Policijos pareigūnų profesinės etikos samprata, esmė ir specifika. Vidaus reikalų pareigūnų profesinė etika

Rusijos Federacijos vidaus reikalų ministerija, remdamasi prioritetiniais uždaviniais saugoti gyvybę ir sveikatą, žmogaus ir piliečio teises ir laisves, palaikyti viešąją ramybę, teisę ir tvarką, pagrįstą pagrindinėmis žmogaus ir profesinės moralės vertybėmis, civilinės ir profesinės moralės reikalavimais. tarnybinė pareiga, įkūnijanti visuomenės lūkesčius, susijusius su darbuotojo moraliniu charakteriu, suteikiančiu teisę iš žmonių į pagarbą, pasitikėjimą ir paramą Rusijos policijos veiklai, priima Vidaus reikalų darbuotojų profesinės etikos kodeksą. Rusijos Federacijos organai.

1 skyrius. Pagrindinės nuostatos

1 straipsnis. Kodekso paskirtis

1. Rusijos Federacijos vidaus reikalų įstaigų darbuotojų profesinės etikos kodeksas[i] yra profesionalus ir moralinis vadovas, skirtas darbuotojo sąmonei ir sąžinei.

2. Kodeksas, kaip profesinių ir etikos standartų rinkinys, apibrėžia Rusijos Federacijos vidaus reikalų įstaigų darbuotojui:

moralinės vertybės, įsipareigojimai ir tarnybos vidaus reikalų institucijose principai;

profesinius ir etinius reikalavimus tarnybiniam ir neoficialiam elgesiui, santykiams oficialioje komandoje;

profesinį ir etinį antikorupcinio elgesio standartą.

3. Šis kodeksas skirtas šiems tikslams:

nustatyti moralinius ir etinius darbuotojo tarnybinės veiklos ir profesinio elgesio pagrindus;

įsitikinimų ir pažiūrų vienybės formavimas profesinės etikos ir tarnybinio etiketo srityje, orientuotas į profesinį ir etinį elgesio standartą;

profesinių ir etinių darbuotojų santykių problemų, kylančių jų bendros veiklos procese, reguliavimas;

ugdant itin dorovingą, visuotinės ir profesinės moralės normas bei principus atitinkančią darbuotojo asmenybę.

4. Pagal savo funkcinę paskirtį Kodeksas:

yra vidaus reikalų organų profesinės moralės formavimo metodologinis pagrindas;

vadovauja darbuotojui konfliktinėse ir etinio netikrumo situacijose bei kitose moralinio pasirinkimo aplinkybėse;

prisideda prie darbuotojo poreikio laikytis profesinių ir etinių elgesio standartų ugdymo;

veikia kaip darbuotojo moralinio charakterio ir profesinio elgesio visuomenės kontrolės priemonė.

5. Kodeksas buvo parengtas remiantis Rusijos Federacijos Konstitucijos nuostatomis, Rusijos Federacijos teisės aktų reikalavimais, Rusijos Federacijos vidaus reikalų ministerijos norminiais teisės aktais, atsižvelgiant į bendruosius principus. valstybės tarnautojų tarnybinio elgesio.

Kodekso taisyklės ir reikalavimai atitinka Teisėsaugos pareigūnų kodeksą[v] ir Europos policijos etikos kodeksą.

6. Griežtas Kodekso principų ir normų laikymasis yra svarbus veiksnys kokybiškai atliekant operatyvines ir tarnybines užduotis, būtina visuomenės pasitikėjimo ir paramos vidaus reikalų įstaigų veiklai sąlyga.

2 straipsnis. Kodekso taikymo sritis

1. Kodekso nustatytų principų, normų ir elgesio taisyklių laikymasis yra kiekvieno vidaus reikalų įstaigų darbuotojo, nepaisant jo pareigų ir specialaus rango, moralinė pareiga.

2. Darbuotojo išmanymas ir Kodekso nuostatų laikymasis yra privalomas kriterijus vertinant jo profesinės veiklos kokybę, taip pat jo moralinio charakterio atitiktį Rusijos vidaus reikalų ministerijos nustatytiems reikalavimams.

3. Rusijos Federacijos pilietis, dirbantis vidaus reikalų įstaigose arba stojantis į tarnybą, turi teisę, susipažinęs su Kodekso turiniu, sutikti su jo nuostatomis arba atsisakyti tarnauti vidaus reikalų įstaigose.

3 straipsnis. Atsakomybė už kodekso principų ir normų pažeidimą

1. Už Kodekse nustatytų profesinių ir etinių principų ir normų pažeidimą darbuotojas yra moraliai atsakingas visuomenei, aptarnaujančiam kolektyvui ir savo sąžinei.

2. Kartu su moraline atsakomybe darbuotojui, pažeidusiam profesinės etikos principus ir normas ir su tuo susijusį nusižengimą ar drausminį nusižengimą, gresia drausminė atsakomybė.

3. Šiame kodekse numatytų darbuotojo profesinių ir etikos principų bei normų pažeidimai nagrinėjami nustatyta tvarka:

visuotiniuose jaunesniosios, vidurinės ir vyresniosios vadovų susirinkimuose;

Rusijos vidaus reikalų ministerijos organų, skyrių, institucijų tarnybinės drausmės ir profesinės etikos komisijų posėdžiuose.

4. Remiantis profesinės etikos principų ir normų pažeidimo klausimo svarstymo rezultatais, darbuotojui gali būti skiriamas viešas įspėjimas arba viešas papeikimas.

2 skyrius. Moraliniai tarnybos vidaus reikalų organuose pagrindai

4 straipsnis. Pilietinės pareigos ir moralinės tarnybos vidaus reikalų įstaigose vertybės

1. Kiekvienas Rusijos Federacijos pilietis, įstojęs į vidaus reikalų įstaigų darbuotojų gretas, skiria savo gyvenimą nesavanaudiškos tarnybos Tėvynei pareigos vykdymui ir kilnių socialinių idealų – laisvės, demokratijos, įstatymo ir tvarkos triumfo – apsaugai.

2. Aukščiausia moralinė darbuotojo tarnybinės veiklos prasmė yra asmens, jo gyvybės ir sveikatos, garbės ir asmens orumo, neatimamų teisių ir laisvių apsauga.

3. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojas, suvokdamas asmeninę atsakomybę už istorinį Tėvynės likimą, laiko savo pareiga saugoti ir stiprinti pamatines moralines vertybes:

pilietybė - kaip atsidavimas Rusijos Federacijai, žmogaus ir piliečio teisių, laisvių ir pareigų vienybės suvokimas;

valstybingumas - kaip teisinės, demokratinės, stiprios, nedalomos Rusijos valstybės idėjos patvirtinimas;

patriotizmas – kaip gilus ir didingas meilės Tėvynei jausmas, ištikimybė Rusijos Federacijos vidaus reikalų įstaigų darbuotojo priesaikai, pasirinktai profesijai ir tarnybinei pareigai.

4. Moralinės vertybės sudaro darbuotojo moralės pagrindą, įkūnijančios įsitraukimą į kilnų teisėtvarkos apsaugos tikslą, didvyrišką vidaus reikalų organų istoriją, ankstesnių kartų pergales, laimėjimus ir sėkmes.

5 straipsnis. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojo profesinė pareiga, garbė ir orumas

1. Profesinė pareiga, garbė ir orumas yra pagrindinės teisės ir tvarkos gynėjo karjeros gairės ir kartu su sąžine sudaro vidaus reikalų pareigūno asmenybės moralinę šerdį.

2. Darbuotojo pareiga – besąlygiškai vykdyti priesaikoje, įstatymuose ir profesiniuose bei etikos standartuose nustatytas pareigas, kad būtų užtikrinta patikima teisėtvarkos, teisėtumo ir visuomenės saugumo apsauga.

3. Darbuotojo garbė išreiškiama pelnyta reputacija, geru vardu, asmeniniu autoritetu ir pasireiškia ištikimybe pilietinei ir tarnybinei pareigai, duotam žodžiui ir prisiimtiems moraliniams įsipareigojimams.

4. Orumas yra neatsiejamai susijęs su pareiga ir garbe, atspindinčia moralinės dvasios ir aukštų moralinių savybių vienybę, taip pat pagarbą šioms savybėms ir kitiems žmonėms.

5. Vidaus reikalų įstaigos vėliava – garbės ir orumo, narsumo ir šlovės simbolis, primenantis darbuotojui apie šventą atsidavimo Rusijai pareigą, ištikimybę Rusijos Federacijos Konstitucijai ir Rusijos Federacijos įstatymams.

6. Profesinė pareiga, garbė ir orumas yra svarbiausi darbuotojo moralinės brandos kriterijai ir pasirengimo atlikti operatyvines ir tarnybines užduotis rodikliai.

6 straipsnis. Tarnybos vidaus reikalų institucijose moraliniai principai

1. Tarnybos moraliniai principai įkūnija besąlygiškus profesinės ir visuomenės dorovės reikalavimus vidaus reikalų organų veiklai.

2. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojo tarnybinė veikla vykdoma vadovaujantis moralės principais:

humanizmas, skelbiantis žmogų, jo gyvybę ir sveikatą aukščiausiomis vertybėmis, kurių apsauga sudaro teisėsaugos veiklos prasmę ir moralinį turinį;

teisėtumas, kuris lemia darbuotojo teisinės valstybės pripažinimą, taip pat jos privalomą įgyvendinimą tarnybinėje veikloje;

objektyvumas, išreikštas nešališkumu ir nešališkumu priimant oficialius sprendimus;

teisingumas, reiškiantis bausmės atitiktį nusikaltimo ar nusikaltimo pobūdžiui ir sunkumui;

kolektyvizmas ir bičiulystė , pasireiškia draugyste, savitarpio pagalba ir parama grįstais santykiais;

lojalumas, apimantis lojalumą Rusijos Federacijai, Rusijos vidaus reikalų ministerijai, pagarbą ir korektiškumą valstybės ir viešosioms institucijoms, valstybės tarnautojams;

neutralumas politinių partijų ir judėjimų atžvilgiu, reiškiantis darbuotojo atsisakymą bet kokia forma dalyvauti jų veikloje;

tolerancija, kuri susideda iš pagarbaus, tolerantiško požiūrio į žmogų, atsižvelgiant į socialines-istorines, religines, etnines tradicijas ir papročius.

3. Darbuotojas jokiomis aplinkybėmis neturi keisti savo darbo moralinių principų, atitinkančių valstybės reikalavimus ir visuomenės lūkesčius. Griežtas moralės principų laikymasis yra vidaus reikalų pareigūno garbės ir pareigos reikalas.

7 straipsnis. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojo moralinės pareigos

1. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojas, vadovaudamasis priesaikos, tarnybinės pareigos, profesinės garbės ir orumo reikalavimais, prisiima šias moralines pareigas:

savo veikloje pripažįsta valstybės ir tarnybinių interesų prioritetą prieš asmeninius;

būti griežto ir tikslaus įstatymų ir tarnybinės drausmės reikalavimų laikymosi pavyzdžiu profesinėje veikloje ir asmeniniame gyvenime, bet kokiomis aplinkybėmis išlikti sąžiningas ir nepaperkamas, atsidavęs tarnybos interesams;

būti nepakantus bet kokiems veiksmams, kurie įžeidžia žmogaus orumą, sukelia skausmą ir kančias, yra kankinami ar kitaip žiauriai, nežmoniškai ar žeminančiam elgesys ar bausmė;

būti drąsiems ir nedrąsiems pavojaus akivaizdoje stabdant nusikalstamumą, likviduojant avarijų ir stichinių nelaimių padarinius, taip pat bet kokioje situacijoje, kurioje reikia gelbėti žmonių gyvybes ir sveikatą;

rodyti tvirtumą ir nenuolaidumą kovoje su nusikaltėliais, savo tikslams pasiekti naudodamas tik legalias ir itin moralines priemones; moralinio pasirinkimo situacijose vadovaukitės etiniu principu: žmogus visada yra moralinis tikslas, bet niekada priemonė;

profesinėje veikloje ir bendravime vadovaukitės „auksine moralės taisykle“: elkitės su žmonėmis, savo bendražygiais, bendradarbiais taip, kaip norėtumėte, kad elgtųsi su jumis;

saugoti ir stiprinti vidaus reikalų įstaigų tarnybos tradicijas, įskaitant: drąsą ir pasirengimą pasiaukoti, įmonių solidarumą, bičiulystę ir savitarpio pagalbą, pagarbą ir pagalbą veteranams, žuvusių ir sužeistų darbuotojų šeimoms.

