu. Ir jie iš jo gaus viską, ką gali. Bet jūs galite ką nors paslėpti nuo įkyrių svečių, pavyzdžiui, karnize.

Vienintelė taisyklės išimtis – fiksuotas sraigtinis karnizas labai senuose namuose. Tokių beveik nebeliko, bet jei tapsite laimingu tokio karnizo savininku, neskubėkite jo ardyti.

Pirma, tai savotiškas antikvarinis daiktas. Ir antra, tokių užuolaidų karnizuose yra gana daug ertmių. Nepaisant to, kad jis yra labai patvarus, o kartais jo neįmanoma ištraukti net su visaverčiu laužtuvu. O smulkūs jūsų buto plėšikai greičiausiai nevaldys kūju. Nes sukelia daug triukšmo.

Tai tikras radinys tiems, kurie nori ką nors paslėpti nuo įsilaužėlių. Kadangi šimtmečių senumo konstrukciją iš esmės galima išardyti tik su sienos dalimi. Išardyti irgi nepavyks, nebent supjaustysite šlifuokliu. Bet jūs galite įdėti norimą daiktą viduje naudodami šoninį dangtelį. Kurį po visų manipuliacijų rekomenduojame užsandarinti visaverte epoksidine derva. Taip, tai apsunkins greitą prieigą. Tačiau vargu ar plėšikai įsipainios į kažką panašaus.

Išvada

Pinigų ir vertybių laikymas bute ar name yra susijęs su daugybe rizikų. Juk dėl jų plėšikai gali ir nesureikšminti visko, kas tau atrodo neįveikiama. Siekdami apiplėšti brangų namą, banditai laipiojimo įranga sugeba nusileisti nuo stogo ir išspausti eurolangus. Ir netgi atidarykite patikimiausius seifus. Todėl jei buvote apvogtas, nedelsdami kreipkitės į policiją. Kuri iškels bylą pagal Rusijos Federacijos baudžiamojo kodekso 158 straipsnį ir bandys surasti nusikaltėlius. Ir aptikimo greitis tokiais atvejais nėra toks beviltiškas.

Svarbu! Visais klausimais, jei nežinote, ką daryti ir kur kreiptis:

Skambinkite 8-800-777-32-16.

Nemokama teisinė karštoji linija.



Dažnai pasitaiko atvejų, kai lėšos gali būti nurašytos nuo plastikinių kortelių turėtojų sąskaitų. Prisijungę mobilųjį banką vartotojai yra susipažinę su tokiais tekstais ir dažnai gali sunerimti, jei nedalyvavo jokiose operacijose su sąskaita. Dėl šios priežasties mobiliųjų bankų vartotojams gali kilti klausimų, ar nuo kortelės neteisėtai nurašomi pinigai, ką tokiu atveju daryti? Tai bus aptarta šiame straipsnyje. Bet pirmiausia pirmiausia.

Rodyti visą

Kai pinigai iš sąskaitos nurašomi neteisėtu būdu, pirmiausia reikia išsiaiškinti nurašymo priežastį. Todėl naudojant plastikinę kortelę būtina imtis tolesnių veiksmų ir siekti asmeninių finansų grąžinimo.

Tais atvejais, kai vartotojas nepateikė savo sutikimo nurašyti lėšas, tai yra neteisėtas būdas. Ar įmanoma atgauti pinigus? Šioje situacijoje viskas priklausys tik nuo kompetentingų, sudėtingų kortelės savininko veiksmų. Plastikines korteles labai patogu naudoti, tačiau dažnai dėl tokių situacijų gali tapti didelėmis problemomis.

Ar reikalingas sutikimas?

Dažni atvejai, kai iš plastikinių kortelių naudotojų surenkami pinigai, mokant netesybas ar už valstybės rinkliavas. Tokie nurašymai iš esmės panašūs, nes juose yra atitinkami SMS pranešimai, kad antstoliai nurašo lėšas pagal teismo reikalavimus. Dauguma sąskaitų turėtojų gali net neprisiminti arba nežinoti, kad turi skolų ar baudų, o tai reiškia, kad tokie informaciniai pranešimai gali sukelti piliečių painiavą.

Kad nepatektumėte į nemalonias situacijas ir žinotumėte apie esamas skolas, rekomenduojama naudotis specialia FSPP paslauga, kurios dėka visada galite žinoti apie pradėtus vykdymo veiksmus konkretaus piliečio atžvilgiu. Ypač paklausi mobilioji aplikacija, kurios dėka pagal turimą duomenų bazę nesunkiai rasite įvairių skolų. Per FSPP svetainės internetinę platformą tai galima padaryti be didelių sunkumų.

Skolas ar netesybas galima sumokėti Federalinės antstolių tarnybos svetainėje.

Pinigai buvo nuimti iš banko kortelių, tačiau grynieji bankomatuose neišduodami

Dažnos situacijos, kai bankomatai neišdavė lėšų, bet buvo nurašoma sąskaita. Tokių situacijų pasitaiko ir praktikoje. Dažniausiai tokios klaidos atsiranda grynųjų pinigų gavimo laikotarpiu dėl to, kad buvo išjungtas maitinimas arba sistemoje įvyko koks nors gedimas. Tačiau kaip tokias situacijas ištaisyti dėl nesėkmingų techninių operacijų?

Tokiais atvejais rekomenduojama nedelsiant kreiptis į banko įstaigas. Tai galima padaryti paskambinus karštąja linija, o pats telefono numeris dažniausiai nurodomas bankomate arba plastikinėse kortelėse. Turėtumėte informuoti banko įmonės specialistus, kokiu adresu buvo įrenginys, taip pat kuriuo metu pilietis išėmė pinigus. Be to, jums gali prireikti informacijos apie banko kortelę ir kodinį žodį.

Dauguma bankinių operacijų šios struktūros sistemose saugomos minutės po minutės seka, o tai reiškia, kad visą informaciją nesunkiai patikrins finansų organizacijos specialistai.

Bankai dažnai tvarko bankomatų kolekcijas. Turimų lėšų perskaičiavimo laikotarpiu bankomate bus aptiktas pinigų perteklius, kuris turi atitikti nurodytus kortelės turėtojo duomenis.

Norėdami patikrinti plastikinės kortelės savininko žodžius, finansų įstaiga gali žiūrėti vaizdo įrašą iš bankomato stebėjimo kameros.

Taip atsitinka, kad finansų įstaiga atsisako išduoti lėšas kortelės turėtojui. Tokiais atvejais turite kreiptis į centrinį banką.

Kaip grąžinti pinigus už indėlį, kai panaikinama banko licencija, apie tai galite perskaityti straipsnyje: Grąžinti indėlį, kai panaikinama banko licencija - kaip viskas vyksta + dokumentai ir terminai



Antstolis nuėmė lėšas iš savininko plastikinės kortelės

Daugelį vartotojų domina klausimas: ar antstoliai galės išimti pinigus iš kortelės? Atsakymas aiškus – jie gali. Tais atvejais, kai pilietis mano, kad jo lėšos buvo paimtos neteisėtai, rekomenduojama atmesti emocijas ir pradėti gintis.

Norėdami išsiaiškinti tikslias pinigų išėmimo priežastis, turite kreiptis į artimiausią banko organizaciją. Bankas turi patvirtinti, kad nurašymai įvyko pagal antstolio patvarkymus, o savininkui rekomenduojama pareikalauti šių patvarkymų fotokopijos.

Tais atvejais, kai antstolis nurašė lėšas iš kortelės, prie prašymo būtina pridėti dokumentų fotokopiją, o prašymo tekste būtina nurodyti, kad lėšos buvo nurašytos nuo kortelės. neteisėtu būdu. Turėsite nurodyti atitinkamus reikalavimus, kad būtų nedelsiant grąžinta visa suma. Taip pat turėtumėte pasiimti banko sąskaitos išrašus iš savo banko.

Apeliacinio skundo suformulavimo laikotarpiu savininkas privalo pareikalauti nedelsiant grąžinti surinktus pinigus ir panaikinti priimtus sprendimus, pagal kuriuos buvo nurašyti iš sąskaitų.

Panašus kreipimasis turėtų būti išsiųstas pagrindinėms FSSP įstaigoms ir paskelbtas banko institucijos svetainėje.

Oficialiose Generalinės prokuratūros interneto svetainėse savininkas taip pat gali teikti panašius kreipimusis, kad būtų pradėtas prokurorinis patikrinimas dėl antstolių darbo.

Pinigai buvo neteisėtai nurašyti paskoloms apmokėti

Pervedant atlyginimą į kortelę, lėšos gali būti nurašytos nuo sąskaitos. Šie pinigai nurašomi siekiant sumažinti paskolų skolas. Tokiu atveju savininko leidimo neprašoma. Ekspertų teigimu, tokios situacijos yra sudėtingos, bet visiškai išsprendžiamos.

Kodėl už paskolą nurašomi visi atlyginimai? Pagal galiojančius Rusijos Federacijos įstatymus negalima nurašyti visos kredito skolos nuo skolininko, bet ar galima nurašyti 50% atlyginimo? Tačiau sistema to nesupranta, todėl bandoma atsiimti visas lėšas, kurios pervedamos į plastikinę kortelę, kad būtų apmokėtos paskolos skolos. Tokie atvejai atsiranda didelių skolų kaupimosi laikotarpiu, o bankų struktūros savo ruožtu įtraukia klientus į nevykdančių skolų sąrašus.

Tais atvejais, kai pilietis neparašo atitinkamo pareiškimo, adresuoto įmonės savininkams su reikalavimu mokėti darbo užmokestį tik grynaisiais pinigais, antstolis turi visas teises įpareigoti įmonės vadovus pervesti ne daugiau kaip 50 proc. uždarbis paskolos skoloms apmokėti.

Kitos antstolių neteisėto finansų nurašymo galimybės gali būti susijusios su bet kokios naudos gavėju. Tarkime, vaiko priežiūros pašalpos buvo pervestos į piliečio banko sąskaitas, arba įmokos už neįgalumą ir pan.. Antstoliai nežino, kad tai socialinė pašalpa ir todėl pinigai nurašomi. Automobiliui tai yra įprasti finansai. Tokiais atvejais kaltas antstolis, nenurodęs, kokie finansai piliečiui pateko į jo banko sąskaitą: turtas ar išmokos.

Tokiose situacijose būtina kreiptis į antstolius ir pateikti įrodymus, kad pinigai iš kortelės, nurašyti nuo skolų, yra susiję su socialinėmis išmokomis. Kadangi šios lėšos skolininkui nepriklauso, jos negali būti nurašytos ir išieškomos.



Pinigai buvo nurašyti iš plastikinės kortelės baudoms sumokėti

Tokiais atvejais dažniausiai piliečiai gauna atitinkamus SMS pranešimus, iš kurių piliečiai sužino, kad nuo jų kortelės buvo nurašyti pinigai už anksčiau nesumokėtas baudas, ir tokiu atveju rekomenduojama kreiptis į teismą.

Rekomenduojama surinkti visą reikalingą dokumentaciją ir fotokopijas. Prieš surašydamas ieškinio pareiškimus, pilietis turi nuskaityti mokėjimo kvitų kopijas, kurios visiškai patvirtina, kad pilietis tikrai sumokėjo visas baudas. Turėsite kreiptis į bankinę organizaciją, kad gautumėte atitinkamus sąskaitos išrašus ir sprendimų dėl lėšų, nurašytų iš sąskaitų, kopijas. Fotokopijoje yra informacija, kurios reikia norint teisingai pateikti skundą antstoliams, jei piliečio asmeniniai finansai buvo nurašyti iš plastikinės kortelės už anksčiau sumokėtas baudas.

Neteisingas nurašymas

Siekdamas gauti prieigą prie asmeninių lėšų ir finansų piliečio banko sąskaitoje, užpuolikas gali įsilaužti į vartotojo internetinės bankininkystės sąskaitą ir vėliau valdyti jo sąskaitą per banko programą. Tais atvejais, kai pilietis sąmoningai supranta, kad nepažįstamas asmuo iš savo plastikinės kortelės išėmė visas lėšas, rekomenduojama nedelsiant išjungti telefoną, kuriuo teikiamos asmeninės lėšos (išmanieji telefonai ar nešiojamieji kompiuteriai).

Po to būtina užblokuoti kortelių sąskaitas, o tai padaryti turėsite paskambinti banko struktūros karštosios linijos numeriu. Ateityje primygtinai rekomenduojama nedelsti ir parašyti atitinkamą prašymą Vidaus reikalų ministerijai. Be to, turėtumėte susisiekti su interneto tiekėjais ir paprašyti, kad jie pateiktų statistinius duomenis, rodančius autorizavimo veiksmus jūsų įrenginyje per pastaruosius tris mėnesius. Šios operacijos dėka galima nesunkiai nustatyti, kokiu būdu užpuolikas galėjo gauti prieigą prie asmeninės piliečio paskyros.

Nesąžiningos veiklos laikotarpiu neleidžiama grąžinti lėšų per bankinę struktūrą. Grąžinti lėšas galima tik tais atvejais, kai teismas gali visiškai įrodyti, kad lėšas iš tikrųjų pavogė nusikaltėliai.

Dėl šios priežasties žmogaus teisių aktyvistai pataria drausti savo finansus savo sąskaitose. Tik tokiose situacijose, neteisėtai nurašant pinigus, bankai grąžins piliečiui visas kortelėse esančias sumas.



Sukčiavimo schemos

Kibernetinės nusikalstamos technologijos nuolat tobulėja ir atsiranda naujų pinigų vagystės būdų. Tai, kad iš klientų kortelių dingsta pinigai, jau niekam ne naujiena. Tačiau pasenę metodai vis dar gerai veikia, nepaisant to, kad žiniasklaida apie tai jau kalbėjo ne kartą. Tuo tarpu „Sberbank“ plastikinė kortelė yra saugiausia.

Labiausiai žinomi būdai, kaip pavogti lėšas iš plastikinių kortelių:

1. pilietis gavo pranešimą su savo laimėjimu;
2. sąskaitos savininkui pranešama, kad jo kortelė netrukus bus užblokuota;
3. Gaunate pranešimus su nuorodomis į virusinę svetainę ar programą.

Žinutės apie laimėjimus savininkui netrukus gali atnešti daug rūpesčių ir nusivylimų, o ne sėkmės ir džiaugsmo. Telefono pokalbio metu užpuolikas bandys išsiaiškinti asmeninę kortelės sąskaitą arba paslėptus kodus gaminio gale. Būtina aiškiai suprasti, kad tais atvejais, kai savininkas sukčiui savarankiškai pasako visą informaciją apie kortelę, tuomet negalima šių asmenų traukti atsakomybėn, juo labiau užtikrinti lėšų grąžinimą.

Tais atvejais, kai lėšos buvo nurašytos iš „Sberbank“ kortelės pokalbių su banko konsultantais metu, tikėtina, kad pilietis bendravo su sukčiais.

Praktikoje pasitaiko dažnų atvejų, kai sukčiai pokalbio telefonu metu prisistato bankinių struktūrų darbuotojais ir kažkodėl reikalauja paskelbti savininko plastikinių kortelių numerius. Tuo tarpu ši informacija yra visiškai konfidenciali ir niekas neturi teisės jos aiškintis su piliečiu. Kad ir kokia nenugalimos jėgos aplinkybė būtų, neturėtumėte pasakyti skambinančiajam jokios svarbios paslėptos informacijos, nepaisant įvairių pretekstų.

Yra dar vienas populiarus būdas pavogti pinigus iš asmeninės sąskaitos – tai informuoti pilietį, kad kortelė tariamai bus užblokuota. Aferistas prašo paskambinti žinomais numeriais, o tai yra viena galimybė iš naujo suaktyvinti kortelę esamu režimu. Ir vėliau jis vėl atkakliai prašys asmeninės informacijos apie kortelę įvairiais pretekstais.

Kai plastikinių kortelių savininkai SMS žinutėje seka virusines hipersaitas, jiems taip pat atimamos lėšos savo sąskaitose. Užpuolikai gali lengvai gauti prisijungimo vardus ir slaptažodžius, kurių reikia norint prisijungti prie internetinės bankininkystės arba banko ar mobiliosios programos.