2. Nepriekaištingas moralinių įsipareigojimų vykdymas užtikrina darbuotojo neturtinę teisę į visuomenės pasitikėjimą, pagarbą, piliečių pripažinimą ir paramą.

3 skyrius. Profesinės ir etinės darbuotojų elgesio taisyklės

8 straipsnis. Bendrosios elgesio taisyklės

1. Darbuotojo elgesys visada ir bet kokiomis aplinkybėmis turi būti nepriekaištingas, atitikti aukštus profesionalumo standartus bei teisėsaugos pareigūno moralės ir etikos principus. Niekas neturėtų diskredituoti darbuotojo dalykinės reputacijos ir autoriteto.

2. Profesinės etikos standartai reikalauja, kad darbuotojas:

elgtis su savigarba, maloniai ir atvirai, dėmesingai ir paslaugiai, žadinant piliečių pagarbą vidaus reikalų institucijoms ir norą su jais bendradarbiauti;

nuolat kontroliuoti savo elgesį, jausmus ir emocijas, neleisdamas asmeniniams simpatams ar antipatiems, priešiškumui, blogai nuotaikai ar draugiškiems jausmams daryti įtakos darbo sprendimams, mokėti numatyti savo veiksmų ir veiksmų pasekmes;

vienodai teisingai elgtis su piliečiais, nepaisant jų tarnybinės ar socialinės padėties, nerodant paslaugumo socialiai sėkmingiems žmonėms ir paniekos žemos socialinės padėties žmonėms;

rodykite pagarbą ir dėmesį vyresniesiems pagal rangą ar amžių, visada pirmieji pasisveikinkite: jaunesnysis - vyresnis, pavaldinys - viršininkas, vyras - moteris;

laikytis dalykinio elgesio stiliaus, pagrįsto savidisciplina ir išreiškiamu profesine kompetencija, įsipareigojimu, tikslumu, tikslumu, dėmesingumu, gebėjimu vertinti savo ir kitų laiką;

elgesyje su kolegomis demonstruoti paprastumą ir kuklumą, gebėjimą nuoširdžiai džiaugtis kolegų sėkme, padėti jiems sėkmingai atlikti sunkias užduotis, nepakantus girtis ir girtis, pavydėti ir pikta valia.

3. Darbuotojas vyras turi rodyti kilnumą, ypatingą mandagumą, dėmesį ir taktą moterų atžvilgiu, būti paslaugus ir mandagus tarnyboje ir kasdieniame gyvenime.

4. Darbuotojas turi būti pavyzdingas šeimos žmogus, kurti draugiškumo, gerumo, nuoširdumo, pasitikėjimo šeimoje atmosferą, rūpintis vaikų auklėjimu, ugdantis aukštas jų dorovines savybes.

5. Darbuotojas, vairuojantis automobilį ar kitą transporto priemonę, turėtų:

griežtai ir tiksliai laikytis nustatytų saugaus eismo ir transporto, kaip padidinto pavojaus priemonės, eksploatavimo taisyklių;

būti kelių eismo taisyklių laikymosi ir vairuotojo mandagumo pavyzdžiu;

imtis visų priemonių užtikrinti eismo saugumą ir sumažinti riziką važiuojant ekstremaliose situacijose dėl verslo poreikių.

6. Tarnybinio etiketo normos ir taisyklės reikalauja, kad darbuotojas susilaikytų:

tarnybinių pareigų išvakarėse ir jų metu vartoti alkoholinius gėrimus;

švenčių, įsimintinų pasimatymų šventėms skirtose biuro patalpose organizuoti vaišes, dalyvauti jose;

narkotinių, narkotinių ir psichotropinių medžiagų bei preparatų vartojimas, išskyrus tarnybinės medicininės paskirties atvejus;

rūkyti tabaką viešose vietose, švietimo ir kitose valdžios institucijose, budint, taip pat judant ir judant;

dalyvavimas azartiniuose lošimuose, lankymasis kazino ir kitose lošimo įstaigose;

pasileidimas;

santykiai ir abejotini ryšiai su žmonėmis, turinčiais neigiamą viešą reputaciją, nusikalstamą praeitį ir dabartį.

7. Darbuotojas turi atsiminti, kad amoralus elgesys, palaidumas ir nešvarumas asmeniniuose santykiuose, savidrausmės ir palaidumo stoka, šnekumas ir santūrumo stoka daro nepataisomą žalą vidaus reikalų organų reputacijai ir autoritetui.

9 straipsnis. Elgesio taisyklės atliekant operatyvines užduotis

1. Tarnybinio elgesio taisyklės, atliekant operatyvines ir tarnybines užduotis, reikalauja, kad darbuotojas:

visą darbo laiką dirbti su visu atsidavimu, naudoti turimus materialinius ir nematerialinius išteklius išimtinai tarnybiniais tikslais;

fizinę jėgą, specialiąsias priemones ir šaunamuosius ginklus naudoti tik tais atvejais, kai pasitvirtino, kad nesmurtinės priemonės yra neveiksmingos arba neužtikrina besąlygiško operatyvinių užduočių vykdymo;

priverstinio sulaikymo, kratos, apžiūros metu stengtis kuo labiau sumažinti moralinę žalą ir vengti per didelio šiurkštumo, tyčiojimosi ir patyčių nusikaltėlių (įtariamųjų) atžvilgiu;

rodyti jautrumą ir dėmesingumą nukentėjusiems ir liudytojams, ypač pagyvenusiems žmonėms, moterims, vaikams, fizinę negalią turintiems asmenims, kad jiems būtų kuo patogesnis dalyvavimas atliekant tyrimo veiksmus;

Atliekant kratą ar poėmį gyvenamojoje vietovėje, neleisti neatsargiai elgtis su piliečiams reikšmingais ar vertingais daiktais ir asmeniniais daiktais.

2. Nustatydamas neteisėtus veiksmus ir juos slopindamas darbuotojas privalo:

taktiškai ir įtikinamai paaiškinti pažeidėjui priežastį, kodėl susisiekė su juo, jei situacija leidžia;

duoti įsakymus autoritetingai, trumpai ir aiškiai, užkertant kelią piliečiams, su kuriais jie susiję, klaidingai ar dviprasmiškai juos suprasti;

išlaikyti savitvardą ir orumą, kontroliuoti savo emocinę būseną, parodyti pasitikėjimą ir ramybę savo išvaizda ir veiksmais;

demonstruoti emocinį ir psichologinį stabilumą, kai nusikaltėliai provokuoja konfliktinę situaciją; neleisdami įsitraukti į konfliktą, imtis visų įmanomų priemonių jam išspręsti ir nuslopinti;

imtis visų priemonių psichologiniam ryšiui su liudininkais ir liudininkais užmegzti, juos užkariauti, kartu išlikdamas principingas, ryžtingas ir autoritetingai atstovaujantis valstybės valdžiai;

nemoralizuodamas, draugiškai, įtikinamai ir aiškiai, remdamasis atitinkamais norminių teisės aktų reikalavimais, teikia kaltininkui paaiškinimus apie jo veiksmų neteisėtumą;

susilaikyti nuo šiurkščių veiksmų ir šiurkščių pareiškimų nusikaltėlio atžvilgiu vaikų ir pagyvenusių žmonių akivaizdoje, stengiantis netraumuoti jų psichikos.

3. Atlikdamas apklausą (apklausą), darbuotojas turėtų:

kalbėtis su pažeidėju (įtariamuoju) ramiai, užtikrintai ir tvirtai, nedarant psichologinio spaudimo;

rasti tinkamą toną ir tinkamus žodžius emocinei įtampai numalšinti ir įtariamajam bei aukai parodyti savo nešališkumą;

užtikrinti tardytojo aktyvumo ir atkaklumo derinį, siekiant gauti teisingus parodymus, atsižvelgiant į tardomojo asmenybę.

4. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojas, atliekantis operatyvines ir tarnybines užduotis ypatingomis ekstremaliomis sąlygomis dėl teroro aktų, stichinių nelaimių, katastrofų, epidemijų, incidentų ir kitų ekstremalių situacijų, privalo:

rodyti aukštą moralinį ir psichologinį stabilumą, budrumą, aktyvumą, atkaklumą, atkaklumą operatyvinėje veikloje, išlikti pasirengęs efektyviems veiksmams bet kurioje situacijoje;

stebėti save ir reikalauti iš kitų palaikyti teisėtvarką, slopinti pasikėsinimus plėšti, grobstyti, pavogti valstybės ir asmeninį piliečių turtą;

elkitės užtikrintai ir ramiai panikos, grupinio nepaklusnumo valdžios pareigūnams ir masinių riaušių sąlygomis;

būkite kiek įmanoma paslaugesni, jautresni ir emociškai santūresni bendraudami su žmonėmis, ypač nukentėjusiais nuo ekstremalių situacijų.

5. Vykdant kontrolės ir patikros funkcijas apžiūrų, kontrolinių patikrinimų, tikslinių apsilankymų Rusijos vidaus reikalų ministerijos įstaigose, padaliniuose, įstaigose metu, darbuotojui nustatyta:

adekvačiai atstovauti aukštesnio vidaus reikalų organo aparatui, rodant reiklumą, tvirtumą, principų laikymąsi kartu su korektiškumu, kuklumu, pagarba kolegų orumui;

teisingai, objektyviai ir kompetentingai vertina tikrinamos vidaus reikalų įstaigos veiklą, neįtakoja išankstinių nuomonių ir sprendimų;

susilaikyti nuo vaišių, nepriimtinų dėmesio ženklų, pertekliaus kasdieniame gyvenime, užslėptų kyšių dovanomis ar atnašomis, siūlomų patikrinimo metu.

6. Darbuotojui nepriimtini:

skubėjimas priimant sprendimus, procedūrinių ir moralės normų nepaisymas, įstatymų, moralės principų ir normų reikalavimų neatitinkančių priemonių naudojimas;

provokuojantys veiksmai, susiję su kurstymu, skatinimu, tiesioginiu ar netiesioginiu skatinimu daryti nusikaltimus;

tyrimo veiksmų metu sužinotų privataus gyvenimo faktų ir aplinkybių atskleidimas;

selektyvus požiūris imant priemones prieš įstatymų ir kelių eismo taisyklių pažeidėjus;

abejingumas, neveiklumas ir pasyvumas užkertant kelią nusikalstamumui ir jį slopinant.

7. Darbuotojo vykdomas piliečių teisių ir laisvių apribojimas yra leistinas federalinio įstatymo nustatytais pagrindais ir tvarka. Tais atvejais, kai yra ribojamos piliečio teisės ir laisvės, išskyrus veiksmus esant nepaprastajai padėčiai ar būtinajai gintis, darbuotojas privalo jam paaiškinti tokio ribojimo pagrindą.

8. Ypatingos aplinkybės negali būti pateisinimas teisės pažeidimams, kankinimams ar kitokiam žiauriam, nežmoniškam ar žeminamajam elgesiui ar baudimui.

10 straipsnis. Profesinė moralinė deformacija ir jos prevencija

1. Vidaus reikalų įstaigų vadovai ir darbuotojai turi suprasti asmens profesinės moralinės deformacijos reiškinio esmę, įsivaizduoti jo pavojų ir pasekmes.

2. Profesinė moralinė deformacija – neigiamas gairių pasikeitimas ir kai kurių darbuotojų moralinių vertybių nuvertėjimas, veikiant profesinės veiklos sąlygoms ir patyrimui, pasireiškiantis iškreiptu požiūriu į tarnybinę pareigą ir policijos pareigūno moralinio charakterio diskreditavimu.