Dėl šios priežasties turėtumėte atidžiai stebėti tokius pranešimus, kuriuose yra įvairių nuorodų, o geriausia - visiškai juos ištrinti. Dažnai tokie pranešimai daro didelę žalą ir dažnai jau įtraukiami į telefonų knygos juoduosius sąrašus. Ar saugu perskambinti ir sužinoti išsamią informaciją apie nuorodas, būtent kodėl ji buvo išsiųsta ir kas atsitiks, jei ją spustelėsite?

Pinigai buvo nurašyti iš „Sberbank“ kortelės

Kai pinigai buvo paimti iš „Sberbank“ plastikinės kortelės, tačiau savininkas to tikrai nepadarė, greičiausiai tai buvo vagystė, o tai reiškia, kad reikia atlikti šį veiksmų sąrašą:

1. blokuoti internetinės bankininkystės programą;
2. nedelsiant paskambinti per banko įmonės karštąją liniją;
3. pasakykite konsultantui apie įvykį, o vėliau eikite į „Sberbank“ skyrių ir surašykite atitinkamą prašymą, kuriame nurodoma, kad sandorio veiksmai yra neteisėti.

Kai finansai nurašomi nuo kortelės, finansų įstaigos gali nesutikti su tokiu reikalavimu ir atsisakyti vykdyti sąskaitos savininko pageidavimus. Turėtumėte kreiptis į Vidaus reikalų ministeriją ir pateikti išsamią informaciją apie įvykį.

Policija

Kortelės turėtojas turi priimti prašymą iš Vidaus reikalų ministerijos. Rekomenduojama jį siųsti naudojantis pašto skyriais su prašymu patikrinti neteisėto lėšų išėmimo iš asmeninės sąskaitos faktus. Pateikti prašymą Vidaus reikalų ministerijai galima asmeniškai. Problemos yra tokio pobūdžio, kad policija dažnai nenori priimti tokių pareiškimų, nes jų aptikimo lygis yra mažas. Tačiau tokie policijos veiksmai yra neteisėti ir visi piliečiai turi visas teises reikšti pareiškimą, o Vidaus reikalų ministerija neturi teisės to atsisakyti.

Jei pilietis vis tiek sulaukia atsisakymo pradėti procesą, liūdėti nereikėtų. Teisme gali prireikti dokumentų. Piliečiai turi visas teises savarankiškai pareikšti ieškinį, tačiau šioje situacijoje rekomenduojama naudotis žmogaus teisių gynėjų paslaugomis, kurie kiekvienu konkrečiu atveju galės atsižvelgti į daugumą niuansų.

Išvada

Taigi, jei pinigai neteisėtai nurašomi nuo kortelės, tikėtina, kad jie bus grąžinti teisėtais būdais. Norėdami tai padaryti, turite surinkti visą turimą informaciją apie nurašymus ir kreiptis į atitinkamas institucijas, būtent Vidaus reikalų ministeriją, banką, teismą, operatorių ir kt. Taip pat rekomenduojama kreiptis į teismą dėl įdarbinimo. kvalifikuotas žmogaus teisių gynėjas, galintis visapusiškai suteikti profesionalią pagalbą teisminio proceso metu.

Svarbu! Visais klausimais, jei nežinote, ką daryti ir kur kreiptis:

Skambinkite 8-800-777-32-16.

Nemokama teisinė karštoji linija.



Daugelis vartotojų domisi, kaip ir per kokį laikotarpį jie gali susigrąžinti pinigus už šiais metais nesuteiktas paslaugas? O ką daryti, jei paslauga nebuvo suteikta? Deja, ne visada galima grąžinti pinigus už paslaugų, kurios klientui nebuvo suteiktos, bet tuo pačiu ir sumokėjo, sąrašą.

Rodyti visą

Kai kuriais atvejais klientai negalės pilnai pasinaudoti mokama paslauga dėl savo asmeninių aplinkybių, tačiau dažnai jie gali susidurti su nesąžiningu rangovu ar šių paslaugų teikėju.

Sąlygų sąrašas pagal paslaugų sutartį

Visų pirma, prieš pasirašydami sutartį, turite atidžiai išstudijuoti pagrindinį sąlygų sąrašą pagal sutartį.

Neįvykdymo priežastis gali būti skirtinga, dėl kurios paslauga gali būti suteikta nepilna apimtimi arba net nesuteikta. Pavyzdžiui, kai klientas susirgo ar buvo paguldytas į ligoninę ir jis negalėjo keliauti arba negalėjo išvykti į skubią komandiruotę, nėra galimybės siųsti apdailos brigadų į savo namus atlikti remonto darbų. Yra daug force majeure atvejų.

Tačiau dažnai atsitinka taip, kad klientas susiduria su apgavikais, kurie nusprendžia neteikti savo paslaugų.

Visų pirma, turėtumėte atidžiai perskaityti sutartį, kurioje nurodytos tam tikros paslaugos. Dažnai tokiose sutartyse yra pateikiamas būtinų pinigų ir finansų grąžinimo sąlygų sąrašas, kai paslaugos iš viso nebuvo teikiamos. Arba yra nustatytos sankcijos, kurios yra nukreiptos prieš susitarimo pažeidėją.

Svarbu: dauguma sandorių, susijusių su Rusijos Federacijoje teikiamomis paslaugomis, nėra dokumentuojami. Dauguma sandorių yra žodiniai pagal susitarimą, įskaitant statybos darbus ir pan.

Tais atvejais, kai klientai nesudaro sutarčių dėl tam tikrų paslaugų atlikimo, negali tikėtis, kad lėšos bus grąžintos saugios ir sveikos.

Kaip grąžinti lėšas?

Visos savo veiklą gerbiančios organizacijos stengsis grąžinti lėšas klientui, kad nesugadintų savo reputacijos.

Lėšų už neapmokėtas ar nevisiškai suteiktas paslaugas grąžinimą reglamentuoja keli dabartinių Rusijos Federacijos teisės aktų straipsniai, būtent Vartotojų teisių apsaugos įstatymas. Kalbame apie 29, 30, 31 ir 32 straipsnius. Pirmiausia juos reikėtų atidžiai perskaityti, o tik tada pasirašyti atitinkamus dokumentus dėl tam tikrų paslaugų teikimo.

Iš pradžių pilietis parašo atitinkamą prašymą nutraukti paslaugų teikimo sutartis ir grąžinti iš anksto sumokėtas lėšas, o tada kreipiasi į tas pačias paslaugas teikusią organizaciją. Tais atvejais, kai pilietis sudarė sutartį su gera įmone, kuri vertina savo reputaciją, labai greitai jį sutiks pusiaukelėje. Niekas nenori sugadinti savo reputacijos dėl smulkmenų.

Lėšos užsakovui bus grąžintos visiškai tais atvejais, kai tiekėjai negavo tiesioginių nuostolių dėl to, kad neatsisakė užsakovo pateiktų darbų. Jei buvo kokių nors reikšmingų finansinių išlaidų, įmonė gali jas atskaityti kaip išlaidas. Dauguma šių niuansų yra nurodyti galiojančiame užsakovo ir rangovo susitarime.

Svarbu: Tais atvejais, kai tiekėjai nenori klientui savo noru grąžinti lėšų, būtina surašyti atitinkamą pretenziją pagal standartines schemas. Prašymo grąžinti lėšas pateikimo laikotarpiu lėšų grąžinimo terminas bus ne ilgesnis kaip 10 dienų.

Tais atvejais, kai pinigai negrąžinami per nustatytą laikotarpį, pilietis gali tikėtis sumokėti baudą.

Reikėtų nepamiršti, kad pretenzija turi būti pateikta dviem egzemplioriais, vienas iš jų turi būti su atitinkamu paslaugų teikėjo įmonės parašu ir antspaudu, o vienas iš egzempliorių lieka klientui.

Tais atvejais, kai organizacija atsisako reaguoti į kliento skundą, ji turėtų kreiptis į atitinkamą priežiūros instituciją - vietinius Rospotrebnadzor skyrius ir prekybos santykių ar vartotojų rinkos skyrius.

Dažniausiai užteks įprastų įspėjimų, kad klientas iš tiesų ketina apginti savo teisę aukštesnėje institucijoje.

„Rospotrebnadzor“ institucijos gali skirti atitinkamas sankcijas ir dideles baudas už pažeidimą, kuris vykdomas pagal galiojančius teisės aktus.

Tais atvejais, kai pareiškimas dėl ieškinio yra adresuotas reguliavimo institucijai, negalėjo imtis atitinkamų veiksmų, o paslaugų teikėjai nenori užtikrinti lėšų grąžinimo, klientas turi kreiptis į teismą su atitinkamu ieškinio pareiškimu.

Svarbu: Tokiu atveju turėtumėte gerai pagalvoti, ar teisminio proceso metu būtina grąžinti lėšas už finansines operacijas ir laiko sąnaudas. Tais atvejais, kai pilietis yra visiškai įsitikinęs, kad yra visiškai teisus, o patys tiekėjai griebėsi nesąžiningų schemų, reikėtų elgtis visiškai pasitikėdami.

Tais atvejais, kai piliečiui paslaugos nebuvo suteiktos visa apimtimi, teisėjai gali sumažinti grąžinamas lėšas.



Apie avansą ir užstatą

Avansai ir indėliai yra visiškai skirtingos sąlygos.

Dažnai sutartyse ar papildomuose susitarimuose prie jų nustatomas išankstinis mokėjimas indėlių ar avansų forma. Dauguma piliečių nepamatys skirtumo tarp šių dviejų terminų, tačiau tai reikšminga ir nepaprastai svarbu grąžinant lėšas.

Grynieji indėliai numato griežtas išankstinio mokėjimo formas, reguliuojamas pagal galiojančius Rusijos Federacijos įstatymus. Mes kalbame apie Rusijos Federacijos civilinio kodekso 380 ir 381 straipsnius.

Dažniausiai indėliai gali įvykdyti daugybę įsipareigojimų:

1. faktai, kad sutartis iš tikrųjų buvo sudaryta;
2. sutarties šalių atliktas darbas.

Taisyklės numato tam tikrus indėlių grąžinimo procesus. Jei pilietis atsisako paslaugų, už kurias įmokėjo, lėšos jam negrąžinamos. Tačiau jis paslaugą gali gauti ir iš tiekėjų, tokiu atveju jie įsipareigoja grąžinti dvigubą užstatą.

Avansinis mokėjimas reiškia įprastą avanso rūšį. Jis dažnai naudojamas tiekėjų išankstinėms išlaidoms padengti. Jie bus grąžinti kaip įprasta. Kai paslaugos piliečiui nebus suteiktos, jis galės atgauti avansą. Pasirodo, avansinių mokėjimų įstatymai nereglamentuoja, nes Rusijos Federacijos civiliniame kodekse šiuo klausimu nėra jokios informacijos.

Išankstiniai mokėjimai turi būti atliekami pagal oficialius rašytinius reikalavimus, pavyzdžiui, kvitą. Tais atvejais, kai pilietis detaliai aptarė paslaugą su tiekėjais, taip pat ir pačius užstatus, rekomenduojama sudaryti atitinkamą papildomą sutartį ar susitarimą.

Kaip galiu susigrąžinti pinigus už paslaugas?

Kadangi šiandien komercinė veikla yra gerai išvystyta, o kvalifikuotų ir naujų prekybininkų daugėja, daugelis vartotojų ir pirkėjų dažnai domisi klausimais, susijusiais su vartotojų praradimu. Kokių veiksmų algoritmų reikėtų imtis dviprasmiškais atvejais, norint grąžinti pinigus už paslaugą? Bet pirmiausia pirmiausia.

Apie autoserviso paslaugas ir ieškinio tvarką sprendžiant ginčus galite perskaityti straipsnyje:



Pagrįstos priežastys grąžinti lėšas

Kai teikiamos bet kokios paslaugos, tai yra dviejų šalių sąveika abipusėmis ir naudingomis sąlygomis. Rezultatas turėtų būti materialinių išteklių gavimas iš vienos šalies, o pastaroji gauna tam tikrą pagalbą natūra (šukuosenos, suremontuoti elektros prietaisai ir pan.).

Tokio pobūdžio susitarimai tarp užsakovų ir atlikėjų turi būti dokumentuojami, taip pat žodžiu. Tačiau neturėtume pamiršti, kad žodiniai susitarimai neturi jokios teisinės galios ar svorio bylos nagrinėjimo metu.

Vienintelis reikšmingas argumentas gali būti pats formalus abiejų šalių susitarimas.

Svarbu: Tais atvejais, kai nėra pasirašytos sutarties, vienintelė išeitis iš šios situacijos – pasitikėti atlikėjais ir tikėtis, kad paslauga bus atlikta. Dažniausiai žodinė sutarties forma naudojama su artimais žmonėmis, pavyzdžiui, artimais giminaičiais ar draugais, kurie neabejoja, kad jų nenuvils.

Pagrindiniai ir aktualūs šiandieniniai klausimai – kaip grąžinti išleistas lėšas? Lėšų už paslaugą grąžinimo taisyklės galioja tam tikros taisyklės, kurių laikantis, galima atlyginti nuostolius.

Svarbu: Remiantis praktika, pasitaiko atvejų, kai užsakovas užtikrino, kad visos sąlygos būtų įvykdytos pagal galiojančią sutartį, tačiau atlikėjai paslaugų nesuteikė arba darbus atliko nekokybiškai, o neretai visiškai sugadino patikėtą turtą.

Pinigų grąžinimo algoritmas pagal įstatymą

Dažniausiai tokie klausimai sprendžiami pagal anksčiau sudarytos sutarties sąlygas. Turi būti laikomasi mokėjimo procedūrų ir ieškoti būdų, kaip išspręsti konfliktines situacijas.

Kuo detalesnė tikroji sutartis, tuo lengviau bus ateityje grąžinti investuotus pinigus.

Apie tai, kaip prekės grąžinamos tiekėjams, galite perskaityti straipsnyje:



Kaip internetu galite pateikti skundus Rospotrebnadzor institucijoms?

Svarbu suprasti, kokį statusą turi mokėjimas avanso ar užstato forma. Išskirtinis šių dviejų terminų bruožas yra tas, kad yra didelių skirtumų, pavyzdžiui, vartotojai galės grąžinti avansinius mokėjimus, tačiau užstatų nuginčyti nebus įmanoma ir jie liks atlikėjams.

Svarbu: pagal galiojančias abiejų sutarties šalių taisykles, kurios yra išdėstytos Rusijos Federacijos civiliniame kodekse, pasirašyti dokumentai gali būti nutraukti tik abipusiu susitarimo šalių patvirtinimu arba tais atvejais, kai kuri nors šalis nevykdė savo įsipareigojimų, surašytų dokumentuose.

Pirkėjų interesai saugomi 32 straipsnyje. galiojantį įstatymą, kai užsakovai turi visas teises nutraukti suteiktus darbus, tačiau įsipareigoja užtikrinti visų išleistų pinigų grąžinimą rengiant ir vykdant sutarties sąlygas.

Jei per sutarties pasirašymo laikotarpį atlikėjai dar nepradėjo vykdyti savo sąlygų pagal galiojančią sutartį, klientas turi visas teises grąžinti 100% avanso.

Svarbu: kai atlikėjai yra užtikrinę lėšų investavimą į savo veiklą ir iš dalies atlikę darbų apimtį, tada pagal pagrindą - čekio kvitą ir įrašytą atliktos veiklos rezultatą, jie turi visas teises reikalauti atlyginti nuostolius, o tai reiškia, kad vartotojas galės grąžinti tik tam tikrą avanso dalį.

Nutraukus sutartį dėl nekokybiškų darbų, klientai turi teisę teisėtais būdais grąžinti ne tik avansą, bet ir delspinigius nuo netesybų, nuostolių ar diskomforto.

Kaip teisingai sudaryti sutartį dėl paprasto įkeitimo ar greito lėšų grąžinimo?