3. Profesinė moralinė deformacija išreiškiama:

teisinis nihilizmas, reiškiantis niekinantį požiūrį į įstatymo reikalavimus;

pakeisti tikrąją oficialios veiklos moralinės prasmės idėją įsivaizduojama;

remti netikrą įmonių solidarumą, pagrįstą abipuse atsakomybe;

neklystamumo ir leistinumo jausmas, noras nuslopinti žmogaus valią ir pajungti savąją;

liguistas įtarumas ir nepasitikėjimas visais žmonėmis;

jautrumo žmogaus nelaimei praradimas, abejingumas sielvartui;

sistemingas profesinių ir etikos standartų pažeidimas vidaus reikalų įstaigose;

abejingumas tarnybinės veiklos procesui ir rezultatams;

nesąžiningumas vertinant tarnybinės drausmės pažeidimus;

moralinis nešvarumas, dvigubų moralės standartų laikymasis;

individualizmas, savanaudiškumas, kivirčaumas, smulkmeniškumas, konfliktiškumas, priešiškumas ir pavydas kolegų sėkmei ir pasiekimams;

kriminalinės subkultūros elementų panaudojimas tarnybinėje veikloje;

moralinis sugedimas, išreikštas girtuokliavimu, kasdieniu suirimu ir amoraliais poelgiais.

4. Vadovų veikla, siekiant užkirsti kelią profesinei moralinei deformacijai, apima:

sukurti palankų moralinį ir psichologinį klimatą kolektyve;

požiūrio į sąmoningą profesinių ir etinių principų bei normų laikymąsi formavimas;

darbuotojų moralinio ir psichologinio stabilumo bei verslo orientacijos ugdymas;

darbuotojų informavimas apie neigiamų asmenybės pokyčių požymius ir pasekmes profesinėje veikloje;

ugdyti darbuotojų profesinį imunitetą neigiamai nusikalstamos aplinkos ir nusikalstamos subkultūros įtakai;

diegti darbuotojams aukštą bendrąją ir profesinę kultūrą, estetinį skonį, ugdyti mėgėjišką meninį kūrybiškumą;

aktyvaus poilsio organizavimas dalinai ar visiškai pakeitus socialinį-psichologinį bendravimo foną.

4 skyrius. Kalbėjimo kultūra ir tarnybinio bendravimo taisyklės

11 straipsnis. Kalbėjimo kultūra

1. Kalbėjimo kultūra yra svarbus policijos pareigūno profesionalumo rodiklis ir pasireiškia jo gebėjimu kompetentingai, suprantamai ir tiksliai perteikti mintis.

2. Kalbėjimo kultūra įpareigoja darbuotoją laikytis šių kalbos normų:

aiškumas, užtikrinantis prieinamumą ir lengvą bendravimą;

raštingumas, pagrįstas visuotinai priimtų rusų literatūrinės kalbos taisyklių vartojimu;

logika, reiškianti minčių pateikimo nuoseklumą, nuoseklumą ir pagrįstumą;

įrodymai, įskaitant informacijos patikimumą ir objektyvumą;

trumpumas, atspindintis kalbos trumpumą ir aiškumą;

aktualumas, reiškiantis to, kas pasakyta konkrečios situacijos atžvilgiu, būtinybę ir svarbą.

3. Darbuotojas privalo laikytis ir ginti rusų kalbos grynumą. Darbuotojo kalboje nepriimtina vartoti:

grubūs juokeliai ir pikta ironija;

netinkami žodžiai ir kalbos modeliai, įskaitant svetimos kilmės;

pareiškimai, kurie gali būti interpretuojami kaip įžeidimas tam tikrų socialinių ar tautinių grupių atžvilgiu;

šiurkštus ir ciniškas įžeidžiančio pobūdžio posakis, susijęs su asmens fizine negalia.

4. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojo kalboje atmetamas necenzūrinių žodžių, nešvankių kalbų ir posakių, pabrėžiančių neigiamą, niekinantį požiūrį į žmones, vartojimas.

5. Darbuotojas, išstudijavęs kriminalinę žodyną veiklos tikslais, bendraudamas su kolegomis ir piliečiais neturėtų vartoti žargono ir kitų kriminalinės subkultūros elementų.

6. Esant oficialiam bendravimui su skirtingų tautybių piliečiais, darbuotojui rekomenduojama vartoti rusų kalbą kaip valstybinę Rusijos Federacijos kalbą.

12 straipsnis. Bendrosios oficialios komunikacijos taisyklės

1. Bendraudamas su žmonėmis darbuotojas turi vadovautis konstitucine nuostata, kad kiekvienas pilietis turi teisę į privatų gyvenimą, asmenines ir šeimos paslaptis, į garbės, orumo ir savo gero vardo apsaugą.

2. Darbuotojas turėtų:

oficialų bendravimą pradėkite nuo pasisveikinimo (dėvėdami ranką prie galvos apdangalo, būdami uniformoje), susilaikykite nuo rankos paspaudimo; prisistatykite, nurodydami savo pareigas, specialųjį rangą, pavardę, trumpai nurodykite kreipimosi tikslą ir priežastį, piliečio prašymu pateikite tarnybinį dokumentą;

teisingai ir įtikinamai pateikti savo pastabas ir reikalavimus; jei reikia, ramiai, nesijaudindami pakartokite ir paaiškinkite to, kas buvo pasakyta, prasmę;

atidžiai išklausykite piliečio paaiškinimus ar klausimus, nepertraukdami kalbėtojo, parodydami geranoriškumą ir pagarbą pašnekovui;

pagarbiai elgtis su pagyvenusiais žmonėmis, veteranais, neįgaliais žmonėmis ir suteikti jiems reikiamą pagalbą;

būti dėmesingiems ir dėmesingiems moterims ir vaikams.

3. Nustatydamas piliečio tapatybę ar tikrindamas su tarnybinių pareigų atlikimu susijusius dokumentus, darbuotojas privalo:

taktiškai ir mandagiai paprašyti pateikti reikiamus dokumentus;

pakviesti dokumentų savininką pašalinti iš jų pašalinius daiktus, jei jų yra;

greitai ir atidžiai tikrinti dokumentus, jei būtina nuodugnesnė patikra, paaiškinti piliečiui jos priežastį, laiką ir būdus;

padėkoti piliečiui už bendradarbiavimą su policija baigus apžiūrą ir grąžinus dokumentus.

4. Bendraudamas su piliečiais darbuotojas turi būti santūrus ir pasiruošęs:

į netinkamą jų elgesį, įskaitant agresiją ir pasipriešinimą;

suteikti jiems reikiamą medicininę priežiūrą;

į gydymo įstaigą siųsti žmones, kuriems reikia pagalbos.

5. Bendraujant su piliečiais darbuotojas nepriimtinas:

bet kokio tipo pareiškimai ir veiksmai, turintys diskriminacinio pobūdžio dėl lyties, amžiaus, rasės, tautybės, kalbos, pilietybės, socialinės, turtinės ar šeiminės padėties, politinių ar religinių nuostatų;

įžūlus tonas, šiurkštumas, arogancija, neteisingi komentarai, neteisėtų, nepelnytų kaltinimų pateikimas;

grasinimai, įžeidžianti kalba ar pastabos;

ginčai, diskusijos ir veiksmai, trukdantys normaliam bendravimui arba provokuojantys neteisėtą elgesį;

nepagrįsti, nepagrįsti pasų, migracijos kortelių ir kitų dokumentų patikrinimai.

6. Darbuotojui patariama nesileisti asmeniškai įžeidžiančių ir nesąžiningų pastabų, nederamo sąmojingumo, pajuokos, reiškiamos gatvėse ir viešose vietose, nesileisti įtrauktam į konfliktinę situaciją ar skandalą.

7. Naudodamasis telefonu darbuotojas turi kalbėti tyliai ir glaustai, nesukeldamas nepatogumų aplinkiniams; prieš verslo susitikimo pradžią išjunkite mobilųjį telefoną; važiuodami viešuoju transportu susilaikykite nuo kalbėjimo telefonu.

13 straipsnis. Bendravimo su vidaus reikalų įstaigų lankytojais ypatumai

1. Vidaus reikalų pareigūnas turi atsiminti, kad kiekvienas pilietis, besikreipiantis į policiją, paprastai susiduria su bėda ar nelaime. Tai, kaip pareigūnas susitinka ir išklauso lankytoją, kokią pagalbą teikia, lemia asmens nuotaiką ir nuomonę apie pareigūną ir policijos darbą apskritai.

2. Priimant lankytojus iš vidaus reikalų įstaigų, darbuotojui rekomenduojama:

reaguoti į į kabinetą įeinančio lankytojo pasisveikinimą, pakviesti jį prisėsti;

parodyti dėmesingumą, taktiškumą, geranoriškumą ir norą padėti lankytojui;

išklausyti lankytojo pasisakymą ir suprasti pateiktos problemos esmę, teisinga forma užduoti aiškinamuosius klausimus;

prireikus paaiškina galiojančių teisės aktų reikalavimus nagrinėjamu klausimu;

priimti sprendimą dėl lankytojo prašymo pagrįstumo;

informuoti lankytoją apie skundo nagrinėjimo, taip pat sprendimo apskundimo tvarką ir terminus.

3. Jei lankytojas elgiasi konfliktiškai, darbuotojas turi imtis priemonių, kad sumažintų piliečio emocinę įtampą, o tada ramiai paaiškinti jam, kaip išspręsti problemą.

4. Darbuotojas neturi:

priversti lankytoją nepagrįstai ilgai laukti susitikimo;

grubiai pertraukti lankytoją;

rodyti susierzinimą ir nepasitenkinimą lankytojo atžvilgiu;

kalbėti telefonu, nekreipti dėmesio į lankytojo buvimą.

14 straipsnis. Bendravimo su užsienio piliečiais ypatumai

1. Profesionaliai kompetentingas darbuotojo elgesys bendraujant su užsienio piliečiais padeda stiprinti Rusijos Federacijos vidaus reikalų įstaigų tarptautinį autoritetą.

2. Darbuotojas turi atsižvelgti į tai, kad būdami mūsų šalyje užsienio piliečiai:

kreiptis į darbuotoją kaip į valdžios institucijų atstovą;

nekalbate arba prastai mokate rusų kalbą, todėl darbuotojui sunku teisingai suprasti jo prašymus;

nėra visiškai informuoti apie elgesio viešose vietose taisykles;

atstovauja kitokiai kultūrai ir gali aiškiai nesuprasti vietinių papročių ir tradicijų.

3. Bendraudamas su užsienio piliečiais darbuotojas turi parodyti kantrybę, santūrumą, korektiškumą ir mandagumą, pasirengimą suteikti pagalbą, o prireikus – paaiškinti elgesio Rusijos Federacijos teritorijoje taisykles.

4. Užsienio piliečiui nežymiai pažeidus viešąją tvarką, darbuotojas turėtų apsiriboti paaiškinimu ir įspėjimu dėl tokių veiksmų neleistinumo.

5 skyrius. Vadovas ir aptarnavimo komanda

15 straipsnis. Moralinis ir psichologinis klimatas komandoje

1. Vadovas ir darbuotojai privalo išlaikyti palankų moralinį ir psichologinį klimatą darbo kolektyve, išreikštą teigiama emocine ir moraline būsena, aukšta darbuotojų morale, požiūriu į moralines vertybes ir motyvacinio pasirengimo dirbti laipsnį. operatyvines ir tarnybines užduotis.

2. Palankiam moraliniam ir psichologiniam klimatui tarnybos komandoje būdinga:

kad darbuotojai teisingai suprastų vidaus reikalų įstaigų ir jų skyriaus veiklos tikslus;

gebėjimas ir noras dirbti kartu siekiant užsibrėžtų tikslų;

darbo komforto laipsnis, socialinė kolektyvo gerovė;

santykių, pagrįstų sąžiningumu ir dorumu, kartu su bendraminčių tarpusavio pagalba ir pagarba, išsivystymo lygis;

kolektyvą vienijančios teigiamos aptarnavimo tradicijos.

3. Siekdamas palaikyti palankų moralinį ir psichologinį klimatą kolektyve, darbuotojas turėtų:

skatinti dalykinių ir draugiškų santykių užmezgimą kolektyve;

palaikyti abipusio reiklumo ir nepakantumo tarnybinės drausmės ir teisinės valstybės pažeidimams aplinką;

išlaikyti pavaldumą, būti atidus, neabejotinai vykdyti įsakymus ir nurodymus, rodydamas protingą iniciatyvą, tiksliai ir laiku atsiskaityti vadovybei apie jų vykdymą;

turėti moralinį ir psichologinį stabilumą, susivaldyti, būti atsakingam už savo veiksmus ir žodžius;

teikti visą įmanomą pagalbą vadovybei sutelkiant padalinio personalą operatyvinėms ir tarnybos užduotims atlikti;

aktyviai dalyvauti visuomeninių darbuotojų organizacijų darbe, kritiškai ir teisingai vertinant kolegų nusižengimus.

4. Darbuotojui nepriimtina imtis veiksmų, galinčių pakenkti moraliniam ir psichologiniam klimatui kolektyve, įskaitant:

vyresniųjų vadų įsakymų, sprendimų ir veiksmų, įgyvendinamų pagal savo įgaliojimus, aptarimas;

gandų, paskalų ir kitos abejotino pobūdžio nepatikrintos informacijos skleidimas;

šališkas ir neobjektyvus požiūris į kolegas;

sulaukti palankumo viršininkams;

pretenduoja į ypatingą elgesį ir nepelnytas privilegijas;

pažadai, kurių įvykdymas abejotinas;

glostymo, veidmainystės, įžūlumo, melo ir apgaulės apraiškos;

savo svarbos ir profesinių gebėjimų perdėjimas.

16 straipsnis. Profesiniai ir etiniai reikalavimaivadovui

1. Vidaus reikalų įstaigos vadovas privalo:

būti griežto Kodekso principų ir normų laikymosi pavyzdžiu;

prisiminti rusų karininkų, kurių nešėjas ir įpėdinis jis yra, tradicijas, garbę ir pareigą;

2. Vadovo užimamų pareigų statusas turi būti paremtas jo asmenine valdžia.

3. Tikrąjį vadovo autoritetą kuria nepriekaištinga reputacija, profesinė kompetencija, tarnybinė patirtis, reiklumas ir sąžiningumas, derinamas su humanišku ir pagarbiu požiūriu į pavaldinius.

4. Vadovo profesinio elgesio kultūrą lemia jo intelekto išsivystymo laipsnis, erudicijos platumas, interesų platumas, išsilavinimo lygis ir geros manieros.

5. Teigiamas moralinis lyderio charakteris grindžiamas profesinėmis ir moralinėmis savybėmis: sąžiningumu, padorumu, savikritiškumu, reiklumu, geranoriškumu, įsipareigojimu, atsakomybe, sąžiningumu, sąžiningumu.

6. Profesinės etikos reikalavimai įpareigoja vadovą:

gerbti darbuotojo, kaip asmens ir piliečio, teises ir laisves;

traktuoti darbuotoją kaip asmenį, pripažįstantį jo teisę priimti savo profesinius sprendimus;

rodyti aukštus reikalavimus, laikytis principų kartu su pagarba asmens orumui;

nustatyti teisingą, vienodą darbo krūvį personalui;

padėti darbuotojams žodžiais ir darbais, teikti moralinę ir psichologinę pagalbą bei paramą, įsigilinti į prašymus ir poreikius;

visapusiškai panaudoti psichologinius ir pedagoginius metodus ir metodus švietėjiškame darbe su personalu;

informuoti personalą apie besiformuojančią moralinę ir psichologinę situaciją padalinyje;

reguliuoti santykius aptarnaujančioje komandoje, remiantis profesinės etikos principais ir normomis;

slopinti intrigas, gandus, apkalbas, nesąžiningumo, niekšybės, veidmainystės apraiškas darbo kolektyve;

nedelsdamas išnagrinėja profesinės etikos normų ir principų pažeidimo faktus ir dėl jų priima objektyvius sprendimus;

priimti nešališkus, teisingus ir objektyvius sprendimus socialinėmis ir kasdieninėmis problemomis bei personalo skatinimo klausimais;

organizuoti konfliktų prevencijos priemonių komplekso kūrimą ir įgyvendinimą;

kreiptis į pavaldinius, vadinant juos ypatingu laipsniu ir pavarde arba tik specialiuoju laipsniu, pastaruoju atveju prieš specialųjį laipsnį pridedant žodį „draugas“ arba vardais ir tėvavardžiais ir tik „tu“;

stebėti, kaip darbuotojai laikosi etiketo standartų projektuojant ir prižiūrint biuro patalpas;

išlikite kuklūs savo poreikiams ir pageidavimams tiek darbe, tiek namuose.

7. Jei pavaldinys atsiduria keblioje gyvenimo situacijoje, jo viršininkas kviečiamas suteikti visą įmanomą pagalbą ir paramą.

8. Vadovas neturi moralinės teisės:

perkelti savo atsakomybę pavaldiniams;

naudotis vadovo tarnybine padėtimi asmeniniams interesams;

rodyti formalizmą, pasipūtimą, aroganciją, šiurkštumą, užpulti pavaldinius;

sudaryti sąlygas ausų kirminams ir denonsavimui komandoje;

aptarti su pavaldiniais viršininkų veiksmus;

skolintis pinigų iš pavaldžių darbuotojų, priimti dovanas, naudodamiesi priklausoma tarnybine padėtimi.

17 straipsnis. Neformalūs santykiai tarnybos komandoje

1. Asmeniniai darbuotojų santykiai už tarnybinio pavaldumo ribų yra neformalūs.

2. Asmeniniai santykiai neturėtų būti darbuotojo skatinimo, apdovanojimo ar baudimo, personalo ar socialinių problemų sprendimo pagrindas.

3. Kolegos turėtų pagarbiai ir dėmesingai elgtis su komandoje dirbančiomis moterimis, kurios savo ruožtu neturėtų piktnaudžiauti savo pranašumais.

4. Šiurkštūs profesinės etikos principų ir normų pažeidimai neformalių darbuotojų santykių srityje apima:

draugiškų ar šeimyninių ryšių tarp viršininko ir pavaldinio panaudojimas siekiant išspręsti oficialius klausimus dėl asmeninių savanaudiškų interesų;

abipusės atsakomybės ir protekcionizmo santykių kūrimas nacionaliniu ir bendruomeniškumo pagrindu;

darbuotojų diskriminacija dėl lyties (lyties), dėl kurios nepagrįstai pirmenybė teikiama vienai lyčiai, o ne kitai;

seksualinis priekabiavimas, prievarta užmegzti intymius santykius, ypač išreikšta agresyviu, įžeidžiančiu moters ar vyro orumą žeminančiu elgesiu, lydimu fizinio smurto, psichologinio spaudimo, šantažo, grasinimų;

įsipareigojimo demonstruoti moralines antivertybes, tokias kaip pinigų, valdžios, jėgos kultas; cinizmas, vulgarumas, ištvirkimas.

5. Siekdamas išvengti neigiamos neformalių santykių įtakos situacijai darbo kolektyve vadovas privalo:

stebėti, kaip darbuotojai laikosi profesinių ir etinių apribojimų ir draudimų, vienodai taikomų tiek vyrams, tiek moterims, dirbantiems vidaus reikalų institucijose;

užtikrina darbuotojų veiklą griežtai laikantis jų pareigybės aprašymo;

bendraujant su pavaldiniais panaikinti familiarumą ir familiarumą bei užkirsti kelią neformalių santykių įtakai priimamiems oficialiems sprendimams.

6 skyrius. Pasirinktos profesinės etikos problemos

18 straipsnis. Išvaizda ir aprangos kodas

1. Padori darbuotojo išvaizda užtikrina moralinę teisę į savigarbą, padeda stiprinti piliečių pasitikėjimą vidaus reikalų institucijomis, daro įtaką žmonių elgesiui ir veiksmams.

2. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojas turėtų:

dėvėti uniformą pagal nustatytus reikalavimus, švarią ir tvarkingą, gerai prigludusią ir prispaustą;

išlaikyti pavyzdingą išvaizdą, keliančią pagarbą iš kolegų ir piliečių;

švenčių dienomis ant uniformų nešioti valstybinius ir žinybinius ordinus, medalius ir skiriamuosius ženklus, kasdienėse situacijose – ordinų juostas;

demonstruoti grąžto guolį, stovėti tiesiai, pečiais atgal, neslysti, eiti tvirtu, energingu žingsniu;

laikytis sveikos gyvensenos, laikytis asmeninės ir visuomenės higienos taisyklių.

3. Susirinkę uniformuoti darbuotojai sveikinasi pagal Rusijos Federacijos ginkluotųjų pajėgų pratybų reglamento reikalavimus.

4. Einant tarnybines pareigas civiliais drabužiais, leidžiama dėvėti griežto dalykinio stiliaus, švelnios spalvos kostiumą (suknelę) ir batus, pabrėžiančius darbuotojo tvarkingumą ir tvarkingumą.

5. Uniformuotam darbuotojui nerekomenduojama: lankytis turgavietėse, parduotuvėse, restoranuose, kazino ir kitose prekybos ir pramogų vietose, nebent tai susiję su tarnybinių pareigų atlikimu, taip pat neštis krepšius, paketus, dėžes ir kitus namų apyvokos daiktus. .

6. Darbuotojas vyras visada turi būti tvarkingai kirptas, kruopščiai nusiskustas, tvarkingai ir skoningai apsirengęs, kvepalus gali naudoti saikingai.

9. Darbuotojas neturėtų darytis tatuiruočių, nešioti auskarus, maišyti uniforminius ir civilinius drabužius, laikyti rankas kišenėse, nešioti nevalytus ar susidėvėjusius batus, nešioti netinkamą išvaizdą praradusią uniformą.

10. Nepriimtina, kad darbuotojas nešiotis valstybinių apdovanojimų ir titulų panašų pavadinimą ar išorinį panašumą į visuomeninių asociacijų skiriamuosius ženklus, skiriamuosius ženklus, garbės vardus ar uniformas.

19 straipsnis. Ryšys su oficialiu identifikavimu

1. Oficialus asmens dokumentas – tai dokumentas, patvirtinantis, kad darbuotojas priklauso valstybinėms įstaigoms ir kad jis yra dirbęs vidaus reikalų įstaigose.

2. Tarnybinio pažymėjimo netekimas yra šiurkštus ne tik tarnybinės drausmės, bet ir profesinės etikos pažeidimas. Oficialaus asmens tapatybės dokumento praradimas dėl neatsargumo arba jo panaudojimas asmeninei naudai, be patraukimo baudžiamojon atsakomybėn nustatyta tvarka, reiškia ir visuomenės nepasitikėjimą.

3. Darbuotojas mano, kad tai nepriimtina:

perduoti tarnybinį pažymėjimą kitiems asmenims, palikti jį kaip užstatą ar saugoti;

naudoti (pateikti) tarnybinį pažymėjimą interesams, nesusijusiems su tarnybinių užduočių vykdymu;

turėti savo oficialų asmens dokumentą piniginėse, piniginėse ir kitose vietose, kurios neužtikrina jo saugumo.

20 straipsnis. Patentuotos informacijos tvarkymo taisyklės

1. Tarnybinę informaciją vidaus reikalų įstaigų darbuotojas pagal tarnybinę kompetenciją teikia tik pagal tarnybinius prašymus nustatyta tvarka ir vadovybei leidus.