Tais atvejais, kai sutartys sudaromos teisingai, teismuose be didelių sunkumų galima pateikti nekokybiško darbo įrodymus ir užtikrinti lėšų grąžinimą.

Būtina atsižvelgti į svarbias detales, kurios gali duoti reikšmingų įrodymų apie ne pačius geriausius rezultatus, kurie skiriasi nuo anksčiau su rangovu aptartų pageidavimų.

Rengdami sutartį, turėtumėte atidžiai apsvarstyti šiuos veiksnius:

1. kokybės lygis. Pagal 3 str. 4 d., o būtent - Rusijos Federacijos įstatymą, kai atlikėjai per sudarytos sutarties galiojimo laikotarpį informavo užsakovą apie punktus, į kuriuos turi atvykti ir atliko reikiamus pirkinius ar atliko reikiamą veiklą, tada pasibaigus darbą, jie įsipareigoja pateikti reikiamus rezultatus;
2. garantinius įsipareigojimus. Dažnai dėl to gali kilti ginčytinų situacijų tarp sutarties šalių. Pagal 5 str. OZPP įstatymo 5 p., nurodyta, kad prekiauti prekėmis ar paslaugomis be atitinkamų garantinių įsipareigojimų yra draudžiama, o tai reiškia, kad paslaugos užsakymo laikotarpiu vartotojas turi teisę reikalauti nustatyti garantinius terminus;
3. saugus sandoris. Be išorinio atitikties, paslaugos turi būti teikiamos kokybiškai. Tai nurodyta 2 str. to paties įstatymo 7 p., kuriame nurodyta, kad jeigu dėl nekokybiškai atliktų darbų padaroma žala vartotojo sveikatai ir turtui, rangovai įsipareigoja atlyginti nuostolius;
4. informacijos komponentas. Iki sutarties pasirašymo etapo atlikėjai privalo informuoti vartotoją apie jo užsakytas paslaugas ir jų vykdymą. Pateikus melagingą ar netikslią informaciją, vartotojas turi teisę nutraukti sutartį vadovaudamasis CPK 1 str. galiojančio įstatymo 12 str.;
5. moralinės žalos pasekmės. Būtina pasirūpinti savo ramybe ir nepamiršti, kad užsakovai ir atlikėjai turi teisę gauti kompensacijas moralinės žalos, kuri buvo padaryta dėl bendradarbiavimo sutartyje, laikotarpiu. Tai reglamentuoja str. 15, o įmokų dydis nustatomas teisme ir bus priskirtas atskirai nuo materialinės žalos;
6. mokėjimų atlikimo tvarka. Vadovaujantis str. 37 pagal galiojančius Rusijos Federacijos teisės aktus, užsakovas turi teisę sumokėti už darbą, kai rangovas juos baigia. Kai rezultatai neatitinka to, kas buvo aprašyta anksčiau sutartyje, jie gali atsisakyti priimti rezultatus ir sumokėti pinigus rangovui.

Svarbu: būtent šiais pateiktais ir svarbiais punktais grindžiama vartotojų apsauga.

Tinkamai parengę sutartis, galite būti tikri, kad be didelių sunkumų galėsite grąžinti lėšas už suteiktas paslaugas. Taip pat nereikia jaudintis, o iškilus sunkumams kreiptis į teismą su ieškinio pareiškimu. Tačiau geriausia prieš pasirašant sutartį užsisakyti konsultaciją su kvalifikuotu žmogaus teisių gynėju, kuris padės laiku suprasti visas subtilybes ir išvengti tolimesnių, nepageidaujamų problemų.

Išvada

Taigi, jei klientui paslauga nebuvo suteikta, jis turi teisę grąžinti lėšas pagal galiojančius Rusijos Federacijos įstatymus. Tokiais atvejais rekomenduojama kreiptis į atitinkamas institucijas, surašyti pareiškimus ir tikėtis palankios įvykių baigties.

Kalbant apie nemenkas išlaidas paslaugoms, būtų neprotinga samdyti gerą žmogaus teisių gynėją, kuris gali nesunkiai užtikrinti vartotojų interesus bylinėjantis teismuose. Teisės aktai didžiąja dalimi yra vartotojo pusėje, o tai reiškia, kad jis turi daug daugiau teisinių teisių ir pagrindų.

Svarbu! Visais klausimais, jei nežinote, ką daryti ir kur kreiptis:

Skambinkite 8-800-777-32-16.

Nemokama teisinė karštoji linija.



Pastaraisiais metais vartotojai vis labiau domisi prekių grąžinimo tiekėjui klausimu ir kokias teises turi vartotojai šio grąžinimo metu? Būtent tai ir bus aptarta pateiktoje medžiagoje. Bet pirmiausia pirmiausia.

Rodyti visą

Pirkėjai turi teisę prekių grąžinimo ir vėlesnio pakeitimo analogais su panašiomis techninėmis charakteristikomis laikotarpiu turėti visišką apsaugą pagal šalies federalinius įstatymus. Tai žinomi faktai, tačiau ne visi tautiečiai turi atitinkamą žinių lygį ir tam tikrus teisės aktų niuansus.

Federaliniai įstatymai, numatantys apsaugą ir vartotojų teises, įpareigoja mažmeninės prekybos vietos savininką ne tik priimti ir keisti prekes į tinkamos kokybės gaminius, bet ir tais atvejais, kai gaminių nereikia taisyti ar pakeisti visaverte ir kt. funkcinis. Yra daugybė priežasčių atlikti tokias procedūras. Pirkėjo teisės grąžinti prekes atsiranda tais atvejais, kai įsigyta prekė neatitinka jų lūkesčių, pagal techninius parametrus:

1. forma;
2. matmenys;
3. stiliai;
4. spalvos;
5. rinkinio komplektas.

Tuo pačiu metu vartotojas turi 14 dienų grąžinti prekę. Tačiau grąžinant produktus taikomi šie apribojimai:

1. gaminys turi tinkamą išvaizdą, dauguma gamyklinių antspaudų ir kitų išorinių ženklų išlieka tinkamo lygio;
2. po ranka turite mokėjimo kvitus, patvirtinančius prekių pirkimą konkrečiose parduotuvėse (kai kuriais atvejais galite apsieiti ir be jų);
3. gaminiai nėra įtraukti į patvirtintus galiojančių taisyklių sąrašus ir negali būti grąžinami.

Taigi vartotojas įsigytas prekes gali nunešti tik į atitinkamą prekybos vietą ir susisiekti su pardavėjais. Jį reikia jiems perduoti ir reikalauti, kad jie surašytų neterminuotos formos pareiškimą. Tačiau savininkas gali išduoti savo egzemplioriaus formą (dažniausiai taip nutinka).

Dauguma žmogaus teisių aktyvistų pataria, kad privaloma daryti dokumentų kopijas ir reikalauti, kad pardavėjai ant jų užklijuotų mažmeninės prekybos antspaudus (tai bus įrodymas, kad jie tikrai gavo piliečio prašymą). Tais atvejais, kai parduotuvės darbuotojai nenori priimti prašymo, dokumentą turėsite išsiųsti registruotu laišku su pranešimu. Taigi pilietis galės įrodyti savo ketinimus Rospotrebnadzor valdžiai arba teismui.

Ateityje įsigalios vartotojų teisinių teisių sąrašas. Taigi vartotojas galės išsirinkti produktus mamai su reikiamais techniniais parametrais.

Ką daryti, jei prekės parduotuvėje nėra sandėlyje?

Dažni atvejai, kai panašių prekių, kurias reikia keisti, parduotuvėje nėra arba prekės savybės netinka pirkėjams arba jos nėra eksponuojamos. Ką reikėtų daryti tokioje situacijoje? Žmogaus teisių aktyvistai pataria dar kartą pažvelgti į galiojančius teisės aktus pagal Vartotojų teisių įstatymą. 25 straipsnyje nurodyta, kad tuo metu, kai vartotojas neturi reikalingų prekių, kurias pasirinko įsigyti, teisės aktų normos nustato, kad jis turi visas teises nutraukti, ty nutraukti esamą pirkimo-pardavimo sutartį.

Tokiose situacijose pardavėjai įsipareigoja grąžinti už prekę sumokėtą sumą per laikotarpį iki trijų dienų nuo pirkimo pradžios. Yra dar vienas paplitęs būdas – abipusis 2 šalių susitarimas. Taigi pardavėjai iš pirkėjų gauna norimas prekės charakteristikas ir savo kontaktinę informaciją, o vėliau, kai prekė bus parduodama, susisieks su klientu ir informuos apie šios prekės prieinamumą.

Tais atvejais, kai pardavėjai nenori paisyti atitinkamų vartotojų teisių prekių grąžinimo ar keitimo laikotarpiu, klientai turi visas teises kreiptis į Rospotrebnadzor institucijas, teismą su ieškinio pareiškimu, taip pat su skundais į prokuratūrą.

Apie kosmetikos gaminių grąžinimą galite paskaityti straipsnyje:



Kokių prekių negalima keisti?

Jau rašyta apie tai, kokie prekių grąžinimo apribojimai yra numatyti laikantis tinkamos kokybės. Tačiau specialiame prekių sąraše yra elementų, kurie dėl eksploatacinių savybių negali būti pakeisti dėl stiliaus, formos, spalvos ir pan. neatitikimo.

Jie turėtų būti išvardyti:

1. produktai, skirti profilaktinei analizei atlikti, taip pat gydymo procedūroms be vizitų pas gydytojus (namuose);
2. asmeninės higienos produktai;
3. Drabužiai iš medvilninių audinių, būtent lino, šilko, vilnos arba sintetinių medžiagų;
4. prietaisas, kuriame yra tam tikra medžiaga, priklausanti neaustinėms rūšims (įskaitant pynę, juosteles, dekoracijas, nėrinius), taip pat gaminius, skirtus profilaktinei procedūrai, taip pat terapinei priemonei atlikti be tinkamo kontakto su gydytojais. (namuose);
5. produktai, skirti asmens higienos procedūroms;
6. produktai, priklausantys kvepalų ir kosmetikos kategorijoms;
7. medvilninis audinys, linas, šilkas, vilna arba sintetika;
8. gaminių, pagamintų iš medžiagos, priklausančios neaustinėms rūšims, sąrašas (įskaitant pynę, juosteles, dekoracijas, nėrinius);
9. viela, kabelis arba laidas;
10. gaminiai iš linoleumo, kilimų ir kitų panašių tipų apdailos medžiagų;
11. apatinis trikotažas, kojinės ir trikotažas;
12. indai, plastikinės dėžės ir kiti panašūs gaminiai;
13. skalbimo milteliai ir muilas.

Pagrindinės prekių grąžinimo priežastys

Kaip galima suprasti iš to, kas išdėstyta aukščiau, tinkamos kokybės gaminiai gali būti grąžinti pardavėjams, jei jie negali pasiūlyti pirkėjui nieko pakeisti. Kitų būdų nuasmeninimo procedūrai įgyvendinti nėra. Tačiau visiškai kitokia situacija susiklostys tais atvejais, kai prekė, įsigyta mažmeninės prekybos vietoje, turi tam tikrų trūkumų. Tada galiojantys Rusijos Federacijos teisės aktai stovi vartotojo pusėje. Pasirodo, gaminys nevisiškai veikiantis, turi išorinių pažeidimo žymių, jo naudoti negalima.

Tačiau būtina išsiaiškinti, kokia yra vartotojų esmė netinkamos originalios kokybės prekių grąžinimo laikotarpiu?

Pagal galiojančius teisės aktus vartotojai gali vadovautis vienu iš siūlomų scenarijų:

1. sutikti su nemokama diagnostikos ir remonto darbais;
2. sumažinti kainą (užtikrinti dalies už parduodamą prekę sumokėtų pinigų grąžinimą);
3. pakeisti prekę tinkamos kokybės analogu;
4. įsigyti analogišką prekę (pateikiant papildomą mokestį arba dalinį pinigų grąžinimą);
5. paprašyti pardavėjo grąžinti pinigus už anksčiau įsigytas prekes.

Bet kuris iš šių metodų turi didžiausią prioritetą? Visi. Remiantis galiojančiais Rusijos Federacijos teisės aktais, vartotojų teisės gali būti užtikrintos netinkamos kokybės gaminių su techninėmis charakteristikomis grąžinimo laikotarpiu, nes vartotojas neprivalo pranešti motyvų, skatinančių pasirinkti tam tikrus plėtros scenarijus. įvykių. Prekių, kurias reikia pakeisti, transportavimo išlaidų sąrašas visiškai perkels ant parduotuvių pardavėjų pečių.

Dažniausiai, renkantis vieną ar kitą įvykių variantą, pirkėjo teisių įgyvendinimas prekės grąžinimo laikotarpiu labai priklausys nuo to, kiek konkreti prekė yra sugadinta. Atsiranda situacijų, kai viskas visiškai priklausys nuo produkto kainos ir prieinamumo rinkoje. Tais atvejais, kai pilietis įsigyja naujausios versijos išmanųjį telefoną, o panašius telefonus anksčiau įsigijo jo vietovės gyventojai, greičiausiai jis nuspręs remontuoti arba pakeisti įrenginį nauju.

Informacinę medžiagą apie maisto produktus ir grąžinimo būdus galite perskaityti:



Kokiais atvejais teisės aktai palankūs pardavėjams?

Panašų teisių sąrašą pardavėjai turi ir įsigytų prekių grąžinimo laikotarpiu. Prekybos vieta įsipareigoja vykdyti galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų nustatytas procedūras tais atvejais, kai prekė iš tikrųjų buvo sugadinta ir dėl to nekaltas pirkėjas. Norint nustatyti, kas šioje situacijoje teisus, o visos šalys reikalauja savo nekaltumo, būtina atlikti ekspertizę.

Papildomas taškas. Pardavėjų autorizuotos teisės prekių grąžinimo laikotarpiu yra patikimai apsaugotos tais atvejais, kai prekės įsigijimo metu pirkėjai buvo informuoti, kad prekė turi trūkumų (tai buvo ir prekės grąžinimo priežastis). Kaip pagrindinį įrodymą, kad mažmeninės prekybos vieta iš anksto informavo apie galimus niuansus dėl prekės savybių, gali būti pateikti atitinkami kvitai, kurie buvo pridėti prie įrenginio dokumente.

Kai kuriais atvejais tas pats galioja ir mažmeninės prekybos vietose, kuriose buvo pirktas produktas. Remiantis teismų praktika, pasitaiko situacijų, kai vartotojas žinojo ir buvo informuotas apie galimus prekės gedimus, o pats prekę įsigijo sendaikčių parduotuvėse. Tokiose situacijose įstatymas bus pardavėjų pusėje ir pinigai nebus grąžinti.

Kas moka už tyrimą?

Dažniausiai pagrindinės prieštaringos situacijos susidaro tada, kai pardavimo sandoriai atšaukiami, kai yra faktų apie gaminių su esamais trūkumais pripažinimą. Šiek tiek aukščiau jau buvo aprašyta, kad reikia atlikti ekspertizę. Pardavėjai privalo sumokėti už šį patikrinimą, nes gali suabejoti vartotojo žodžiais.

Tais atvejais, kai pirkėjų dėl kokių nors priežasčių netenkina ekspertizės rezultatai, jie šiuos veiksmus gali apskųsti teisminiu keliu (gali pasiūlyti teismo posėdžio metu rezultatus, pagal kitų tinkamai kvalifikuotų ekspertų išvadas, dėl 2010 m. siūlomo produkto tyrimas).

Pardavėjų pavedimu deramai ekspertui išsiaiškinus, kad prekę sugadino pirkėjas, vartotojas įsipareigoja padengti visą išlaidų eilutę. Tai apima ekspertų paslaugas, gaminių pristatymo į lauką išlaidas atitinkamiems tyrimams atlikti. Gali būti, kad išlaidos gali viršyti paties produkto savikainą. Dėl šios priežasties žmogaus teisių aktyvistai pataria vartotojams sutikti su tyrimais tik tais atvejais, kai jie yra visiškai įsitikinę, kad konkrečioje situacijoje yra visiškai teisūs.