2. Dirbdamas su oficialia informacija, vidaus reikalų pareigūnas turėtų:

būti budrus ir punktualus, laikytis profesinės etikos reikalavimų ir standartų;

supratingai elgiasi su žiniasklaidos atstovų darbu ir, vadovybei leidus, suteikia jiems pagalbą nustatyta tvarka;

susilaikyti nuo viešų pareiškimų, sprendimų ir vertinimų dėl valdžios organų ir jų vadovų veiklos.

3. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojas neturi teisės:

asmeniniais tikslais naudoti vidaus reikalų įstaigų turimus informacinius išteklius;

atskleisti konfidencialią ir kitą informaciją, kuri jam tapo žinoma tarnybos metu;

domėtis oficialios informacijos apie kolegų darbą turiniu, jei tai neįeina į jo darbo pareigas.

21 straipsnis. Biuro patalpų projektavimas ir priežiūra

1. Biuro patalpų projektavimas ir priežiūra turi atitikti estetinės kultūros taisykles ir normas, užtikrinti palankaus moralinio ir psichologinio klimato palaikymą biuro kolektyve, patogias sąlygas darbui ir lankytojų priėmimui.

2. Biuro patalpų interjero spalvų gamą reikėtų išlaikyti švelniomis, ramiomis spalvomis. Oficiali dokumentacija, plakatai ir kiti vaizdai iškabinami ant stendų arba rėmeliuose.

3. Darbuotojas privalo palaikyti vidinę tvarką ir švarą darbo vietoje. Biuro aplinka turi būti formali ir griežta, bet kartu jauki, kolegoms ir lankytojams daranti palankų įspūdį bei skatinanti pasitikėjimą.

4. Darbuotojas biure neturėtų kabinti plakatų, kalendorių, lankstinukų ir kitų ciniško, žemiško turinio vaizdų ar tekstų, nešioti darbo vietos popieriais ir pašaliniais daiktais.

garbinimo objektai, senovė, antikvariniai daiktai, prabanga;

dovanos, suvenyrai, brangios rašymo priemonės ir kiti daiktai iš brangios medienos, brangakmenių ir metalų;

indai, stalo įrankiai, arbatos reikmenys.

6. Įstaigoje įdedant pažymėjimus, padėkas, diplomus ir kitus darbuotojo asmeninius nuopelnus ir pasiekimus liudijančius dokumentus, rekomenduojama laikytis kuklumo ir saiko jausmo.

7 skyrius. Profesinis ir etinis darbuotojo antikorupcinio elgesio standartas

22 straipsnis. Pavojingas korupcinis elgesys ir jos prevencija

1. Šio Kodekso atžvilgiu pavojingu korupciniu elgesiu laikomas toks darbuotojo veiksmas ar neveikimas, kuris interesų konflikto situacijoje sukuria prielaidas ir sąlygas jam gauti savanaudiškos naudos ir (ar). naudą tiek sau, tiek kitiems asmenims, organizacijoms, įstaigoms, kurių interesus tiesiogiai ar netiesiogiai gina darbuotojas, neteisėtai besinaudojantis tarnybine padėtimi.

2. Bet kokia situacija tarnybinėje veikloje, sukurianti galimybę pažeisti Rusijos Federacijos teisės aktų darbuotojui nustatytas normas, apribojimus ir draudimus, yra pavojinga korupcijai.

3. Darbuotojas, nepaisant jo tarnybinių pareigų, turėtų imtis antikorupcinių priemonių, susidedančių iš pavojingų korupcinių situacijų ir jų padarinių prevencijos ir ryžtingo įveikimo.

4. Moralinė pareiga reikalauja, kad darbuotojas nedelsdamas praneštų savo tiesioginiam vadovui apie visus atvejus, kai su juo susisiekė asmenys, siekdami paskatinti jį daryti korupcinius nusikaltimus.

5. Būtinybė ugdyti darbuotojo antikorupcinio elgesio įgūdžius apima sąmoningą moralinių įsipareigojimų, apribojimų ir draudimų primetimą sau.

6. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojo moralinės pareigos jam neleidžia:

užsiimti verslu, būti bet kurios komercinės organizacijos nariu asmeniškai, taip pat per filialus;

kurti asmeninius interesus atitinkančius santykius su asmenimis, užsiimančiais verslumo veikla;

globoja, teikia paramą verslo subjektams dėl asmeninių, savanaudiškų interesų;

teikti paslaugas, kurios numato piniginę ar kitokią kompensaciją, išskyrus galiojančių teisės aktų nustatytus atvejus;

sudaryti sąlygas gauti neteisėtą naudą pasinaudojant tarnybine padėtimi;

rodyti susidomėjimą ir (ar) kištis į ginčus tarp asmenų ir verslo subjektų ne įstatymų nustatytais rėmais;

kreiptis į kolegas su neteisėtais prašymais, kurie pažeidžia nustatytą ikiteisminio tyrimo, tardymo, administracinės bylos nagrinėjimo, skundų ir pareiškimų nagrinėjimo tvarką, galinčiais turėti įtakos tarnybiniam sprendimui.

7. Darbuotojo moralinė švara, nepaperkamumas, atsidavimas tarnybos interesams, ištikimybė tarnybinei pareigai sudaro profesinio ir etinio antikorupcinio elgesio standarto pagrindą.

23 straipsnis. Pavojingas vadovo elgesys

1. Korupcijai pavojingas vadovo elgesys – piktavališkas amoralus elgesys, diskredituojantis vidaus reikalų institucijas.

2. Pavojingo korupcinio vadovo elgesio rūšys yra: protekcionizmas, favoritizmas, nepotizmas (nepotizmas), taip pat piktnaudžiavimas tarnybine padėtimi.

2.1. Protekcionizmas – globos, karjeros ir pranašumų teikimo sistema, pagrįsta giminystės, brolybės, asmeniniu lojalumu, draugiškais santykiais, siekiant savanaudiškų naudų.

2.2. Favoritizmas išreiškiamas demonstratyviai priartinant prie savęs mėgstamiausius; demonstratyviai deleguoti jiems tam tikrus, jų statuso neatitinkančius įgaliojimus; jų nepelnytą paaukštinimą, padrąsinimą ir apdovanojimus; nepagrįstai suteikiant jiems prieigą prie materialinių ir nematerialių išteklių.

2.3. Nepotizmas (nepotizmas) – tai moralinė lyderio globa savo artimiesiems ir artimiems žmonėms, kai kandidatūra ir skyrimas į pareigas vidaus reikalų įstaigose vyksta religijos, kastos, klano priklausomybės, taip pat asmeninio atsidavimo lyderiui pagrindu. .

2.4. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojo piktnaudžiavimas valdžia (tarnybine padėtimi) – tai sąmoningas tarnybinių įgaliojimų ir pranašumų panaudojimas priešingas tarnybinės pareigos interesams, pagrįstas savanaudišku asmeniniu interesu.

3. Protekcionizmas, favoritizmas, nepotizmas atrenkant, įdarbinant, rengiant, auklėjant personalą, taip pat kitoks vadovo piktnaudžiavimas valdžia (tarnybine padėtimi), nesuderinamas su profesinės etikos principais ir normomis.

4. Pavojingo korupcinio vadovo elgesio prevencija susideda iš:

gilus ir išsamus kandidatų į vadovaujamas pareigas moralinių, psichologinių ir dalykinių savybių tyrimas, atsižvelgiant į jų atitikimą profesinėms ir etinėms taisyklėms ir normoms ankstesnėje tarnybos vietoje;

su visų lygių vadovais studijuoti moralinius tarnybos vidaus reikalų organuose pagrindus, profesines ir etines taisykles bei normas, lavinti jų antikorupcinio elgesio įgūdžius;

diegti vadovams asmeninę atsakomybę už pavaldžių darbuotojų tarnybinės drausmės būklę, teisėtumą ir antikorupcinę apsaugą;

etinių konfliktų, etinio neapibrėžtumo, kurį sukelia dvigubi moralės standartai ar įsakymų ir nurodymų aiškinimo dviprasmiškumas, prevencija ir savalaikis sprendimas.

24 straipsnis. Etinis konfliktas ir etinis neapibrėžtumas

1. Etinis konfliktas – tai situacija, kai iškyla prieštaravimas tarp profesinės etikos normų ir aplinkybių, kylančių vykdant profesinę veiklą.

2. Etinis neapibrėžtumas atsiranda tada, kai darbuotojas negali nustatyti savo elgesio atitikties profesinės etikos principams ir normoms laipsnio.

3. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojas, eidamas tarnybines pareigas, gali patekti į etinio konflikto ar etinio netikrumo situaciją, kurią sukelia:

pagunda bet kokiomis priemonėmis pasiekti užsibrėžtą tikslą, susijusį su savanaudiškais interesais;

asmeninio (šeimos, kasdieninio) pobūdžio santykiai, turintys įtakos profesinės veiklos rezultatams;

kitų asmenų įtaka darbuotojui savanaudiškais tikslais per gandus, intrigas, šantažą ir kitokiu moraliniu bei fiziniu spaudimu;

kitų asmenų prašymai (reikalavimai), kuriais siekiama užtikrinti, kad darbuotojas elgtųsi pažeisdamas savo tarnybines pareigas.

4. Iškilus etiniam konfliktui ar etiniam netikrumui, darbuotojas privalo:

elgtis oriai, veikti griežtai laikydamiesi savo darbo pareigų, principų ir profesinės etikos standartų;

vengti situacijų, kurios kenkia jo dalykinei reputacijai ir vidaus reikalų organų autoritetui;

pranešti apie konflikto aplinkybes (neaiškumus) savo tiesioginiam vadovui arba jam leidus kreiptis į aukštesnę vadovybę;

kreiptis į tarnybinės drausmės ir profesinės etikos komisiją, jei vadovas negali išspręsti problemos arba pats yra įtrauktas į etinio konflikto ar etinio netikrumo situaciją.

25 straipsnis. Interesų konfliktas ir jo prevencija

1. Profesinis ir etinis interesų konflikto turinys susideda iš prieštaravimo tarp tarnybinės pareigos ir asmeninio savanaudiško intereso, galinčio padaryti moralinę žalą aukštam darbuotojo rangui.

2. Darbuotojo asmeninis savanaudiškas interesas pripažįsta galimybę gauti bet kokios formos naudą jam ar kitiems asmenims, su kuriais jį sieja tarnybiniai ar neformalūs ryšiai.

3. Siekiant išvengti konflikto, profesinės etikos normos reikalauja, kad darbuotojas:

pranešti savo tiesioginiam vadovui apie interesų konfliktą ar jo kilimo grėsmę;

nustoti abejotinus, kompromituojančius tarpasmeninius santykius;

atsisakyti galimų netinkamų išmokų, sukėlusių interesų konfliktą;

kovoti su korupcija ir atskleisti korumpuotus pareigūnus bet kokiu lygiu;

imtis priemonių neigiamoms interesų konfliktų pasekmėms įveikti.

4. Darbuotojo vengimas teikti informaciją apie pajamas, turtą ir turtines prievoles, taip pat nesąžiningumas tai darant yra esminė interesų konflikto atsiradimo sąlyga.

26 straipsnis. Požiūris į neteisėtą naudą

1. Netinkama nauda vidaus reikalų įstaigų darbuotojui laikomas jo dėl korupcinių veiksmų gautas lėšas, materialinę ar nematerialią naudą arba galiojančiuose teisės aktuose nenumatytus pranašumus.

2. Netinkamų išmokų gavimo pagrindas yra savanaudiška darbuotojo motyvacija, skirta neteisėtam asmens praturtėjimui ar tam sąlygų sudarymui.

3. Pasiūlius netinkamą naudą, darbuotojas turėtų jos atsisakyti, raštu pranešti tiesioginiam vadovui apie jos pasiūlymo faktus ir aplinkybes, o vėliau vengti bet kokių su netinkama nauda tiesiogiai ar netiesiogiai susijusių kontaktų.

4. Jeigu neteisėtą naudą duodančio materialinio turto negalima nei atmesti, nei grąžinti, darbuotojas privalo imtis visų priemonių, kad tai paverstų valstybės pajamomis.

27 straipsnis. Požiūris į dovanas ir kiti dėmesio ženklai

1. Darbuotojų dovanų, apdovanojimų, prizų gavimas ar įteikimas, taip pat įvairių pagyrimų ir paslaugų (toliau – dovanos) suteikimas, išskyrus įstatymų numatytus atvejus, gali sukelti etinio netikrumo situaciją ir prisidėti. iki interesų konflikto atsiradimo.

2. Priimdamas ar įteikdamas dovaną, kurios vertė viršija galiojančių Rusijos Federacijos teisės aktų nustatytą ribą, darbuotojas tampa realiai arba tariamas priklausomas nuo dovanotojo (gavėjo), o tai prieštarauja profesinio ir etinio standarto normoms. antikorupcinio elgesio.

3. Bendrai priimtas svetingumas dėl giminystės, brolybės, draugystės ir dėl to gautos (suteiktos) dovanos neturėtų sukelti interesų konflikto.

4. Darbuotojas gali priimti ar dovanoti dovanas, jeigu:

tai yra oficialaus protokolinio renginio dalis ir vyksta viešai, atvirai;

situacija nekelia abejonių dėl sąžiningumo ir nesavanaudiškumo;

gautų (įteiktų) dovanų kaina neviršija galiojančių Rusijos Federacijos teisės aktų nustatytos ribos.

5. Priimti ar įteikti dovanas, susijusias su tarnybinių pareigų atlikimu, galima, jei tai yra oficialus darbuotojo asmeninių pasiekimų tarnyboje pripažinimas.

6. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojas neturėtų:

sudaryti prielaidas provokacinio pobūdžio situacijai atsirasti norint gauti dovaną;

priimti dovanas sau, savo šeimai, artimiesiems, taip pat asmenims ar organizacijoms, su kuriomis darbuotojas palaiko ar turėjo ryšių, jei tai gali turėti įtakos jo nešališkumui;

perleisti dovanas kitiems asmenims, jeigu tai nesusiję su jo tarnybinių pareigų atlikimu;

veikti kaip tarpininkas perduodant dovanas asmeniniams savanaudiškiems interesams.

28 straipsnis. Darbuotojų interesų apsauga

1. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojui, sąžiningai eidamas tarnybines pareigas, gali būti grasinama, šantažuojama, įžeidžiami ir šmeižiami, kuriais siekiama sutrikdyti operatyvines ir tarnybines užduotis.

2. Apsaugoti darbuotoją nuo neteisėtų diskredituojamo pobūdžio veiksmų yra Rusijos vidaus reikalų ministerijos vadovybės moralinė pareiga.

3. Rusijos vidaus reikalų ministerijos sistemos įstaigos, padalinio ar institucijos vadovas privalo palaikyti ir ginti darbuotoją nepagrįsto kaltinimo atveju.

4. Jeigu darbuotojas melagingai apkaltintas korupcija ar kitais neteisėtais veiksmais, jis turi teisę šiuos kaltinimus paneigti, taip pat ir teisme.

Darbuotojas, pažeidęs profesinės etikos principus ir normas, netenka gero vardo ir garbės, diskredituoja savo padalinį ir vidaus reikalų įstaigas, atimama moralinė teisė į piliečių, kolegų ir bendradarbių pagarbą, paramą ir pasitikėjimą.

Sąvoka „etika“ kilusi iš senovės graikų kalbos žodžio „etosas“ („etosas“). Iš pradžių etosas buvo suprantamas kaip įprasta bendro gyvenimo vieta, namas, žmonių būstas, gyvūnų guolis, paukščio lizdas. Vėliau jis pirmiausia ėmė žymėti reiškinio, papročio, papročio, charakterio stabilų pobūdį; Taigi viename iš Heraklito fragmentų sakoma, kad žmogaus etosas yra jo dievybė. Šis prasmės pasikeitimas yra pamokantis: jis išreiškia ryšį tarp žmogaus socialinio rato ir jo charakterio. Pradėdamas nuo žodžio „etosas“, reiškiančio charakterį, Aristotelis suformavo būdvardį „etiškas“, kad apibūdintų ypatingą žmogaus savybių klasę, kurią jis pavadino etinėmis dorybėmis. Etinės dorybės – tai žmogaus charakterio ir temperamento savybės, jos dar vadinamos dvasinėmis savybėmis. Jie skiriasi, viena vertus, nuo afektų, kaip kūno savybių, ir, kita vertus, nuo dianoetinių dorybių, kaip proto savybių. Pavyzdžiui, baimė yra natūralus afektas, atmintis – proto savybė, o saikas, drąsa, dosnumas – charakterio savybės. Siekdamas etinių dorybių visumą priskirti ypatingai dalykinei žinių sričiai, o pačias šias žinias pabrėžti kaip specialų mokslą, Aristotelis įvedė terminą „etika“.

Etika – mokslas apie žmogaus dorovinį gyvenimą, sugėręs daugelio kartų dorinės kultūros istorinę patirtį, etinių tradicijų bruožus, liaudies pedagogiką.

Bet kurio teisėsaugos pareigūno vertybių sistemoje profesinės etikos problemos užima ypatingą vietą. Taip yra dėl daugelio objektyvių priežasčių. Pirma, kova su nusikalstamumu ir kitais nusikaltimais yra ne tik teisinė, bet ir moralinė problema, nes neįmanoma kovoti su nusikalstamumu ir jį sukeliančiomis priežastimis nesustiprinus visuomenės moralinių pamatų ir be kovos su nusikalstamumu. neįmanoma užtikrinti visiško moralinio faktoriaus išsivystymo ir pasireiškimo jo konstruktyviame, kūrybiniame vaidmenyje.

Antra, vidaus reikalų įstaigų darbuotojai, kaip taisyklė, turi bendrauti ne su geriausia visuomenės dalimi, o tai, viena vertus, labai neigiamai veikia jų moralinį charakterį ir tam tikromis sąlygomis gali sukelti moralinę deformaciją. , o kita vertus, tarnybinė etika įpareigoja kiekvieną darbuotoją parodyti taktą, santūrumą ir moralinę įtaką sulaikytam, suimtam ar nuteistam asmeniui. Be to, kaip rodo praktika ir tyrimai, vidaus reikalų įstaigų darbuotojų dorovinė kultūra daro pastebimą drausminį ir auklėjamąjį poveikį piliečiams. Taip pat ne paslaptis, kad visuomenės demokratėjimo ir humanizavimo sąlygomis, plečiantis viešumui apie teisėsaugos institucijų veiklą, pastebimai išauga jų darbuotojų profesinės moralės svarba.

Moksline to žodžio prasme etika yra filosofinis mokslas, kurio tyrimo objektas yra moralė visomis jos apraiškomis, t.y. kaip viena iš socialinės sąmonės formų, kaip moraliniai santykiai ir kaip moralinė praktika bei veiksmai. Tačiau gyvenime etika dažnai suprantama kaip pati dorovinė praktika, tam tikros žmogaus elgesio moralinės savybės ir normos, moralės taisyklės, kodeksai, įsakymai, papročiai ir pan., turintys vienokią ar kitokią specifinę apraišką. Todėl yra tokios sąvokos kaip „elgesio etika“, „ugdymo etika“, „šeimyninio gyvenimo etika“, „politinės kovos etika“, „darbo etika“, „policijos tarnybos etika“.

Profesinė etika – tai taikomoji filosofinio etikos mokslo šaka, kurios tyrimo objektas yra moralė: jos esmė, kilmė, veikimas, taip pat moralės problemos visuomenėje.

Remiantis tuo, kas išdėstyta, profesinė etika gali būti traktuojama arba kaip profesinės moralės teorija, arba kaip tam tikri moraliniai reikalavimai darbuotojams, nulemti jų profesijos specifikos. Moralė netektų savo, kaip universaliausio žmonių elgesio ir veiklos reguliatoriaus, funkcijų, jeigu jos reikalavimai ir normos nebūtų tokios universalios ir apskritai reikšmingos visuomenėje. Tuo pačiu kiekvienoje visuomenėje yra profesijų, kurių darbą griežčiausiai „saugo“ moralė ir ji reguliuoja. Tarp tokių profesijų neabejotinai yra ir vidaus reikalų įstaigų darbuotojų profesijos.

Sąvoka „policijos etika“ jau tvirtai įsiliejo į mūsų žodyną, „priešgaisrinės tarnybos etika“ ir kiti turi tą pačią „teisę į gyvybę“. Nepakankamas dėmesys profesinei etikai (tiek moksle, tiek juo labiau praktikoje) kenkia mūsų visuomenei ne tik moralinė, bet ir materialinė, o kai kuriais atvejais ir politinė žala lemia vidaus reikalų organų autoriteto mažėjimą, jų ryšių su gyventojais susilpnėjimą, operatyvinės veiklos efektyvumo mažėjimą, menkina valstybės prestižą. policijos profesijos.

Profesinė etika apima tam tikras etikos ir moralės principų kategorijas, kuriomis grindžiama tam tikros profesijos žmonių veikla, moralinės savybės, kurias jie turi turėti, moralės standartai, reglamentuojantys jų profesinę veiklą, ir daugybė kitų moralinių profesinės veiklos aspektų. Profesinė etika apibūdinama tokiomis kategorijomis kaip „profesinė pareiga“, „tarnybinis orumas“, „profesinė garbė“ yra uniforma. Tokios etinės kategorijos kaip „atsakomybė“, „teisingumas“, „humanizmas“, „kolektyvizmas“ ir daugelis kitų turi labai apibrėžtą profesinę reikšmę vidaus reikalų įstaigų praktikoje.

Paprastai darbuotojas nustato savo elgesio liniją, konkrečius veiksmus, požiūrį į tarnybą ir žmones, lygindamas juos su savo „asmeninio ir tarnybinio orumo“, „profesinės pareigos ir garbės“ supratimu. Jeigu jo numatyti veiksmai atitinka darbuotojo nuostatas apie pareigą, garbę ir orumą, tai jis noriai atlieka savo pareigas, veikia iniciatyviai, nebijo prisiimti atsakomybės, nes morališkai pritaria ir skatina jo veiksmus.

Tuo pačiu darbuotojas negali sau leisti daryti veiksmų, kurie prieštarauja jo supratimui apie profesinę pareigą, orumą ir garbę.

Profesinis orumas, viena vertus, atspindi kitų žmonių požiūrį į konkretų darbuotoją kaip į specialistą, profesionalą, kita vertus, parodo žmogaus požiūrį į save kaip į darbuotoją, apie jo nuopelnų ir profesinių savybių suvokimą. . Profesinis orumas daugiausia yra vertos profesijos pasekmė, tie. lemia konkrečios profesijos socialinė reikšmė, prestižas ir vyraujanti visuomenės nuomonė. Tačiau negalima neatsižvelgti į asmeninį, individualų žmogaus požiūrį į savo profesiją, kuris ne visada sutampa su objektyvia šios profesijos žmonių padėtimi visuomenėje.

Asmens profesinis orumas yra glaudžiai susijęs su konkrečia jos padėtimi tarnybos komandoje, asmeniniais nuopelnais ir atitinkamu pagarbos bei garbės matu, t.y. siejamas su darbuotojo, kaip šios profesijos atstovo, konkrečios komandos ir viso policijos korpuso garbe. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojo garbė, viena vertus, yra jo, kaip piliečio ir darbuotojo, asmeninių nuopelnų ir nuopelnų rezultatas, kita vertus, tai yra nuopelnų visuomenei pasekmė. visų teisėsaugos pareigūnų, visų kartų ir tarnybų darbuotojų. Taigi, užsidėjęs vidaus reikalų pareigūno antpečius, darbuotojas tarsi iš anksto gauna garbės ir šlovės dalelę iš viso būrio vertų darbininkų, saugojusių teisę ir tvarką. Tai, savaime suprantama, kiekvienam vidaus reikalų organų darbuotojui užkrauna ypatingą atsakomybę už savo garbės išlaikymą ne tik kaip konkretaus asmens, bet ir kaip viso eilinio atstovo bei vidaus reikalų įstaigų vadovaujančio personalo. Ne paslaptis, kad gyventojai ir visuomenė teisėsaugininkus vertina ne tik kaip konkrečius valdžios atstovus, bet ir bendrai, perkeldami gerą ar blogą kitų teisėsaugos pareigūnų reputaciją uniformuotam asmeniui.