Taigi, kokiais atvejais galite užtikrinti pinigų grąžinimą prekės grąžinimo laikotarpiu?

Šiame etape turėtų būti išvardytos situacijos, nustatytos galiojančiuose Rusijos Federacijos teisės aktuose:

1. tais atvejais, kai prekė yra netinkamos kokybės, o pardavėjai su tuo visiškai sutinka, kad su preke yra didelių problemų, kurios kilo ne dėl vartotojo;
2. kai prekė neveikia ir tai įrodoma atlikus ekspertizę, o kaltė gula tik ant pardavėjų pečių;
3. Gali būti, kad teismas gins vartotoją. Taip pat gali susidaryti situacija, kai ekspertas pasisako prieš pirkėją, tačiau teisėjai padarys išvadą, kad šioje situacijoje klys pardavėjai.

Pinigų akimirkos

Situacijose, kai tarp pirkėjų ir prekėmis prekiaujančių parduotuvių, kurios iš pirmo žvilgsnio sutinka grąžinti už prekę sumokėtus pinigus, netikėtai gali iškilti įvairių neatitikimų dėl finansinės pusės.

Dažniausiai pagrindinės šio incidento priežastys gali būti situacijos, kai vartotojai prekes atsineša tuo metu, kai jų kaina pakyla ar sumažėja. Jei atsitiks pirmasis atvejis, vartotojui tai akivaizdžiai nepatiks, o tai reiškia, kad jam bus skirta mažesnė suma, nei jis sumokėjo anksčiau. Antrasis atvejis susijęs su pardavėjais, kurie nenori patirti išlaidų ir gali reikalauti grąžinti prekę dabartine kaina arba mažesne kaina.

Tuo tarpu įgalintos teisės prekės grąžinimo laikotarpiu egzistuoja, nes galimų kainų skirtumų laikotarpiu pilietis gali tikėtis kompensacijos. Taigi tais atvejais, kai gamybos savikaina yra didelė, vartotojas gaus atspindinčią sumą. Jei produkto kaina yra daug mažesnė, tada kaina, kurią jis sumokėjo.

Kalbant apie finansinių aspektų niuansus, dauguma prekių perkamos per kreditą. Čia būtina išsiaiškinti vartotojo teises grąžinimo laikotarpiu – išmaniuosius telefonus, kompiuterius, kavos aparatus, spausdintuvus ar virdulius, kurie buvo įsigyti banko paskolos dėka. Remiantis galiojančiais Rusijos Federacijos teisės aktais, vartotojų teisės neturėtų būti pažeidžiamos.

Kai prekės perkamos paskolą iš banko įstaigos ir paaiškėja, kad jos neatitinka reikalaujamos kokybės, mažmeninės prekybos vieta įsipareigoja vartotojui sumokėti ne tik tas sumas, kurios yra lygios prekės kainai, bet ir sumokėti. kompensacijos už palūkanas ir susijusias skolinimo išlaidas.

Įdomų straipsnį apie pretenzijų pateikimo tvarką sprendžiant ginčą su autoservisu galite perskaityti:



Pagrindinis terminų, kurių reikia laikytis, sąrašas

Taip pat reikėtų atkreipti dėmesį, per kokį laikotarpį galima išvežti į prekybos vietą netinkamos kokybės prekę? būtina koreliuoti atitinkamas autoritetingas pirkėjų teises prekės grąžinimo laikotarpiu, laikantis garantinių įsipareigojimų.

Pagal įstatymų leidybos lygmeniu nustatytas normas terminai gali būti tokie:

1. grąžinti sugadintas prekes, kurios gali būti priskirtos techniškai sudėtingai prekei, galimas per 15 dienų laikotarpį nuo prekės pardavimo. Šis reglamentas taikomas tais atvejais, kai prekė pavadinta pagal reikšmingus defektus (negražiai atrodo ir visiškai neturi jokių funkcijų);
2. Tais atvejais, kai vartotojas negalėjo susipažinti su galiojančiais teisės aktais laikydamasis garantinių įsipareigojimų, šiuo klausimu yra atitinkami įstatyminiai ir norminiai dokumentai. Kai parduotuvės įsipareigoja vykdyti savo vykdomą veiklą ir per vienerius metus šį laikotarpį viršija daugiau nei 30 dienų, vartotojas turi galimybę grąžinti pinigus už parduotą produkciją;
3. grąžinti sugadintas prekes, kurios nepriklauso techninių, kompleksinių gaminių kategorijoms, tuomet prekę grąžinti galima tik per laikotarpį, kuris yra nustatytas pagal garantinius įsipareigojimus tinkamumo laikui (jei nėra informacijos dėl šios prekės vartotojas turi 24 mėnesių laikotarpį nuo parduodamų prekių įsigijimo dienos);
4. Daugumą vartotojų domina klausimai, per kokį prekės grąžinimo laikotarpį pardavėjai privalo grąžinti pinigus? Remiantis galiojančiais Rusijos Federacijos teisės aktais, šis laikotarpis yra reguliuojamas per 10 dienų nuo laikotarpio, kai vartotojas kreipėsi į mažmeninės prekybos vietą.

Išvada

Taigi prekių grąžinimas tiekėjui yra visiškai įmanomas. Norėdami tai padaryti, vartotojas turės išanalizuoti atitinkamus įrodymus, kurie yra susiję su tuo, kad jis nėra kaltas dėl to, kad prekės buvo sugadintos.

Tokiose situacijose rekomenduojama kreiptis į atitinkamus kvalifikuotus specialistus, būtent į žmogaus teisių gynėjus, kurie sugeba visapusiškai apginti savo kliento teises ir įrodyti jo nekaltumą perkant konkrečią prekę prekybos vietoje. Tai reiškia, kad piliečiui nebus sunku įrodyti savo argumentus teisminio proceso metu teisme.

Svarbu! Visais klausimais, jei nežinote, ką daryti ir kur kreiptis:

Skambinkite 8-800-777-32-16.

Nemokama teisinė karštoji linija.



Apsinuodijimas maistu gali paveikti kiekvieną, einantį į parduotuvę. Tiesa, pastaruoju metu tai nutinka ne taip dažnai. Dėl to, kad pradėjo atsirasti ir išpopuliarėti įvairios televizijos programos, skirtos ištisiems prekybos tinklams ir gamintojams. Ten atliekami visi laboratoriniai tyrimai, restoranai tikrinami tiesiog geriausiu laiku, o bet kuri įstaiga tiesiogine prasme apverčiama aukštyn kojomis. Todėl jie pradeda atidžiau stebėti kokybės kontrolę. Bet ne visada.

Rodyti visą

Kokia yra rizika?

Pradėkime nuo to, kad apsinuodijimas maistu nėra toks, kokio tikimės, kai parduotuvei atiduodame savo pinigus. Kadangi yra gedimų, tai yra:

1. rizikuoti savo sveikata;
2. Pavojus savo vaikų gyvybėms.

Juk ne visi sugedę maisto produktai sukelia dažną virškinimo sistemos sutrikimą. Kai kurie gamina tokius agresyvius toksinus ir nuodus, kad net ir nedideliais jų kiekiais net paprastas žmogus gali tapti neįgalus. Visų pirma tai taikoma ne tik mėsai, bet ir žuviai ar, pavyzdžiui, grybams.

Taip pat kiti mėsos gaminiai ar jų pagrindu pagaminti patiekalai. Nepaisant to, kad įprastų apsinuodijimų vaizdas buvo gana gerai ištirtas, ne visi turi laiko patekti į ligoninę.

O prastą sveikatą vis tiek galima paaiškinti bet kuo, bet, pavyzdžiui, nevalgymu pjaustytos dešros. Jie kviečia greitąją pagalbą, kai viskas labai blogai. Ir tokia vėlyva medicininė pagalba ne visada leidžia pacientui grįžti į normalų gyvenimą. Pažvelkime į porą atvejų.

Mirtinas apsinuodijimas žuvimi

Tai įvyko pažodžiui prieš šešis mėnesius Maskvoje. Jaunuolis tiesiog nusipirko žuvies vienoje iš didelio prekybos tinklo parduotuvių. Natūralu, kad jie nieko neįtarė, nes ji atrodė normali. Vėlų vakarą jis su žmona susėdo prie stalo ir iki soties ragavo nelemtos „žuvies“. Rezultatas yra toks:

1. Moteris pateko į reanimaciją;
2. Vyriškis nuėjo į morgą.

Aukos net nepavyko išgelbėti, nepaisant to, kad gydytojai panaudojo viską, ką turėjo. Kaip rodo praktika, tai visiškai įprasta situacija dideliame mieste. Tokia situacija nieko nestebina, ir nors pilietinės visuomenės sąmoningumas auga, tačiau vyksta itin lėtai.

Beje, šiuo metu gyva mirusiojo žmona yra pateikusi ieškinį tinklui. Ir turiu pasakyti, kad perspektyvos laimėti bylą yra labai džiuginančios. Nes dėl šio maisto prekių tinklo parduotuvių kyla daug skandalų. O daugybė inspektorių tiesiog pavargo nuo nuolatinio skundų rinkimo.

Tačiau turime suprasti, kad nebus įmanoma uždaryti viso prekybos tinklo dėl vienos ar net keliolikos mirčių. Tai per dideli pinigai, o įmonei lengviau atsikovoti įvairiomis kompensacijomis. Kaip sugriežtinti tiekėjų kontrolę ir tiesiogine to žodžio prasme plakti mūsų pardavėjus, kurie parduotuvėse viršija galiojimo laiką ant pakuočių.

Dar vienas incidentas su žuvimi

Čia viskas įvyko su konkrečia žuvų partija. Visų pirma kalbame apie tam tikrą prekystalį, kuris dalį žuvies partijos atsivežė sau ir pardavė savo klientams. Patikimai žinoma, kad:

1. Yra 4 apsinuodijimo atvejai;
2. 2 žmonės mirė.

Dėl to žinybinės įstaigos dirbo sąžiningai. Visa sugedusių žuvų partija buvo skubiai atšaukta. O Tyrimų komitetas (regioninis) įsitraukė į bylą ir pradėjo daugybę patikrinimų.

Nenuostabu, kad apsinuodijimas įvyko botulino toksinais. Diagnozė visais atvejais buvo botulizmas, ją nustatė vietinės infekcinės ligoninės gydytojai.

Kaip rodo praktika, tokie atvejai ne visada būna be pasekmių pardavėjams. Tai gali baigtis rimtomis baudomis ir nuobaudomis, įskaitant baudžiamąjį persekiojimą. Į šią bylą įsitraukė ne tik tyrimo komitetas, bet ir:

1. Teisėsauga;
2. Rospotrebnadzoras.

Visų pirma, visa produktų partija buvo skubiai išsiųsta ištirti, kur buvo patvirtintas botulino toksino buvimas. Be to, paprastose, iš pažiūros nekenksmingose ​​žuvyse buvo aptikta ir kitų problemų. Be to, prekystalį turėjusį verslininką jie nusprendė patraukti baudžiamojon atsakomybėn, o dabar prasidėjo pirmieji teismo posėdžiai.

Turite suprasti, kad botulizmas yra mirtina liga, kurios simptomai gali pasireikšti tik praėjus 8 valandoms po to, kai maistas patenka į organizmą. O jo sunkumo laipsnį galima patvirtinti tik pilnavertėje infekcinių ligų ligoninėje. Jei nepaisysite blogos sveikatos, infekcija smarkiai išsivystys į sudėtingesnę formą ir sukels paciento mirtį.

Todėl sakome, kad situacijoje, kai apsinuodijote bet kokiu maistu, geriau iškviesti greitąją pagalbą laiku. Priešingu atveju pasekmės gali būti labai skaudžios.



Kodėl mėsa, kurios galiojimo laikas pasibaigęs, yra pavojinga?

Apskritai, ne paslaptis, kad daugelis prekybos tinklų daro viską, kad „pratęstų savo gaminių gyvenimą“. Tai ypač pasakytina apie įvairius paruoštus patiekalus, kurie parduodami tiesiai iš prekybos centro produkcijos. Tai taikoma:

1. Paruoštos salotos;
2. Visavertis maistas porcijomis po 100-400 gramų;
3. Ant grotelių kepta vištiena ir kt.

Paprastai tariant, tokio maisto vartojimo geriau apskritai vengti. Kadangi tokiam paruoštam maistui gaminti naudojamas didžiulis kiekis cheminių medžiagų ir reagentų. Apie tai jau buvo nufilmuota fantastiška daugybė televizijos programų.

Taigi, pavyzdžiui, ant grotelių kepta vištiena sumaišoma su specialiu geliu. Tai leidžia padidinti galutinio produkto tūrį.

O pamažu pradedantiems „gesti“ mėsos ir žuvies gaminiams gali būti pradėta visavertė „restauravimo“ procedūra. Tai ne tik įvairūs konservantai, bet ir gana mechaninis pažeistų vietų valymas. Jūs suprantate, kad dirbtuvių meistrai ne visada sugeba tinkamai išvalyti puvinio gabalą.

Todėl iš tokių produktų, kurių galiojimo laikas pasibaigęs, galima pagaminti kokį nors jau paruoštą patiekalą. Įsigydami tai, geriausiu atveju rizikuojate susirgti rimtu žarnyno sutrikimu.

O jei tokį maistą valgo mažas vaikas, tai jo tikimybė gerokai mažesnė. Juk vaiko organizmas yra jautresnis toksinams. Ir jis ne visada gali atsispirti stipriam apsinuodijimui maistu. O kaina už tokį nerimtą tėvų požiūrį – augančios dukros ar sūnaus gyvenimas. Todėl geriau vaikus atitraukti nuo šių jau paruoštų salotų ir ant grotelių keptų viščiukų. Be to, toks maistas tikrai neduos didelės naudos.

Nemirtinga dešra

Panaši situacija būna ne tik su žuvimi ar mėsa. Pavyzdžiui, net ir „elitiniuose“ prekybos centruose požiūris į kepinius yra labai „atsargus“. Pardavėjai tiesiog atmeta viską, kas išdžiūvo, o viską, kas liko, perklijuoja iš naujo, o jūs perkate prekes, kurių galiojimo laikas pasibaigęs.

Tačiau daugiausia problemų sukelia dešrelės. Ir vėl čia daugiausia garsėja dideli prekybos centrai.

Pradėkime nuo to, kad darbas su nelikvidžiu turtu yra itin problemiškas. Juk tau reikia:

1. Nuvalykite jį laiku;
2. Transportas ir sandėliavimas;
3. Teisingai išmeskite.

Tačiau dideliame mieste veikiančiame prekybos centre tai gana problematiška. Taigi darbuotojai, o kartais ir vadovybė, pradeda „išrasti“ būdus, kaip produktą padaryti nemirtingą. Kartais tai pavyksta, tačiau šioje situacijoje vartotojas kramto nebe paprastą dešrą, o visą periodinę lentelę ir kancerogenų rinkinį nekenksmingos virtos dešros lazdelės pavidalu.

Be to, savarankiškai gaminant „dešros“ pjaustymą taip pat galima sutaupyti nuostolių dėl pradelstų partijų.

Be to, kai kurios dešros gali prarasti visą savo išvaizdą, jei jos yra termiškai apdorojamos. Todėl paprastam pirkėjui neprieinamose dirbtuvėse išsiskyrusius riebalus galima nuvalyti tiesiog mechaniškai. Perpakuojant arba supjaustant gaminį. Natūralu, kad galiojimo laikas taip pat viršijamas. Savaime suprantama, tokių dešrelių vartojimas gali sukelti rimtų problemų.

Kitas būdas atsikratyti pelėsio – apdoroti jas augaliniais riebalais. Turgaus darbuotojai gali tiesiog nuplauti sugedusį produktą ir padėti jį atgal ant prekystalio. Savaime suprantama, toksinai ir mikrobiologija iš daktaro lazdos nedingo. Ir visa tai galite atsinešti ant savo stalo.

Perdirbimas ir perdirbimas

Kaip minėjome aukščiau, tai yra vadinamasis pardavimas be atliekų. Ar manote, kad visa ant grotelių kepta vištiena ir kiti gatavi produktai parduodami laikantis įstatymų nustatytų galiojimo terminų? Žinoma, ne, daugeliu atvejų tai matematiškai neįmanoma. Taigi, jie naudojami:

1. Konservantai;
2. Vonios su kalio permanganatu

Pasirodo visai neblogai, nes toks sudėtingas „apdirbimas“ sugeba nuslopinti ne tik pirmuosius išorinius ištvirkimo požymius.

Be to, viščiukus, kurie nebuvo parduodami kartu su dešrelėmis, galima perdirbti į visavertę maltą mėsą arba kepti ant grotelių.

Tą patį turgūs daro su visais žalios mėsos gaminiais, kurie lentynose guli gana ilgą laiką. Tikriausiai esate matę plastikinius kibirus su jau paruoštu marinuotu šašlyku. Tai labai patogu, nes jau paruoštą kepsninės komplektą galite nusipirkti tokioje situacijoje, kai marinavimui tiesiog nebelieka laiko.

O už šį patogumą galite sumokėti ir savo sveikata. Visa esmė ta, kad tokiuose rinkiniuose yra jautienos ir kiaulienos, kurių niekas nepirko. Paslaptis itin paprasta: sena mėsa marinuojama, po to tinkamai pabarstoma pipirais ir apdorojama. Dėl to jūs tiesiog negalėsite „užuosti“ blogo mėsos gabalo, nes jis buvo pripildytas labai kvapniais junginiais ir apibarstytas prieskoniais taip, kad net ir po kepimo dega burnoje.

Natūralu, kad atsiras tokių, kurie bandys pateisinti tokias „gudrybes“. Jie sako, kad apdorojimas aukštoje temperatūroje leidžia atsikratyti bet kokių problemų su mėsa. Tačiau turite pripažinti, kad jei vienas iš šių kibirų yra prikimštas sveikatai pavojingo mikrobiomo, tai ne visada pavyks kompensuoti šią akimirką karštu maistu.

Jau nekalbant apie tai, kad tinklo parduotuvės veiksmai visiškai niekuo negali būti pateisinami. Taip, jie patiria tam tikrų išlaidų dėl pasibaigusio galiojimo daiktų išmetimo. Tačiau atvirai apgaudinėti savo vartotoją flirtuojant su galiojimo terminais griežtai draudžiama. Juk tai gali sukelti rimtą ir sunkų apsinuodijimą.

Ir svarbiausias dalykas: tai daro beveik visi pigių tinklų prekybos centrai. Galite sudaryti visą sąrašą, ko neturėtumėte pirkti prekybos centruose, nes tai gali sukelti rimtų sveikatos problemų.

Teisybės dėlei pastebime, kad tokie dalykai daromi ne tik prekybos centruose ir mažose parduotuvėse gyvenamuosiuose rajonuose. Tai atsitinka turguose ir mažuose kioskuose. Todėl niekas negali duoti garantijų.

O dabar apie tai, ką daryti, jei jau apsinuodijote.

Apie apgaulę su sutarties sutartimi galite pasiskaityti medžiagą: Su sutartimi apgauta - darbas atliktas, bet pinigų nedavė



Ką daryti?

Pradėkime nuo to, kad pats apsinuodijimas maistu dar turi būti įrodytas. Todėl rekomenduojame išsiugdyti pagrindinį įprotį: kruopščiai ir skrupulingai rinkti visus kvitus iš parduotuvių. Pasiimkite juos visur:

1. Parduotuvėse;
2. Turguose;
3. Kioskuose ir kt.

Žinoma, tai taikoma mūsų straipsnyje apie apsipirkimą bakalėjos parduotuvėse. Į visa kita kol kas neatsižvelgiame.

Be to, nebus nereikalinga patikrinti visas galiojimo datas parduotuvėje. Kai kurie pardavėjai yra pernelyg tingūs ir neatsakingi, todėl užuot sulaužę žymeklį su galiojimo data, tiesiog klijuoja jį ant originalios pakuotės. Pabandykite nuplėšti tokį lipduką ir nenustebkite, jei po juo rasite kitą lygiai tokį patį.

Pardavėjas, užfiksavęs jus tai darant, gali pradėti rėkti ir kelti problemų. Nereikėtų pasiduoti jo įsakymams, nes į riksmą atbėgs ne tik kiti darbuotojai ir apsauga. Pirkėjams bus labai įdomu sužinoti, kad jie čia parduoda pradelstas prekes.

Taip pat įpraskite dar kurį laiką taupyti pakuotes iš „rizikos kategorijos“ produktų. Pirma, tai bus naudinga apsinuodijimo atveju. Ir, antra, pakuotė yra aiškus įrodymas, kad problema yra gaminyje, o ne tai, kad jūs nusprendėte užsidirbti pinigų paduodami gamintoją į teismą be jokios priežasties.

Kokie yra įrodymai?

Taigi, pavyzdžiui, po vakarienės jautėtės blogai. Veiksmai yra labai paprasti:

1. Kviečiame greitąją pagalbą;
2. Kalbėdami su gydytoju, paminime viską, ką valgėte prieš susirgdami.

Be to, įsitikinkite, kad jūsų įtarimai atsispindi dokumentuose. Tai bus geras įrodymas, kad galimą apsinuodijimą sukėlė konkretus produktas ar patiekalas. Ir tada įprasta grandinė:

1. Patikrinti;
2. Pakavimas;
3. Iškrovos suvestinė.

Pastaruoju atveju gydytojas pagrindžia diagnozę. Ir būtent dėl ​​šio dokumento galite kreiptis pagalbos į teismą.

Jei apsinuodijo keli jūsų šeimos nariai, tokie popieriai turės dar didesnį svorį. Natūralu, kad rekomenduojame surinkti visus su vykimu į ligoninę susijusius dokumentus.

Esant situacijai, kai parduotuvė jums nedavė kvito arba jį pametėte, galite pateikti sąskaitos išrašą. Esant situacijai, kai visi pirkiniai apmokami įprasta banko kortele. Teisme tai bus lygiavertis įrodymas, kad pirkimai buvo atlikti būtent šioje parduotuvėje.

Ruošiame skundą Rospotrebnadzor

Visus vartotojo veiksmus, kai jis susiduria su vėlavimu, reglamentuoja:

1. Art. 18 Įstatymas Nr.2300-1;
2. 503 Rusijos Federacijos civilinis kodeksas.

Rekomenduojame pakuotę su produkto likučiais, kurie gali sukelti apsinuodijimą, pateikti tyrimui. Tai atlieka laboratorijos, pavaldžios Sanitarinei ir epidemiologinei stočiai. Būtent tokioje situacijoje, kai minėta sanitarinės kontrolės įstaiga produkte aptinka kokį nors E. coli ar stafilokoką – sėkmės tikimybė išauga tiesiog eksponentiškai.

Po to jau galite parengti ieškinį Rospotrebnadzor. Pasikvieskite profesionalų teisininką, kuris padės jums viską padaryti teisingai. O prie paties skundo reikia pridėti:

1. Liudytojų parodymai (rašytiniai);
2. Orumo išvados rezultatai. apžiūra;
3. Patikrinimai;
4. Pavyzdžiui, išrašymas iš ligoninės ir pan.

Taip pat rekomenduojama pridėti gydytojo išvadą. Kuris aprašys apsinuodijimo pobūdį ir visus tyrimus, kurie atskleidė tam tikro toksino buvimą. Tai bus naudinga, kad parduotuvė neišsiverstų.

Be to, kartu galite pateikti ir raštišką skundą parduotuvės vadovybei. O jeigu atsakymas jūsų netenkina arba patyrėte didelių nuostolių, turėtumėte nedelsdami kreiptis į teismą.

Apie tai, kaip grąžinti prekes į parduotuvę internetu, galite perskaityti straipsnyje: Prekių grąžinimas į internetinę parduotuvę - brokuotos ir nekokybiškos + ne tai, kas buvo žadėta



Pateikite ieškinį parduotuvei

Čia taip pat prireiks gero advokato pagalbos. Visi popieriniai įrodymai ir patvirtinimai, įskaitant visus aukščiau išvardintus, pridedami prie ieškinio pareiškimo. Taip pat parduotuvės administracijos ir Rospotrebnadzor pateiktus atsakymus.

Taip pat galite pridėti čia:

1. Apmokėjimo už vaistus kvitai;
2. Medicinos apmokėjimo kvitai. su apsinuodijimu susijusios procedūros;
3. pretenzija ir atsakymas į jį, jei toks yra;
4. Prašymas grąžinti išleistus pinigus.

Paskutinis punktas reglamentuojamas Rusijos Federacijos civilinio kodekso 1085 straipsniu. Pavyzdžiui, tais atvejais, kai jūsų ieškinį atmeta pirmosios instancijos teismas, rekomenduojame jo sprendimą apskųsti aukštesnėms institucijoms. Dėl to, kad kartais parduotuvė finansiškai bando paveikti valdžios institucijas, įskaitant teismus. Norėdami nutildyti konfliktą. Užuot normaliai dirbę su nukentėjusiuoju ir viską savo noru atlyginę.

Svarbu! Visais klausimais, jei nežinote, ką daryti ir kur kreiptis:

Skambinkite 8-800-777-32-16.

Nemokama teisinė karštoji linija.



Daugelis vartotojų šiandien domisi klausimu, kur kreiptis su skundais dėl serviso dėl remontuojamo automobilio, kas yra pretenzija automobilių servisui? Būtent dėl ​​šios priežasties parengėme svarbią informaciją ir esame pasiruošę ją plačiau aprėpti pateiktoje medžiagoje.

Rodyti visą

Pretenzija dėl nekokybiško aptarnavimo autoservisuose

Pasitaiko situacijų, kai automobilio savininkas automobilį pasiima iš atstovybės, o tuo tarpu kai kurių tipų gedimai vėl iškyla. Ir tai atsitinka šiandien. Dažnai priežastis slypi ne automobilio charakteristikose, o autocentro teikiamose paslaugose, į kurias automobilio savininkas susisiekė prieš pradedant remonto darbus.

Tačiau kaip tokių situacijų išvengti, o joms pasitaikius gauti kompensacines išmokas ir patiems pašalinti visą sąrašą trūkumų? Pirmiausia galite kreiptis į automobilių centrą su ikiteismine pretenzija. Būtina atidžiai suprasti, kaip teisingai jį sudaryti.

Pretenzijų terminai ir vykdymas transporto priemonės priėmimo remontuoti laikotarpiu

Skundai yra klientų nepasitenkinimas, išreikštas raštu. Dažnai taip nutinka dėl nekokybiškų paslaugų. Tai gali būti pilnai panaudota ikiteisminio tyrimo metu, o tai leis problemas išspręsti taikiai.

Šiame dokumente turi būti pateikti faktiniai atitinkamų asmenų nusikaltimo įrodymai. Pretenzijoje nurodomi reikalavimai atlyginti nuostolius arba pašalinti trūkumus.

Tuo momentu, kai automobilio savininkas atiduoda nuosavą automobilį autocentrui, jis įsipareigoja surašyti automobilio priėmimo remontuoti aktą. Taip pat pagal užsakymą surašomas darbo užsakymas su atitinkamais patvirtinimais atlikti būtinus darbus ir suteiktų paslaugų kainą.

Atlikėjai įsipareigoja savo veiklą vykdyti kliento akivaizdoje:

1. teikti paslaugas per nustatytą terminą;
2. atlikti reikiamas paslaugų apimtis ir tinkamą jų kokybę;
3. nustato darbų kainą ir koordinuoja jų įgyvendinimą;
4. laikytis garantinio laikotarpio.

Tais atvejais, kai kurie nors punktai neįvykdyti, paslaugos laikomos nekokybiškomis. Savo ruožtu klientas turi visas teises į ikiteisminį pretenzijų dėl nekokybiškų remonto darbų autocentre išsprendimą.

Kaip tinkamai pateikti pretenziją automobilių centrui?

Taip pat turite žinoti, kaip tinkamai pateikti pretenzijas automobilių centrams. Ateityje tokie dokumentai taps pagrindiniu įrodymu vykstant teisminiams procesams ir bandant taikiai išspręsti konfliktus.

Specialių reikalavimų ieškinio raštui pateikti nėra. Dokumentai surašomi pagal laisvą pateikimo formatą.

Tačiau automobilio savininkas turės pateikti šią informaciją:

1. dokumentas turi būti vadinamas Pretenzija prieš prasidedant atitinkamų faktų pateikimui;
2. nurodyti automobilių valstybinius numerius ir markes;
3. identifikavimo numeriai;
4. gedimų sąrašas;
5. organizacijos, į kurią kreipėsi automobilio savininkas, pavadinimas;
6. kokiu laiku, kas ir kada pašalino gedimus;
7. kokia tiksliai buvo pagrindinė ieškinio rašymo priežastis;
8. konkrečių reikalavimų iš užsakovo sąrašas: pašalinti nesklandumus, išduoti piniginę kompensaciją padarytai žalai atlyginti ir pan.

Svarbu: nebus nereikalinga, jei automobilio savininkas nurodys tikslias užsakymo datas ir jo įvykdymo terminus, atliktų darbų kainą, išleistų pinigų sumą ir garantinius terminus, jei tokių yra.

Prie dokumentų turite pridėti kvito, gauto automobilio remonto ir transportavimo paslaugų apmokėjimo laikotarpiu, fotokopiją.

Svarbu: pretenzijos turi būti parašytos įskaitomai, nurodant automobilio savininko paso duomenis, taip pat organizacijos ir pareigūnų, kuriems pareikšta pretenzija, pavadinimą.

Kokia tvarka turėčiau pateikti ieškinį?

Visų pirma būtina parengti 2 dokumentų kopijas. Pirmasis egzempliorius turi būti perduotas remonto darbus atlikusios organizacijos atstovams. Antrasis egzempliorius lieka automobilio savininkui ir būtina įrašyti tikslią perdavimo datą ir laiką. Šis dokumentas turi būti patvirtintas atitinkamais pretenzijas priėmusių pareigūnų parašais. Taip pat būtina uždėti organizacijos antspaudą.



Ką daryti, jei autoservisas atsisako priimti pretenzijas?

Tokiu atveju dokumentus reikia siųsti registruotu paštu jų adresatams. Taip pat turėtumėte sudaryti atitinkamas sukurtų priedų aprašus ir užregistruoti juos pašto skyriuose su atitinkamu pranešimu jūsų vardu. Dokumentų dublikatus reikia laikyti namuose. To reikia tam, kad autocentro vadovybė ateityje nedeklaruotų, jog automobilio savininkas pareiškė ne pretenziją, o padėkos raštą.

Kada reikalingi pranešimai?

Pranešimas leis jums aiškiai sekti ir įrašyti garantinį laikotarpį. Tuo momentu, kai klientas kreipiasi dėl remonto darbų, jis gali pareikšti pretenziją organizacijai. Tais atvejais, kai dėl to nebuvo susitarta anksčiau, galutinis terminas bus nustatytas pagal norminius dokumentus. Pagal šiuos dokumentus terminas galios iki šešių mėnesių nuo darbų priėmimo pradžios.

Per kokį laikotarpį organizacija turėtų patenkinti klientų poreikius?

Autocentro darbuotojai įsipareigoja vykdyti kliento reikalavimus, kuriuos jis nurodė savo skunde.

Pagal vartotojų apsaugos įstatymą tai gali būti:

1. nemokamai atlikti pakartotinius remonto darbus, taip pat pašalinti problemą;
2. grąžinti lėšas, kurias automobilių savininkai išleido remonto darbams kituose autoservisuose;
3. atlyginti pinigus už padarytą žalą.

Šios operacijos turi būti baigtos per 10 dienų nuo pretenzijos parašymo dienos. Jei organizacijos atstovas atsisako laikytis šių reikalavimų, automobilio savininkas turi teisę pareikšti ieškinį teisme. Tokiu atveju autoserviso įmonė įsipareigoja apmokėti teisinius mokesčius ir išlaidas, taip pat kainą už išvardintus reikalavimus.



Kokias teises turi klientai?