Profesinė garbė reikalauja, kad darbuotojas išlaikytų profesinės grupės, kuriai jis priklauso ir kuriai priklausymą vertina, reputaciją ir autoritetą. Todėl garbė yra ne tik žmogaus praeities nuopelnų ir dabartinių dorybių bei nuopelnų pripažinimas, bet ir gera paskata tolesniam moraliniam tobulėjimui, sėkmės karjeroje garantas. Svarbu pažymėti, kad vidaus reikalų įstaigų darbuotojo garbę lemia ne jo tarnybinė ar turtinė padėtis, specialus laipsnis, išsilavinimas, o tik jo, kaip piliečio, asmeninės savybės (moralinės, dalykinės, politinės, intelektualinės ir kitos). , kaip darbuotojas, kaip vidaus reikalų įstaigų atstovas verslas

Rūpinimasis vidaus reikalų pareigūnų profesine garbe ir tarnybiniu orumu skatina juos saugoti visų piliečių ir net asmenų, įtariamų padarius nusikaltimus ar atimtų laisvę (bet ne iš kurių atimtos pilietinės teisės ir asmens orumas), garbę ir orumą. Rusijos Federacijos vidaus reikalų organų eilinio ir vadovaujančio personalo garbės kodekse teigiama: „Vidaus reikalų organų darbuotojas, būdamas valstybės tarnautoju, turinčiu valdžios, privalo su žmogumi elgtis kaip su didžiausia vertybe, humaniškai, dosniai ir gailestingai. Elgesys su piliečiais mandagiai ir dėmesingai nėra silpnumo požymis ir visiškai suderinamas su tvirtumu.

Kaip rodo patirtis ir moksliniai tyrimai, kuo aukštesnis darbuotojo asmeninio ir profesinio orumo jausmas, tuo labiau jis vertina savo profesinę garbę, tuo reikšmingesnė jo socialinė vertė, jei tai derinama su aukšta moraline branda, darbuotojo kultūra, ir būtinas moralines savybes.

Darbuotojo moralinė kultūra yra glaudžiai susijusi su estetine kultūra, tačiau jei pirmoji atspindi vidinę individo kultūrą, antroji, kaip taisyklė, laikoma išorine. Neabejotina, kad žmogaus vidinė kultūra vaidina lemiamą vaidmenį jo veikloje ir elgesyje. Tačiau negalima nuvertinti išorinės kultūros ir jos įtakos vidinei kultūrai. Taigi darbuotojo uniforma ir net jo civilinės aprangos stilius bei kokybė turi įtakos (o kartais ir reikšmingą) darbuotojo elgesiui.

Biuro estetika apima darbuotojo darbo kultūrą ir kalbą, tarnybinio gyvenimo etiką ir darbuotojo išvaizdą,

Sąvoka „estetika“ (kaip ir „etika“) vartojama tiek moksliškai, tiek kasdieniame supratimu. Jei pirmuoju atveju jis reprezentuoja meno mokslą, estetinį pasaulio tyrinėjimą, tai antruoju – realią praktiką, gyvenimo, elgesio, darbo kultūrą.

Bendravimo su piliečiais ir kolegomis būdas bei ritualų estetika, oficialių dokumentų raštingumas ir darbuotojų elgesio už biuro ribų kultūra. Ne paslaptis, kad neatsargus nusikaltimo vietos apžiūros ar pažeidėjo sulaikymo protokolo vykdymas dažnai lemia klaidingą tardytojo ar tyrėjo išvadą, o nuo įžūlios darbuotojo veido išraiškos iki arogantiško požiūrio į žmones. yra tik pusė žingsnio. Reikalavimų rinkinys. taisyklių rinkinys, reglamentuojantis darbuotojų elgesį tarnyboje, jų pasisveikinimą, išvaizdą ir pan., pasižymi sąvoka „biuro etiketas“. Policijos etiketo išskirtinumas yra tas, kad estetiniai reikalavimai yra ne tik glaudžiai susiję su moralės normomis, bet ir, kaip taisyklė, yra įtvirtinti norminiuose dokumentuose, todėl yra privalomi visiems darbuotojams. Biuro etiketo specifika yra ta, kad jis skirtas ne tik darbuotojų estetiniams poreikiams tenkinti, bet ir atitinkamą estetinį poveikį piliečiams. Absurdiška, pavyzdžiui, statyti pastatą policijos departamentui ir, tarkime, vaikų teatrą pagal vieną architektūrinį projektą, kaip ir policijos skyriaus viršininko kabineto interjeras vargu ar turėtų priminti svetainę ar cirko direktoriaus kabinetas. Griežtumas, racionalumas, jokių perteklių ar pompastiškumo nebuvimas yra privalomi reikalavimai vidaus reikalų įstaigų pastatams ir biurų patalpoms. Jų atliekamų funkcijų rimtumas ir atsakomybė turi visiškai atitikti tarnybinio gyvenimo estetiką. Sienų dažymas, apšvietimas, garso izoliacija, biuro patalpų matmenys, baldų patogumas, techninių ir kitų priemonių projektavimas taip pat yra būtini biuro gyvenimo elementai, turintys įtakos ne tik estetinei darbuotojų savijautai, bet didele dalimi lemiantys jų darbo efektyvumą.

Vidaus reikalų įstaigų darbuotojų darbo estetika apima profesines žinias, racionalų darbo laiko panaudojimą, tarnybinio telefono ir kitos įrangos naudojimą griežtai pagal paskirtį, tai visų pirma darbo su žmonėmis kultūra. , bendravimas su darbuotojais ir piliečiais.

Patyrę darbuotojai puikiai žino, kad geranoriškumas, mandagumas, draugiškas darbuotojo žvilgsnis, taktiškas klausimų kėlimas skatina lankytojus atvirai pasikalbėti. Ir atvirkščiai – niūrus darbuotojo žvilgsnis, nenoras („užmaršumas“) siūlyti lankytojui kėdę, sunkus biuro oras ir apgailėtinas jo interjeras atbaido pilietį nuo noro bendrauti, net jei jis pats. savo noru atvyko į vidaus reikalų tarnybą jam padėti. Žinoma, sunkumai su patalpomis, jų nepakankamas materialinis ir techninis aprūpinimas yra objektyvus ir, deja, ilgalaikis veiksnys, neigiamai veikiantis darbuotojų darbą. Bet tai jokiu būdu nepaaiškina ir nepateisina kai kurių darbuotojų pamiršimo apie pagrindines tarnybinio etiketo taisykles, kurios nereikalauja papildomų pastangų ir resursų, ar papildomo laiko, tačiau paprastai duoda pastebimą teigiamą poveikį tiek tarnybiniame darbe. ir komandos vienybėje.

Moralinės savybės veikia kaip stabilūs tyrėjų, prokurorų, advokatų ir teisėjų moralinės sąmonės ir elgesio (tiek profesinės, tiek kasdienės) elementai. Tam, kad baudžiamieji procesiniai santykiai būtų tikrai moralūs, šie asmenys turi turėti tam tikrų moralinių savybių ir būti doroviškai išsilavinę.

Tyrėjai, prokurorai, advokatai, teisėjai turi pasižymėti gilia pagarba įstatymui, ištikimybe jo raidei ir dvasiai, atkaklumu ir imunitetu išorės poveikiui, nepriklausomumu priimant sprendimą ir budrumu. Jie turi būti reiklūs sau ir žmonėms, sąžiningi ir nepaperkami, kuklūs ir mandagūs, drąsūs ir ryžtingi bei darbštūs.

Sunku rasti kitą profesiją, kurią turint kasdien tektų susidurti su tokia gausybe pačių įvairiausių gyvenimiškų situacijų, veiksmų, motyvų, žmogaus charakterių.Ir visa ši įvairovė turi būti suvokiama operatyviai, visapusiškai, iki galo ir giliai. Tardytojas, prokuroras, advokatas, teisėjas turi būti toks pat savarankiškas, taktiškas, korektiškas, santūrus, šaltakraujiškas ir ramus kiekvieno žmogaus atžvilgiu – pakartotinio nusikaltėlio ir buities kėslio, patyrusio žudiko ir paprasto peštynės. , auka ir liudytojas, moteris ir vyras, senukas ir paauglys, pakliuvo į teisingumo sritį. Ir kad ir koks didelis būtų emocinis bei psichinis stresas, kad ir kaip sunku būtų sutramdyti pyktį prieš banditą ir žudiką, prievartautoją ir plėšiką, lūžis čia nepriimtinas, kaip ir grasinimai, grubumas, apgaulė, melas. yra nepriimtini, kad ir kokie geri ketinimai ir priežastys jie niekada nepaaiškino.

Šių moralinių reikalavimų laikymasis yra akivaizdus baudžiamąjį procesą vykdančių asmenų būtinų moralinių ir psichologinių savybių pasireiškimas. Šios moralinės savybės, profesiniu požiūriu reikalingos tyrėjams, prokurorams, teisėjams ir advokatams, turi tiesioginės įtakos parengtinio tyrimo įstaigų, prokuratūros, advokatūros ir teismo prestižo stiprinimui ir didinimui bei ikiteisminio tyrimo vykdymo efektyvumui. baudžiamojo proceso uždaviniai.

Tarnybinės komandos atžvilgiu etiketo reikalavimus galima susiaurinti iki viršininko elgesio taisyklių pavaldinių atžvilgiu ir paprasto darbuotojo elgesio taisyklių savo viršininko (vado) atžvilgiu. Tarp lyderio elgesio taisyklių yra šios:

mokyti, o ne skaityti paskaitas, pavaldinius ir mokytis iš jų;

uždegti žmones, o ne „deginti“ šūksniais, grubiais žodžiais, netaktiškumu;

reikalauti, nerasti kaltės;

vadovauti žmonėms, o ne stumti juos;

būkite kantrūs, o ne pasyviai laukti;

būkite kuklus vertindamas save, bet dosnesnis vertindamas savo pavaldinius;

būti paprastas ir prieinamas bendraujant, bet ne per daug pažįstamas;

būti principingam ir neužsispyrusiam bei nemažai kitų.

Tarp pavaldinio elgesio taisyklių yra šios:

gerbk savo viršininką, o ne jam patikk;

būk mandagus, o ne glostantis;

elgtis oriai, bet be arogancijos;

būti kukliu, o ne nuolankiam;

rodyti iniciatyvą, o ne savivalią;

būk teisingas, bet taktiškas;

būti pareigingam ir netarnaujančiam, ir kai kurie kiti.

Šios taisyklės, tapusios įprastomis ir nusistovėjusios, optimizuoja viršininko ir pavaldinių santykius, palankiai veikia tas pačias pareigas užimančius darbuotojus, apskritai suvienija kolektyvą, prisideda prie sėkmingo tarnybinių užduočių sprendimo.

Pažymėtina, kad svarbus oficialiosios estetikos elementas yra išorinė darbuotojo kultūra, apimanti jo žodinės kalbos kultūrą, apsirengimo būdą, požiūrį į uniformą, kreipimosi formą, pasisveikinimą ir kt. Kaip rodo gyventojų apklausos, „uniformuoto vyro“ tvarkingumas, sumanumas, veržli išvaizda piliečiuose žadina pagarbų požiūrį į vidaus reikalų įstaigų darbuotojus ir daro auklėjamąją, drausminę įtaką aplinkiniams. Ir, priešingai, apleistas darbuotojas (ypač uniformuotas) sukelia neigiamą aplinkinių požiūrį, o kartais net pasibjaurėjimą tarp atskirų piliečių. Pažymėtina, kad darbuotojo požiūris į uniformą iš esmės yra jo požiūrio į pačią tarnybą išraiška: vienam uniforma yra „speciali apranga“, darbo apranga, kitam – uniforma, susijusi su tokia sąvoka kaip „uniformos garbė“. .