Vartotojų teisių apsaugos įstatymas yra klientų pusėje. Pagal 28 straipsnį aptarnavimo sutartis gali būti nutraukta automobilio pristatymo į autocentrą laikotarpiu, tais atvejais, kai pažeidžiamos automobilio savininko teisės.

Pažeidus remonto darbų atlikimo terminus, autocentras įsipareigoja mokėti netesybas iki 3% nuo užsakymo kainos.

Svarbu: Automobilių serviso įmonė nebus atsakinga už gedimus tik tais atvejais, kai įsigytose atsarginėse dalyse bus nustatytas paslėptas defektas, kuris anksčiau nebuvo žinomas atliekant remonto darbus.

Jeigu reikalavimų nesilaikoma, klientas gali kreiptis į teismą su prašymu pateikti atitinkamus reikalavimus. Ekspertai rekomenduoja pasinaudoti automobilių teisininkų paslaugomis. Šie specialistai turi didelę patirtį ir atitinkamą kvalifikaciją, taip pat gali užtikrinti savo klientų teisių apsaugą per trumpiausią įmanomą laiką.

Automobilių pardavėjai ar automobilių salonai atsisako garantinių įsipareigojimų automobilio remonto darbams.

Visos transporto priemonės, įskaitant naujas ar senas, linkusios sugesti. Automobilio įsigijimo laikotarpiu automobilio savininkas tikisi, kad iškilus kokiai nors problemai jis galės kreiptis į automobilių pardavėjus, kurie pagal garantiją galės ištaisyti situaciją. Tačiau pasitaiko atvejų, kai automobilių salonų specialistai nurodo atsiradusį gedimą ir visą kaltę perkelia automobilio savininkui ar dėl kitų priežasčių, o vėliau atsisako atlikti garantinį automobilio remontą.

Kaip jūs galite apginti savo teises ir ką daryti, jei automobilių pardavėjai atsisako remontuoti jūsų automobilį pagal galiojančią garantiją?

Jei iškyla problemų dėl automobilio naudojimo, o savo ruožtu autoservisas atsisako vykdyti garantinius įsipareigojimus, o automobilių pardavėjas atsisako keisti automobilio dalis pagal garantiją, rekomenduojama kreiptis į autoteisininką.

Profesionalūs specialistai lydės klientą dialogo su automobilių pardavėjais metu ir padės surašyti rašytines pretenzijas pagal galiojančius Rusijos Federacijos teisės aktus automobilių pardavėjo, atsakingo už garantijų suteikimą, atžvilgiu. Tais atvejais, kai transporto priemonės remonto darbų termino susitariančios šalys nenustato, garantiniai įsipareigojimai turi būti įvykdyti per minimalų terminą.

Atitinkamiems defektams pašalinti skiriamos 45 dienos. Per bet kuriuos garantinius metus transporto priemonė techninės priežiūros centre neturi būti ilgiau nei 30 dienų.

Kokiu atveju gali būti nesilaikoma automobilių garantijų taisyklių arba kodėl jos gali būti išbrauktos iš garantijos?

Reikėtų atsižvelgti į tai, kad autocentrų atsisakymai suteikti garantinius įsipareigojimus automobilių remontui bus pagrįsti.

Šiuo metu būtina pateikti visą sąrašą galimų priežasčių, dėl kurių transporto priemonei gali būti netaikoma garantija:

1. automobilis tapo netinkamas naudoti dėl automobilio savininko netinkamo naudojimo laikotarpiu;
2. nebuvo planinės techninės apžiūros, dėl kurios buvo sugedęs transporto priemonė;
3. automobilis buvo naudojamas visuomenei, pavyzdžiui - treniruotėms, sportinėms lenktynėms ir pan.;
4. įvyko force majeure aplinkybės, pavyzdžiui – karas, potvynis, uraganas, kruša ir pan.;
5. transporto priemonės identifikavimo numeriai nesutampa ar panaši situacija su varikliu, todėl skiriasi nuo nurodytų garantiniame talone;
6. automobilio savininkas į automobilį pripylė nekokybiško benzino ar gamintojo reikalavimų neatitinkančio kuro, dėl kurio vėliau įvyko variklio gedimas (tam nustatyti būtina atlikti ekspertizę), bei pretenzija dėl variklio remonto. gali būti išsiųstas į degalinę, kurioje automobilio savininkas užpylė automobilį;
7. Pakeistos variklio galios charakteristikos.

Bet kokioje situacijoje automobilio savininkas turės surašyti atitinkamus remonto reikalavimus į autocentrą su turimais įrodymais, kad gedimas įvyko ne dėl automobilio savininko kaltės ir paklausti, kodėl automobiliui buvo pašalinta garantija.

Tais atvejais, kai ekspertas nurodys, kad atvejui garantija netaikoma, automobilio savininkas turės atlyginti atliktos ekspertizės išlaidas. Automobilio savininkas turi teisę dalyvauti ekspertinės analizės laikotarpiu, o dar geriau – kartu pasikviesti patyrusį automobilių teisininką. Visai gali būti, kad situacija užsitęs ir bus tolimesni teisminiai procesai.

Natūralu, kad šiam laikui automobilis bus pastatytas, tačiau yra tikimybė, kad automobilio savininkas laimės bylą, jei jis nepašalins atsiradusių defektų, o pateiks jų buvimo įrodymus.



Kaip teisingai perduoti automobilius oficialiems automobilių pardavėjams, kad nesulauktumėte garantijos atsisakymo?

Tais atvejais, kai sugenda automobilis, rekomenduojama kviestis vilkiką, kuris pristatytų automobilį į netoliese esantį autocentrą. Jokiu būdu neturėtumėte patys pilti techninio skysčio – alyvos, antifrizo.

Priešingu atveju automobilių centras gali pasakyti, kad gedimas įvyko dėl nekokybiškų variklinių alyvų, o pačiam korpusui garantija netaikoma. Rekomenduojama pasilikti apmokėjimo už evakuaciją kvitus (šias išlaidas privalo kompensuoti automobilių pardavėjai).

Kai automobilis perduodamas į autoservisą, jie turi išduoti atitinkamus dokumentus, kuriuose bus nurodyta:

1. Transporto priemonei turi būti atliktas garantinis remontas;
2. išsamus aprašymas, įskaitant esamą transporto priemonės būklę;
3. automobilio savininko skundas dėl transporto priemonės kokybės;
4. remonto darbų laikotarpis.

Tais atvejais, kai gedimą lengva pašalinti, remonto laikotarpio nurodyti nereikia. Bet kokiu atveju maksimalus automobilio remonto laikotarpis negali trukti ilgiau nei 45 dienas. Jei terminas bus viršytas, už kiekvieną pradelstą dieną bus skaičiuojamos netesybos, kurių dydis – 1% nuo automobilio kainos. Ir tokiose situacijose automobilių teisininkai gana gerai išnagrinės atitinkamus reikalavimus dėl netesybų mokėjimo, taip pat dėl ​​automobilio keitimo ar grąžinimo automobilio savininkui.

Natūralu, kad automobilių entuziastas gali atsidurti be automobilio remonto darbų metu, kai autocentras nurodo, kad automobiliui trūksta atsarginių dalių arba apskritai nurodo neaiškius automobilio remonto atlikimo terminus. Pagal galiojančius teisės aktus, jei reikiamos atsarginės dalies nėra, tai nėra priežastis pratęsti garantinį laikotarpį.

Norint išvengti papildomų problemų, geriau kreiptis į profesionalius automobilių teisininkus. Jei autocentras pažeidžia garantinio remonto sąlygas arba automobilių pardavėjas atsisako pakeisti atsargines dalis pagal galiojančią garantiją, tai yra priežastis nutraukti automobilio pirkimo-pardavimo sutartį.

Taip pat leidžiama transporto priemonę pakeisti jos analogu. Automobilio savininkas gali naudotis transporto priemone per visą garantinį laikotarpį, taip pat grąžinti automobilį garantiniam remontui, o jei vėluojama, leidžiama grąžinti šimtą procentų kainos arba pakeisti jį nauju automobiliu be jokių papildomi mokėjimai.

Svarbu: automobilio savininkas turi teisę pasiimti savo automobilį pateikęs pasą ir dokumentus, nurodančius visas teises vairuoti automobilį. Priduodant transporto priemonę remontui, būtina pasidaryti dokumento (užsakymo kartu su užsakymu, sutartimis ir pan.) fotokopiją ir pateikti šiuos dokumentus vietoj originalo tuo metu, kai norite atsiimti savo. automobilis.

Remiantis galiojančiais teisės aktais, būtent PZPP 20 straipsniu, kuris suteikia garantijas, kad automobilio savininkui bus suteikta visa informacija apie einamąjį automobilio remontą.

Automobilio išdavimo laikotarpiu autoservisas įsipareigoja pateikti:

1. duomenys apie automobilio savininko prašymo pateikimo laiką, esant trikčių šalinimo reikalavimams;
2. transporto priemonės perdavimo remontui terminas;
3. laikotarpis, kada buvo pašalinti transporto priemonės trūkumai, taip pat išsami informacija apie pačius defektus;
4. informacija apie naudojamas, keičiamas, atsargines dalis ir medžiagas;
5. laikotarpis, kai automobilis buvo atiduotas automobilio savininkui ir buvo baigti remonto darbai.

Jei serviso centras atgraso, tuomet būtina priminti, kad remonto darbai turi būti pradėti nedelsiant, pagal galiojančių teisės aktų 20 str. Tuo pačiu už kiekvieną pavėluotą dieną autoservisas įsipareigoja sumokėti 1% baudą nuo automobilio kainos. O jei automobilių centras nesumokės baudos, teismas pagal automobilio savininko ieškinio pareiškimą surinks netesybas iki 50% visų išlaidų.

Taip pat rekomenduojama pasikviesti serviso specialistus, kad jie raštu paaiškintų argumentus ant dokumento su remonto reikalavimais ir patikslintų numatomų apsilankymų laiku pasiimti automobilį remonto darbams pagal galiojančią garantiją. Specialistams tai padarius, automobilio savininkas turės pagrindą skirti baudą, taip pat reikalauti pakeisti automobilį, taip pat grąžinti asmeninius finansus, kurie buvo sumokėti už automobilį.

Išvada

Taigi pretenzija į autoservisą vyksta. Turėtumėte nuodugniai pasiruošti šiam veiksmui, o dar geriau – pasamdykite kvalifikuotą automobilių teisininką, kuris iš tikrųjų galėtų padėti išspręsti šią bylą. Automobilio savininkas turės įrodyti, kad gedimas nėra jo kaltė. Tais atvejais, kai automobilių pardavėjai ar autocentrai atsisako vykdyti garantinius įsipareigojimus, rekomenduojama kreiptis į teismą ir ginti savo interesus teisminio proceso metu.

O apie analizių kokybę šioje laboratorijoje, po diskusijos vienoje socialinio tinklo grupių.
Čia pacituosiu visą įrašą.
***

Medicininė žala. 6 DALIS. Mitas apie laboratorinius tyrimus arba visa tiesa apie INVITRO!

Šiandien suasmeninsime paminėdami laboratorijos pavadinimą... Ar žinote, kas mane paskatino parašyti šį straipsnį? Tačiau dar vakar feisbuke, grupėje „Pro-mam“, buvo kalbama apie tai, kad daugelis gydytojų nepataria daryti in vitro tyrimų. Jie sako, kad yra tingūs, kreša kraujas, praranda tyrimus ir pan. Oho, pažiūrėkime atidžiau, kas iš tikrųjų vyksta, kitaip interneto pasaulis pilnas gandų, taip... Ir šie gandai yra iš tariamai labai autoritetingų gydytojų, taip, taip!!

Iš karto pasakysiu, kad nesu susižadėjęs, nesusijęs ir nesuviliotas in vitro, tai yra, aš visiškai nesusijęs su šia laboratorija ir niekada neturėjau su ja nieko bendro. Nei tiesioginiai, nei netiesioginiai, o gandais tikintys labiau nei asmuo, turintis galiojantį klinikinės laboratorinės diagnostikos gydytojo pažymėjimą ir dirbęs vienoje didžiausių Rusijos laboratorijų, negali atvėsinti savo užsidegimo, ketina apkaltinti mane kažkieno lobizmu ar lobizmu. kažkas!

Pradėkime! Taigi, pirmasis mitas. Invitro yra nedidelė rūsio laboratorija, mes buvome ne kartą, jie sėdi rūsyje. Atvėsinkite, draugai. „Invitro“ yra vienas didžiausių žaidėjų šiame medicinos segmente, o tai, ką jūs vadinate rūsio laboratorija, yra tik franšizės biurai, kuriuos gali atidaryti kiekvienas, sumokėjęs porą milijonų ir pakabinęs INVITRO ženklą. Bet tai nereiškia, kad ten atliekama analizė. Invitro aprūpina savo franšizės gavėjus eksploatacinėmis medžiagomis, o kurjeris griežtai nustatytu laiku paima biomedžiagą ir pristato į savo laboratoriją, kur vyksta pats gamybos procesas... Taip, taip, taip ir vadinasi!

Antras mitas. Invitro atlieka tyrimus ranka ir viskas priklauso nuo gydytojo pasikeitimo. Jei darbuotojai migrantai dirba pamainoje, jie tai padarys neteisingai, todėl kraujo krešuliai ir rezultatai yra nesuprantami. Paprastai tai yra reta nesąmonė. Pirma, tokia laboratorija per parą, o tokios laboratorijos dirba visą parą, apdoroja dešimtis tūkstančių mėginių, o jei viskas bus daroma rankomis, tai laboratorijos darbuotojų bus daug tūkstančių, o tai lems, kad tyrimų kainos atsiras. bus dešimtis kartų didesnės nei dabar. Beveik visos analizės atliekamos naudojant pirmaujančių pasaulinių kompanijų automatinius analizatorius ir jų matavimo tikslumas yra šimtus kartų didesnis nei atliekant rankiniu būdu. Tik mikrobiologinės kultūros, jautrumo antibiotikams nustatymas ir kai kurie ELISA ir CLLA tyrimai gali būti atliekami rankomis. [Laboratorija dabar, sprendžiant iš svetainės skyrelio „Įranga“, turi ne mažiau kaip 2 mikrobiologinius analizatorius ir priešanalitinę rūšiavimo sistemą, t.y. jie stengiasi kuo labiau sumažinti rankų darbą ir „žmogiškąjį faktorių“ klaidose].

Trečiasis mitas. Jų bandymų standartai yra neteisingi. Medicinos vadovėlyje yra ir kitų kraujo tyrimų normų. Čia labai dažna klaida. Į vadovėlį galima parašyti bet ką ir tai bus toli nuo tiesos. Kiekviena laboratorija gali turėti savo standartus ir gali skirtis nuo kitų laboratorijų standartų. Normas arba ATSKAITOS VERTES nustato ne laboratorija, o laboratorijoje naudojamų eksploatacinių medžiagų gamintojas! deja, daugelis gydytojų irgi to nežino, taip pat remiasi 60-70 metų vadovėliais, skambina į laboratoriją ir kelia skandalą, kad nežino kaip interpretuoti analizę, nes nuorodos skiriasi nuo tų, kurios parašyta vadovėlyje. .....

Ketvirtasis mitas. Invitro taupo testus ir sukuria rezultatus neatlikęs tikros analizės. Na, aš čia nieko nekomentuosiu, atsiprašau. Tai labiau panašus į sindromą po pagirių. Tai yra teisminis dalykas ir kiekvienas mėgintuvėlis, siunčiamas į laboratoriją, yra saugomas iki 14 dienų po analizės atlikimo ir gali būti siunčiamas pakartotiniam darbui, jei kyla abejonių dėl rezultato arba reikalingas pakartotinis užsakymas. vykdymas iš to paties mėgintuvėlio. Taip, pavyzdžiui, atsitinka, kai buvo atlikta analizė, rezultatas atkeliavo pas gydytoją, o jis pagal gautą rezultatą nori pasižiūrėti dar kokius nors parametrus. Tada skiriamas papildomas susitikimas ir iš esamo mėgintuvėlio paimamas naujas mėginys analizei. Beje, mažai žmonių apie tai žino, bet juo galima naudotis!
Tai nereiškia, kad viskas sklandžiai, yra laboratorinės diagnostikos problemų. Pavyzdžiui, 2–5 % visų analizių gali būti atliekamos su klaidomis. ir tai nėra in vitro problema, tai yra pasaulinė praktika. Na taip, deja...
______________________________________________________________

o dabar tradicinis nukrypimas ir visa tiesa apie gydytojus. Problema, bendražygiai, ne laboratorijoje, o mūsų gydytojų kvalifikacijoje arba, dar blogiau, mūsų žmonių meilėje savidiagnostikai, receptų išrašymui ir savigydai.
Dauguma klaidų atsiranda ne atliekant analizę, o priešanalitinį etapą, tai yra analizės atlikimo etape. Yra tam tikros preanalitikos taisyklės, kurias mūsų gydytojai ir franšizės gavėjai pažeidžia į kairę ir į dešinę, taip yra dėl žemos medicinos personalo kvalifikacijos, bet jie nenori to pripažinti, lengviau kaltinti laboratoriją.
Pavyzdžiui, esu susidūręs su skandalingais chirurgais, kurie siunčia pūlius į laboratoriją mikrobiologiniam pasėliui ir jautrumui antibiotikams nustatyti. Tokių pavyzdžių yra šimtai ir šimtai. Ir tarp šių gydytojų yra garbingų veikėjų, mokslų daktarų, profesorių. Bet niekas iš jų nežino, kad krienus galima išauginti iš pūlių, nes pagal apibrėžimą tai yra negyvi mikroorganizmai, kraujo plazma ir tie patys negyvi leukocitai... O ką nors galima išauginti tik iš gyvo... Bet jie moka ginčytis ir rėkti ir daužyti sau į krūtinę, kad visi blogi, bet viską daro teisingai!
Dar blogiau yra pas ginekologus. Šie žmonės dažniausiai mėgsta daryti tyrimus nelabai supratę, kodėl ir kokiu tikslu, o dar mažiau – nesuprasdami ginekologijos tyrimų atlikimo taisyklių. Pavyzdžiui, daugeliui ginekologinių tepinėlių reikia paimti išskyras iš makšties, šlaplės ar gimdos kaklelio kanalo. Bet tai yra būtent atskirtieji, o ne skirti. Ar negirdi skirtumo?? Na, ginekologai irgi neužuodžia ir ima tai, kas išskiriama, o ne tai, kas išleidžiama. Tai yra tai, ką makštis išskiria pati, tai yra išskyras, o pagal taisykles kaip tik reikia šias išskyras visiškai pašalinti ir iškrapštyti gleivinę, tai yra atskirti epitelį. Dauguma tepinėlių atliekami naudojant polimerazės grandininės reakcijos arba PGR metodą, kai kraujas ir gleivės gali veikti kaip reakcijos inhibitoriai ir gauti klaidingai neigiamą rezultatą.
Taigi mes galime ir toliau pasakoti, ir yra daug ką papasakoti. Kiekviena technika turi ikianalitines taisykles, ir tie, kurie atlieka analizę, turėtų jas žinoti.

Taigi, rezultatai! Minimalus žinių rinkinys, taip sakant!

1. Jei atliekate savidiagnostiką ir skiriate tyrimus, tada neskubėkite perskaityti kelių tomų laboratorinės diagnostikos darbų arba bent jau paskambinti į laboratorijos medicinos skyrių ir išsiaiškinti konkretaus tyrimo atlikimo taisykles.

2. Pamatinės vertės. Prisimename, kad kiekvienoje laboratorijoje jie gali skirtis, o jei laikui bėgant imsite tyrimus, tuomet juos reikėtų daryti vienoje, o ne keliose, tuomet galėsite aiškiai sekti dinamiką ir įvertinti gydymo kokybę. [Mano straipsnis apie ].

3. Visada geriau duoti kraują iš venos, o ne iš piršto. Deja, daugelis gydytojų teigia, kad kraują geriau duoti iš piršto, ypač mažiems vaikams. Tai klaida! Šiuolaikiniai vamzdeliai yra vakuuminiai, kurie užtikrina jų užpildymą krauju pagal slėgio gradientą ir minimalią traumą, taip pat kraujo išsaugojimą dėl kontakto su išorine aplinka trūkumo ir konservanto buvimo vamzdžio viduje, o visi šie kriterijai imant kraują iš piršto nėra. Ši procedūra yra daug traumingesnė, o analizės patikimumo laipsnis gali būti mažesnis nei atliekant iš venos.

4. Spermograma. Geriau atiduoti ne atokiau, franšizės gavėjo biure esančiame atsiėmimo punkte, o pačioje laboratorijoje esančiame surinkimo punkte – tai užtikrins minimalų pristatymo laiką laboratorijos gydytojui ir patikimesnį rezultatą. Beje, čia reikia prisiminti ir tai, kad gavęs ne itin gerus spermogramos rezultatus, kompetentingas gydytojas neskuba skirti gydymo, o ištiria visas priežastis, rinkdamas informaciją apie ikianalitinį etapą ir padaro išvadą apie būtinybę skirti tik gydymą. remiantis 2-3 spermogramų, paimtų tam tikrą laiką, rezultatais.

5. Kraujo pasėlis sterilumui užtikrinti. Apskritai nerekomenduoju atlikti šio gydytojų mėgstamo tyrimo. Tai visiška nesąmonė. Kraujas iš prigimties yra sterilus PAGAL APIBRĖŽIMĄ! Nėra bakterijų, iš kurių būtų galima išauginti kolonijas ir galima atlikti mikrobiologinį jautrumo antibiotikams tyrimą. Jei gydytojas paskiria šį tyrimą, jis yra visiškas idiotas! SVARBU ATMINTI! liga, kurios metu kraujas nustoja būti sterilus, vadinasi SEPSIS, mamyte... Paieškok google ir pažiūrėk nuotraukas, kaip atrodo sepsiu sergantis žmogus. Jis neina pas gydytojus, guli ten ir pereina į kitą pasaulį... Galite paimti jo kraują dėl sterilumo, bet iš kitų tai beprasmiška!

6. Bendras kraujo tyrimas. Galite gerti ne tik ryte ir ne tik tuščiu skrandžiu. Jei pavalgėte ir iš karto po valgio atlikote bendrą kraujo tyrimą, tuomet nesijaudinkite, jo patikimumas nesumažės, tačiau tai netaikoma biocheminiams tyrimams!

7. Hormonai! Labai svarbu išmanyti išankstinę analitiką! Daugelis hormonų gamina ritmiškai, todėl kai kuriuos hormonus reikia vartoti griežtai tam tikru laiku, taip pat ramybės būsenoje. Pavyzdžiui, ginekologų pamėgtas prolaktinas yra linkęs ženkliai padidėti beveik dėl bet kokios priežasties (aišku, perdedu). O jei jums padidėjęs prolaktino kiekis, tai jau yra priežastis, dėl kurios gydytojas turi skirti selos turcica rentgeno nuotrauką arba hipofizės MRT, o jums tereikia iš naujo atlikti analizę arba pasistengti išsiaiškinti, pagal ką. sąlygomis, kai buvo surinkta analizė. Prolaktino kiekis, didesnis nei 800-1000 vienetų, gali rodyti priekinės hipofizės liaukos adenomos (prolaktinomos) tikimybę. Neskubėkite iš karto daryti smegenų MRT ir nenualpkite su gydytoju, dažnai užtenka tik pakartoti tyrimą, kad įsitikintumėte, jog viskas gerai.

Apskritai, pagal tradiciją, linkiu jums visiems geros sveikatos, kartu su jumis buvo Nikita Jurjevičius Istominas, klinikinės laboratorinės diagnostikos gydytojas, akušeris-ginekologas, ultragarsinės diagnostikos gydytojas, gydytojas osteopatas. Sveiki grupėje, tikiuosi atsakiau į jūsų klausimus. Jei turite kitų klausimų, pasistengsiu atsakyti!
_____________

Ar galima pasitikėti tokių analizių rezultatais? O jei ne, tai ką daryti? Gydytoja ir tinklaraštininkė Tatjana Tikhomirova surinko ryškiausius teiginius šiuo klausimu ir palydėjo juos išsamiu komentaru.

Taip, patogu, bet...

Taip, dabar yra nemažai įmonių, kurios savo svetainėje turi daug analizės medžiagos ne specialistui prieinama forma. Galite pasirinkti, ką norite išbandyti, ir netgi patys interpretuoti rezultatus naudodami laboratorines interpretacijas. Tai patogu, nors ir nepigi. Tokiu atveju kraują duodate ne sėdėdamas nuo aštuntos ryto porą valandų baisioje eilėje prie rajono poliklinikos ir ne prie grubių laborantų, o sėdėdamas ant minkštos sofos švariame kabinete su televizoriumi, ir net tada porą minučių. Arba visai neišėjus iš namų. Ir jums patogiu laiku. O tyrimus tau siunčia kur tik nori, ir dėl jų nereikia vėl vykti į kliniką. Natūralu, kad daug kas tuo pasinaudoja, paklausa kuria pasiūlą, auga įmonių skaičius. Ir visa tai būtų nuostabu, jei Rusija turėtų bent kažkokią analizės kokybės kontrolės sistemą.

Bet niekas nieko nekontroliuoja

Tačiau Rusijoje tokios sistemos nėra. Galbūt popieriuje jis kažkur egzistuoja, bet iš tikrųjų jo nėra jokia forma. Išorinė akloji kontrolė: kontroliniai mėginiai su iš anksto žinomais rezultatais siunčiami į laboratoriją „inkognito“. Laba duoda atsakymą, jei jis neteisingas, tada licencija šiam tyrimui atimama, laboratorija sumoka baudą ir įpareigojama gauti leidimą tai padaryti dar kartą, taip pat pateikti informaciją apie klaidos priežastį ir kokių priemonių ėmėsi. buvo paimtas. Taip pat ji privalo savo duomenų bazėje surasti ir pranešti visiems klientams, kad analizė atlikta neteisingai, ir grąžinti jiems pinigus. Išorinė atvira kontrolė: mėginiai siunčiami į laboratoriją, bet laboratorijos darbuotojai žino, kad tai kontroliniai mėginiai, tik nežino atsakymų. Jie padaro analizę, išsiunčia, pasekmės tos pačios. Blogiausia tai, kad „stream“ mėginiai gali būti gaminami kaip įprasta, o „kontroliniai“ – aukščiausios kokybės ir griežtai laikantis taisyklių. Kaip ir konditerijos fabrike, egzistuoja „torto gaminimo sau“ koncepcija, o rezultatas labai skiriasi nuo kitų pyragų. Bet niekur net tokios kontrolės nėra.

Vidinė kokybės kontrolė. Principas tas pats, tačiau už kontrolę atsakingi darbuotojai skirtingais intervalais aklai ir atvirai siunčia kontrolinius mėginius analizei. Laboratorijoje duoda kepurę, licencijos niekas neatima. Visa tai teoriškai. Praktika atrodo kitaip: jei laboratorijos vadovas domisi kokybe, tai šen bei ten atliekama vidinė kontrolė. Jei ne, kas nutinka daug dažniau, nieko nedaroma.

Kodėl nenaudinga bylinėtis ir ieškoti tiesos kitais būdais

Dėl tos pačios priežasties, kad nėra kontrolės sistemos. Turite du tyrimus ant rankų: pagal vieną – sveikas, pagal kitą – sergate. Tarkime, anemija. Yra anemijos klinika, todėl laboratorija, kuri davė rezultatą „viskas gerai“, yra klaidinga. Teoriškai kitoje šalyje ir kitokioje situacijoje situacija susiklostytų taip: jūs pateikiate skundą aukštesnei institucijai, atsakingai už kontrolę. Jis paprašo jūsų kraujo dublikato iš „netinkamos“ laboratorijos, bet geriau, jei jį pasiimsite patys (ir jie privalo jį išduoti be jokio paaiškinimo). To paties mėginio dublikatas, kur „viskas gerai“, perkeliamas į kitą laboratoriją, dažniausiai pagal šią analizę sertifikuojamas kaip kokybiškas mėginys, daro išvadą, kepurės skrenda. Tačiau Rusijoje nėra laboratorijų, kurių atsakymas būtų laikomas pavyzdiniu, teisingu. Todėl, kad ir kokias nesąmones tau parašytų kaip atsakymą, niekas, niekur ir niekaip negali įrodyti, kad nesąmonė yra laboratorijoje, kurioje mažakraujystė nebuvo nustatyta, o tiesa yra laboratorijoje, kurioje ji yra.

Jei bandote rasti tiesą tiesiog pateikdami kitos laboratorijos testus, šie bandymai bus dar apgailėtini ir nenaudingi. Na, paims tau kraują, tarkime, kad ir nemokamai, vėlgi, gerai, padarys tai normaliai arba nupieš ką nori, ar tai ką nors pakeis? Nr. Ar Labe ką nors gaus už tai? Ne, nes kuo remiantis? Ir kaip tu gali tai įrodyti?

Mes importavome reagentus ir instrumentus, vadinasi, viskas gerai?

Toliau. Kodėl dabar labai didelė rizika gauti nesąmonės, o ne atsakymo į testą, nesvarbu, kur paaukotumėte kraujo. Bet kuriai analizei reikalingi reagentai; Amerikos čia neatrasiu. Tačiau čia yra du spąstai, apie kuriuos nežino laboratorijose nepriklausantys žmonės. Pirma, jei laboratorija tikrai įsigijo labai kokybiškus instrumentus ir reagentus, dirbti su jais brangu. Ji yra tokia brangi, kad eksploatacinių medžiagų kaina gali viršyti galutinę analizės kainą ir ji bus nuostolinga, nuostolinga. Jei pakelsite kainą iki protingos kainos, visi klientai eis pas konkurentus. Todėl turime derinti kainą su rinka. Šiuo atveju vienintelis sąžiningas būdas nedirbti nuostolingai yra pašalinti iš sąrašo brangias analizes (kai kurie tai daro, tačiau taip prarandami ir klientai). Yra ir antras sąžiningas būdas – padidinti paciento mėginių partiją vienai procedūrai, tai yra dėti ne du mėginius vienai analizei, o 20. Tada bus tiek pat kontrolinių (jie naudojami analizės viduje), bet analizės kaina sumažės apie 10-15 kartų . Bet kaip vienu metu į laboratoriją patekti 20 žmonių, norinčių pasitikrinti dėl Uolinių kalnų karštinės? Jokiu būdu, nebent esate didelio centro laboratorija, kurioje tokių pacientų yra gausybė. Galite kaupti mėginius konservuodami ir šaldydami, kol sukaupsite partiją, kuri leis analizuoti be nuostolių. Bet tada pacientai pabėga. Jiems nerūpi laboratorijos sunkumai, jiems reikia greitų atsakymų, ne per dvi savaites. Ir juos galima suprasti.

Todėl, siekiant sumažinti analizės išlaidas, naudojami kiti metodai. Pavyzdžiui, galite nustatyti valdiklius ne kiekvieną kartą, o kas antrą ar du, sudaryti valdymo kreivę ne naudodami penkis taškus, kaip nurodyta instrukcijose, o naudodami tris. Firminį buferį, kurio butelis kainuoja 10 dolerių, galite pakeisti panašiu, pagamintu netoli Maskvos, kurio kibiras kainuoja 50 rublių. Arba sumaišykite patys, naudodami druskas iš rūsio. Reagentų kiekį galite sumažinti 2-3 kartus, į mėgintuvėlį įlašinę ne nurodytą 50 mikrolitrų, o vos matomą pypšį. Bandymo juosteles galite perpjauti išilgai į 2-3 dalis. O testams, kurių yra daug ir kurie turi daugybę neigiamų atsakymų, galite naudoti „kibiro“ metodą. Tokiu atveju visi mėginiai sumaišomi viename mėgintuvėlyje ir analizė atliekama taip, lyg tai būtų vienas mėginys. Ant jo bus pliusas - dedame kiekvieną atskirai antrą kartą, ieškome, kuris iš jų yra teigiamas. Ir dažniausiai viskas yra neigiama, o bandymų reagentus sutaupėme 10.

Tokių gudrybių yra daug. Ir visi šie triukai nebūtų problema, jei būtų kokybės kontrolė, bent jau vidinė. Kai, sugalvojęs ekonominį triuką, pirmiausia įrodinėji, kad tai tikrai neblogina analizės kokybės, o paskui įsitikini, kad ji toliau neblogės, taip pat saugokis išorinės kokybės kontrolės lazdos. iš viršaus. Tačiau, kaip jau sakiau, nėra jokios kokybės kontrolės. Todėl bet koks triukas, kaip sumažinti analizės kainą, išbandomas tik tuo atveju, jei kažkam tai rūpi, o tai daro retai. Ir aš nenoriu pasakyti, kad piktos laboratorinės žiurkės tyčia viską sujaukia. Visai ne. Tiesiog teorija, kaip sutaupyti testams, taip pat proceso fizika ir chemija, nėra dėstoma nei medicinos institutuose, nei net aukštesniuosiuose mokymo kursuose. Savo praktikoje esu susidūręs su tokiais kerinčiais kainų mažinimo būdais, kad man stojo plaukai. Bet mano klausimas: dėl šios priežasties neįmanoma, todėl laboratorijos darbuotojai žvelgė didžiulėmis akimis: „Yesssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss?!“ Ra-a-a-tikrai?! Bet visi taip daro ir nieko!

Todėl nuvilsiu paprasta išvada: jokie importuoti aparatai, reagentai ar rinkiniai nėra kokybės garantas, vien dėl to, kad dirbti su jais griežtai pagal instrukcijas yra nuostolinga, kainos negali būti pakeltos ir beveik niekas nežino, kaip taupyti išmintingai.

Turime labai kokybiškus rusiškus reagentus, už juos 20 diplomų ir 10 medalių!

Ar įmanoma išspręsti problemą naudojant pigius rusiškus instrumentus ir reagentus? Aišku, galima, nes važinėja klasikinis žiguliukas, ar ne? Laboratoriniuose darbuose yra visiškai tas pats: visi rusiški reagentai, reagentai, visi komplektai nulaižyti. Visi instrumentai nulaižyti ir pasenę. Palaižius jie dažnai klasifikuojami kaip „ pažangios" technologijos, kurios neturi analogų" ir „palaiko vietinį gamintoją" ir gauna visus diplomus bei medalius. Tuo pačiu metu niekas nesivargina atsiversti pirmąjį užsienio įmonės internetinį katalogą, užsisakyti ten panašų reagentų įrenginį ir patikrinti. vietinio sumanymo efektas.Jis neturi analogų,pameni?Arba jie išlaiko šį testą...na,tortą gamina "savo".

Toliau – dar blogiau. Kaip ir automobilių pramonėje, Rusijos valdžia itin rūpinasi remti viską, kas rusiška. Todėl daugelis laboratorijų valstybinėse institucijose, atleiskite, yra prastai įrengtos. Net jei darai komercines analizes ir už jas gauni savo pinigus, už šiuos pinigus negali pirkti įprastų importuotų reagentų ir laboratorijos įrangos. Nes yra konkursas, pagal kurį parduodamas „lygiai tokios pat kokybės“ (ir pigesnis) Red Banner Mukhosran gamyklos analogas. Ir jūs privalote nusipirkti kažką tokio pat, bet pigesnio. Kokybę patvirtina diplomai, medaliai ir rekomendacijos iš aukščiau. Kai kurie iš šios situacijos išeina, kiti – ne. Kartais su siaubu skaitote laikraštyje straipsnį, kad "Red Banner Mukhosransky" vėl pagamino pažangų įrenginį arba reagentą. Tai reiškia - khanas, nebegalite užsisakyti vokiečių kalbos.

Išvada: testai yra loterija. Ir tu nežinai galimybės laimėti

Leiskite iš karto pabrėžti. Yra paprastų testų ir yra senų testų. Klinikinis kraujo tyrimas, kraujo biochemija, bendras šlapimo tyrimas – tai rinkinys, su kuriuo tikimybė praskristi ir gauti nesąmones atsakyme yra mažiausia. Tai nauji „Lada“ automobiliai lygiu, sausu keliu, važiuojantys 5 km per valandą greičiu. Šios analizės yra pigios, joms atlikti reikia mažiausiai 50 metų, joms naudojami reagentai dažniausiai yra paprasti ir pigūs, o klaidų tikimybė santykinai maža. Tačiau ir čia slypi pavojus, nes pastaruoju metu net ir labiausiai apleistose klinikose klinikiniai kraujo tyrimai pradėti atlikti ne laboranto – stiklinio – mikroskopo, o automatinio prietaiso pavidalu. Pasikeitė ir kraujo biochemija, dabar yra prietaisų, kurie viena juostele su kraujo lašeliu duoda visus reikiamus atsakymus. Greita, bet brangu. Štai kodėl dabar šiose analizėse nešvarumų skaičius auga nerimą keliančiu greičiu, nes žmonės laboratorijose bando naujus būdus, kaip sumažinti darbo su stebuklingais įrenginiais išlaidas. Todėl, jei atsakymas apie klinikinį kraują jums buvo pateiktas raukšlėtoje geltonoje formoje, užpildytoje kreivomis rankomis ir rašikliu, prispauskite jį prie širdies, tai yra tikresnė ir teisingesnė nei spaudinys „WB 0,02“ ant čekio.

Likusi dalis: PGR, alergijos testai, infekcijų tyrimai, imunoblotas, „imuninė būklė“, naviko žymenys ir viso pasaulio žymenys bei visa kita „švieži medžiaga“ – didelės rizikos testai. Būtent ant jų jie mokosi tobulinti savo taupymo būdus.

Ką daryti?

Trite: eik pas gydytoją. Susirask gerą gydytoją. Ir radęs, suimk mirtimi, pamaitink, patikk ir niekada neprarask. Ir ne todėl, kad gydytojas labai geras. Bet todėl, kad jis turi daug pacientų. Ir jis, skirtingai nei jūs, turi analizės statistiką. Tai yra, jis mato kliniką, mato laboratorijos atsakymus ir dinamikoje bei pavyzdžių grupėje žino, kur jie daro blogai ir kur viskas gerai. Geras gydytojas dažnai nukreipia pacientą duoti kraujo į 2–3 skirtingas vietas. Nes A laboratorijoje jie gerai atlieka 1 ir 2 analizę, bet čiulpia 3 ir 4 analizę, o B laboratorijoje - 3 yra gerai. I laboratorija yra atokiau ir dirba labai nepatogiai, bet analizės nesugadina 4. Viso to nežinai, o pats tokios statistikos rinkti negali. Be to, gydytojas, skirtingai nei jūs, žino tokį dalyką kaip vienas kitą paneigiantys tyrimai. Tai yra, su atsakymu „A“ analizėje „B“ nėra tokių ir tokių skaičių. Jūs to nežinote ir net nepastebėsite.

Ir todėl nenustebkite, kad atėjus pas gydytoją su paketu tyrimų išgirsite, kad reikia viską daryti iš naujo, o jis tiksliai pasakys kur. Dabar jūs žinote, kodėl. Ir, beje, darysiu išlygą: valstybinėse gydymo įstaigose gydytojai kartais įpareigoti tyrimus siųsti tik į savo „gimtąją“ laboratoriją, net žinodami, kad tai, ką jie ten daro, yra nesąmonė. Ir jie negali jums apie tai pasakyti, kitaip jie nukentės. Todėl šį klausimą verta patikslinti pačiam formoje: „Daktare, aš atliksiu tyrimus jūsų įstaigos laboratorijoje. Bet žinote, aš tokia paranojiška, kad noriu būti tikra, ar galite man pasakyti, kur dar galėčiau atlikti tą patį testą? Tik dėl savęs, daktare“.

Bet aš nenoriu kreiptis į gydytoją!

Ar turi pinigų? Na, tada aš pasiūlysiu vieną daugiau ar mažiau pagrįstą būdą: duoti kraujo 2-3 skirtingose ​​vietose už tą patį dalyką. Palyginkite atsakymus. Paaukokite tą patį kraują skirtingais pavadinimais (būtina!) tai pačiai laboratorijai, palyginkite atsakymus. Padarykite savo išvadas, kur atsakymai sutampa, o kur ne. Tačiau šis metodas veikia tik „skaitmeninių“ atsakymų atveju, o ne „ne, nerasta“ atveju, siekiant pašalinti retą ligą. Bet tai geriau nei nieko.

Ir niekada nedarykite išvadų apie laboratorijos kokybę remdamiesi tuo, kad jūsų draugui viskas buvo gerai. Nes jis galėtų atlikti kai kuriuos tyrimus, kurie tikrai yra gerai, bet jums reikia kitų. Arba todėl, kad yra toks dalykas – statistika, o vienas atvejis jos nesudaro.

Paslaugų sektoriaus vartotojams šiuo metu yra labai didelis pasirinkimas. Be savivaldybių gydymo įstaigų ir diagnostinių laboratorijų, veikia privačios klinikos ir diagnostikos centrai. Beveik bet kurioje privačioje laboratorijoje ar miesto klinikoje, kur yra finansavimas iš savęs, galite atlikti tyrimus ir gauti medicininę išvadą už tam tikrą mokestį. Jei turite medicininį polisą, savivaldybės įstaigose tokio pobūdžio paslaugos teikiamos nemokamai.

Ar atliekant testus kyla sukčiavimo rizika?

Nepriklausomai nuo to, ar tai savivaldybės, ar privati ​​klinika, laboratorija, medicinos centras, apgaulės galimybė atliekant tyrimus egzistuoja.

Yra keletas šio tipo apgaulės variantų:

• Atlikdamas tyrimus medicinos darbuotojas dėl savo neatsargumo sumaišė biomedžiagą. Dėl to kažkieno kito biomedžiaga buvo tiriama. Galiausiai pacientas gaus informaciją apie kitų žmonių rodiklius. Tokią klaidą gali padaryti ir tiesiogiai tyrimus atliekantis laboratorijos darbuotojas.
• Tyrimui gauta biomedžiaga dėl tam tikrų aplinkybių buvo prarasta dėl gydymo įstaigos darbuotojų kaltės, o tyrimui panaudoti svetimi tyrimai.
• Įvedant analizės duomenis į kompiuterinę programą ir renkant tekstą, analizėse buvo daromos klaidos biocheminių parametrų mažėjimo ar didėjimo kryptimi.
• Tyrimas buvo atliktas nesąžiningai ir jame nėra tikrų duomenų.

Paprastai beveik visi veiksmai lemia tą patį rezultatą - atliekant testus jie pateikė neteisingus duomenis.

Ką daryti, jei atlikdami testus gaunate neteisingus duomenis?

Svarstant problemą per žmogiškąjį faktorių, atrodė, kad nieko baisaus neįvyko. Situacija, kuri gyvenime pasitaiko gana dažnai. O kas šiame gyvenime neklysta?

Tačiau kalbant apie mediciną, svarbu suprasti, kad kalbame apie svarbiausią dalyką – žmogaus gyvybę ir sveikatą. Tokiomis aplinkybėmis gydymo įstaigos klientas netenka laiko ir dažnai pinigų. Na, o jei staiga kalbame apie sergantį žmogų, tai laikas šiuo atveju gali būti aukso vertės.

Kaip atkurti pažeistas teises?

Pirmiausia reikia išanalizuoti aplinkybes, išnagrinėti detales: kokie turimi dokumentai, patvirtinantys testus, apmokėjimą, apsilankymą organizacijoje ir galiausiai nurodant klaidą.

Norint aiškiau suprasti tolesnius savo veiksmus, geriausias sprendimas būtų kreiptis teisinės pagalbos sprendžiant medicininį ginčą. Kvalifikuotas teisininkas gali paaiškinti gydymo įstaigos darbuotojų veiksmų teisinę prigimtį, pažeistų teisių atkūrimo tvarką ir gydytojų atsakomybės ribas.

Teisingai ir laiku suteikta teisinė pagalba medicininiame ginče – jau beveik 1/3 problemos sprendimo.

Jei nenorite kelti skandalo ir turite laisvo laiko vėl atlikti tyrimus, diagnostikos ir gydymo įstaigos medicinos personalui ir administracijai galite pasiūlyti alternatyvą. Pavyzdžiui, nemokami pakartotiniai tyrimai su biomedžiagos priėmimu be eilės. Arba pagreitintas tyrimas, kurio rezultatai pateikiami per trumpiausią įmanomą laiką. Dažniausiai, norėdami nekelti triukšmo, pažeidėjai eina susitikti su savo klientu.

Kiekvienas atvejis yra individualus ir asmuo, kuris kreipiasi dėl paslaugos, sprendžia pats, kiek asocialiai ir pavojingai žmonių sveikatai ir gyvybei teisės pažeidimą padarė medikai ir kiek jam svarbu patraukti gydytojus, ligoninę ar polikliniką atsakomybėn. .

Kokios pasekmės šiuo atveju laukia medicinos personalo?

Sprendžiant, kaip atsakyti gydytojams, ligoninėms ar klinikoms, bus svarbus neigiamų pasekmių, atsiradusių dėl pacientui pateiktų klaidingų tyrimų rezultatų, laipsnis. Ar dėl šios priežasties susiklostė aplinkybės, pabloginusios paciento sveikatos būklę. Pavyzdžiui, klaidingas organizmo jautrumo tam tikrai cheminei medžiagai ar vaistui testas, kai naudojamas, gali sukelti nepageidaujamų neigiamų pasekmių.

Bet kokiu atveju atsako medicinos personalas ir gydymo įstaigos administracija. Jų veiksmų pobūdis ir teisinė situacijos analizė leidžia nuspręsti, apie kokią atsakomybę kalbame. Pavyzdžiui, apie civilines, administracines ar baudžiamąsias.

Pagal pareigybių aprašymus gydymo įstaigos darbuotojai gali būti baudžiami pagal darbo teisės aktų normas ir sveikatos priežiūros srityje.

Už administracinių teisės aktų pažeidimą gydymo įstaigos administracija gali būti patraukta atsakomybėn.

Jeigu klientas kreipiasi į teismą su reikalavimais dėl materialinės ir moralinės žalos atlyginimo, tai mes kalbame apie civilinę atsakomybę.

Esant rimtoms pasekmėms, kurios padarė žalą paciento gyvybei ir sveikatai, dažnai kyla klausimas dėl medicinos organizacijos ir vadovybės darbuotojų patraukimo baudžiamojon atsakomybėn.

Šiuo atveju taip pat pažeidžiamos Konstitucinės žmogaus teisės, pavyzdžiui, teisė į gyvybę.

Patiems išspręsti tokią problemą yra gana sunku ir bet kuriuo atveju teisingas sprendimas būtų kreiptis į teisininką, kad būtų išspręstas tokio pobūdžio ginčas.

Svarbu suprasti, kad bet kurios gydymo įstaigos medicinos personalas yra atsakingas už asmens, kuris atvyksta į priėmimą, sveikatą ir gyvybę. Jie privalo laikytis etikos, pareigybių aprašymų ir teisės aktų, reglamentuojančių sveikatos priežiūrą Rusijoje.

Lankydamiesi mokamose ir savivaldybių ligoninėse, klinikose ir laboratorijose, turite būti budrūs ir atsargūs. Perskaitykite etiketes ant konteinerių su biomedžiaga, atidžiai išstudijuokite dokumentus, kurie pateikiami pasirašyti. Jei pastebėsite medicinos darbuotojo sukčiavimą, susisiekite su šios organizacijos administracija su skundu. Užduokite klausimus, kai abejojate.

Svarbu! Visais medicininio ginčo klausimais, jei nežinote, ką daryti ir kur kreiptis:

Skambinkite 8-800-777-32-63.

Medicinos teisininkai ir advokatai, kurie yra registruoti Rusijos teisinis portalas, šiuo klausimu stengsis Jums padėti praktiniu požiūriu ir patars visais dominančiais klausimais.