Žinoma, teisinė estetika negali reikalauti, kad darbuotojai būtų išoriškai gražūs, iškilūs ar fiziškai galingi, tačiau įpareigoja gerbti uniformą, griežtai laikytis nustatytų drausmės, mandagumo ir garbės reikalavimų, skatina darbuotoją būti atidų savo išvaizdai. ir prisiminti jo įtaką kitiems.

Galima sakyti, kad etiketas ir teisinė estetika apskritai saugo vidaus reikalų įstaigų darbuotojų garbę, asmeninį orumą ir autoritetą ir reikalauja to daryti piliečių atžvilgiu. Remiantis „auksine etikos taisykle“: „Neleiskite sau daryti to, kas, jūsų manymu, neleistina kitiems“, darbuotojai turi būti ypač skrupulingi ne tik savo išvaizda, bet ir kalba, veiksmais, priemonių pasirinkimu. atkuriant viešąją tvarką ir slopinant neteisėtus veiksmus. Tuo pat metu neretai pasitaiko atvejų, kai darbuotojai į piliečius (ypač pažeidėjus) kreipiasi vardais, šaukiasi ar net fiziškai smurtauja prieš sulaikytuosius, vartoja necenzūrinius žodžius. Mokytojas A. S. buvo visiškai teisus. Makarenko, keiksmą, o ne cenzūrą, vadina nelakuotu, smulkmenišku, skurdžiu ir pigiu šlamštu, pačios laukinės, primityviausios kultūros ženklu.

Tarnybinis etiketas reikalauja, kad darbuotojai griežtai laikytųsi aprangos ir sveikinimų uniformos, draudžia nešioti įstatymuose nenumatytus ženklus. Jis nepritaria viskam, kas sąmoningai naudojama siekiant išsiskirti iš kitų grynai išoriškai (barzdos nešiojimas, ilgi plaukai ar masyvūs žiedai, grandinėlės, neįstatyminiai kaklaraiščių segtukai ir pan.). Kai kurių jaunų darbuotojų bandymus kažkaip savarankiškai „patobulinti“ vargu ar galima pavadinti meile uniformoms. Tai veikiau yra tuštybės, savanaudiškumo ir noro „nebūti tokiais kaip visi“ apraiška. Pastarąjį būtų galima sveikinti, jei jis nebūtų redukuojamas tik į išorinius skirtingumo ženklus, be jokio ryšio su intelektualinėmis, profesinėmis ir moralinėmis žmogaus savybėmis, jo vidinėmis dorybėmis. Beje, tarp perdėtai savo išvaizda besidžiaugiančių darbuotojų kur kas dažniau pasitaiko tokių, kurie už išorinio blizgesio ir padorumo slepia savanaudiškumą, nepagarbų požiūrį į žmones, abejingumą darbe, o kartais net ir grubumą.

Taigi profesinėje etikoje vidaus organuose yra elgesio taisyklės, kurios yra moralinio turinio, estetinės formos ir teisinės savo taikymo pobūdžiu. Tai yra jų gyvybingumas ir skatinantis vaidmuo.

Rusijos Federacijos reikalai dėl kalbos ir išvaizdos kultūros

policininkai

Rusijos Federacijos vidaus reikalų įstaigų darbuotojų profesinės etikos kodeksas: „11 straipsnis. Kalbėjimo kultūra.

12 straipsnis. Bendrosios oficialios komunikacijos taisyklės

• 1. Bendraudamas su žmonėmis darbuotojas turi vadovautis konstitucine nuostata, kad kiekvienas pilietis turi teisę į privatų gyvenimą, asmenines ir šeimos paslaptis, į garbės, orumo ir savo gero vardo apsaugą.
• 2. Darbuotojas turėtų:
  • - oficialų bendravimą pradėkite nuo pasisveikinimo (dėvėdami ranką prie galvos apdangalo, būdami uniformoje), susilaikykite nuo rankos paspaudimo; prisistatykite, nurodydami savo pareigas, specialųjį rangą, pavardę, trumpai nurodykite kreipimosi tikslą ir priežastį, piliečio prašymu pateikite tarnybinį dokumentą;

Teisingai ir įtikinamai reikšti savo pastabas ir reikalavimus; jei reikia, ramiai, nesijaudindami pakartokite ir paaiškinkite to, kas buvo pasakyta, prasmę;

• - atidžiai klausytis piliečio paaiškinimų ar klausimų, nepertraukdami kalbėtojo, parodydami geranoriškumą ir pagarbą pašnekovui;
• - pagarbiai elgtis su pagyvenusiais žmonėmis, veteranais, neįgaliais žmonėmis, suteikti jiems reikiamą pagalbą;
• - būti dėmesingiems ir dėmesingiems moterims ir vaikams.
• 3. Nustatydamas piliečio tapatybę ar tikrindamas su tarnybinių pareigų atlikimu susijusius dokumentus, darbuotojas privalo:
  • - taktiškai ir mandagiai paprašyti pateikti reikiamus dokumentus;
  • - pakviesti dokumentų savininką pašalinti iš jų pašalinius daiktus, jei jų yra;
  • - greitai ir atidžiai patikrinti dokumentus, jei reikia nuodugnesnio patikrinimo, paaiškinti piliečiui jos priežastį, laiką ir būdus;
  • - padėkoti piliečiui už bendradarbiavimą su policija baigus patikrinimą ir grąžinus dokumentus.
• 4. Bendraudamas su piliečiais darbuotojas turi būti santūrus ir pasiruošęs:
  • - į netinkamą jų elgesį, įskaitant agresijos ir pasipriešinimo demonstravimą;
  • - suteikti jiems reikiamą medicininę pagalbą;
  • - žmonių, kuriems reikia pagalbos, siuntimas į gydymo įstaigą.
• 5. Bendraujant su piliečiais darbuotojas nepriimtinas:
  • - bet kokio pobūdžio pareiškimai ir veiksmai, turintys diskriminacinio pobūdžio dėl lyties, amžiaus, rasės, tautybės, kalbos, pilietybės, socialinės, turtinės ar šeiminės padėties, politinių ar religinių nuostatų;
  • - įžūlus tonas, šiurkštumas, arogancija, neteisingi komentarai, neteisėtų, nepelnytų kaltinimų pateikimas;
  • - grasinimai, įžeidžianti kalba ar pastabos;
  • - ginčai, diskusijos ir veiksmai, trukdantys normaliam bendravimui arba provokuojantys neteisėtą elgesį;
  • - nepagrįsti, nepagrįsti pasų, migracijos kortelių ir kitų dokumentų patikrinimai.
• 6. Darbuotojui patariama nesileisti asmeniškai įžeidžiančių ir nesąžiningų pastabų, nederamo sąmojingumo, pajuokos, reiškiamos gatvėse ir viešose vietose, nesileisti įtrauktam į konfliktinę situaciją ar skandalą.
• 7. Naudodamasis telefonu darbuotojas turi kalbėti tyliai ir glaustai, nesukeldamas nepatogumų aplinkiniams; prieš verslo susitikimo pradžią išjunkite mobilųjį telefoną; važiuodami viešuoju transportu susilaikykite nuo kalbėjimo telefonu.

13 straipsnis. Bendravimo su vidaus reikalų įstaigų lankytojais ypatumai

• 1. Vidaus reikalų pareigūnas turi atsiminti, kad kiekvienas pilietis, besikreipiantis į policiją, paprastai susiduria su bėda ar nelaime. Tai, kaip pareigūnas susitinka ir išklauso lankytoją, kokią pagalbą teikia, lemia asmens nuotaiką ir nuomonę apie pareigūną ir policijos darbą apskritai.
• 2. Priimant lankytojus iš vidaus reikalų įstaigų, darbuotojui rekomenduojama:
  • - reaguoti į į kabinetą įeinančio lankytojo pasisveikinimą ir pakviesti jį prisėsti;
  • - parodyti dėmesingumą, taktiškumą, geranoriškumą, norą padėti lankytojui;
  • - išklausyti lankytojo pasisakymą ir suprasti pateiktos problemos esmę, teisinga forma užduoti aiškinamuosius klausimus;
  • - prireikus paaiškinti galiojančių teisės aktų reikalavimus nagrinėjamu klausimu;
  • - priimti sprendimą dėl lankytojo prašymo pagrįstumo;
  • - informuoti lankytoją apie skundo nagrinėjimo, taip pat sprendimo apskundimo tvarką ir laiką.
• 3. Jei lankytojas elgiasi konfliktiškai, darbuotojas turi imtis priemonių, kad sumažintų piliečio emocinę įtampą, o tada ramiai paaiškinti jam, kaip išspręsti problemą.
• 4. Darbuotojas neturi:
  • - priversti lankytoją nepagrįstai ilgai laukti susitikimo;
  • - grubiai pertraukti lankytoją;
  • - rodyti susierzinimą ir nepasitenkinimą lankytojo atžvilgiu;
  • - kalbėti telefonu, nekreipti dėmesio į lankytojo buvimą.

14 straipsnis. Bendravimo su užsienio piliečiais ypatumai

• 1. Profesionaliai kompetentingas darbuotojo elgesys bendraujant su užsienio piliečiais padeda stiprinti Rusijos Federacijos vidaus reikalų įstaigų tarptautinį autoritetą.
• 2. Darbuotojas turi atsižvelgti į tai, kad būdami mūsų šalyje užsienio piliečiai:
  • - kreiptis į darbuotoją kaip į valdžios institucijų atstovą;
  • - nekalbate arba prastai mokate rusų kalbą, todėl darbuotojams sunku teisingai suprasti jų prašymus;
  • - nėra visiškai informuoti apie elgesio viešose vietose taisykles;
  • - atstovauja kitokiai kultūrai ir gali aiškiai nesuprasti vietinių papročių ir tradicijų.
• 3. Bendraudamas su užsienio piliečiais darbuotojas turi parodyti kantrybę, santūrumą, korektiškumą ir mandagumą, pasirengimą suteikti pagalbą, o prireikus – paaiškinti elgesio Rusijos Federacijos teritorijoje taisykles.
• 4. Užsienio piliečiui nežymiai pažeidus viešąją tvarką, darbuotojas turėtų apsiriboti paaiškinimu ir įspėjimu dėl tokių veiksmų neleistinumo.
• 5. Darbuotojui nerekomenduojama su užsieniečiais aptarinėti politikos ir valdžios institucijų, įskaitant Rusijos Federacijos vidaus reikalų įstaigas, veiklos klausimus.

18 straipsnis. Išvaizda ir aprangos kodas.

• 1. Padori darbuotojo išvaizda užtikrina moralinę teisę į savigarbą, padeda stiprinti piliečių pasitikėjimą vidaus reikalų institucijomis, daro įtaką žmonių elgesiui ir veiksmams.
• 2. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojas turėtų:
  • - dėvėti uniformą pagal nustatytus reikalavimus, švarią ir tvarkingą, gerai prigludusią ir išlygintą;
  • - išlaikyti pavyzdingą išvaizdą, kuri kelia pagarbą iš kolegų ir piliečių;
  • - švenčių dienomis ant uniformų nešioti valstybinius ir žinybinius ordinus, medalius ir skiriamuosius ženklus, o kasdienėse situacijose – užduočių juostas;
  • - demonstruoti karinį laikyseną, stovėti tiesiai, pečiais atlošti, nesingėti, eiti tvirtu, energingu žingsniu;
  • - laikytis sveikos gyvensenos, laikytis asmeninės ir visuomenės higienos taisyklių.
• 3. Susirinkę uniformuoti darbuotojai sveikinasi pagal Rusijos Federacijos ginkluotųjų pajėgų pratybų reglamento reikalavimus.
• 4. Einant tarnybines pareigas civiliais drabužiais, leidžiama dėvėti griežto dalykinio stiliaus, švelnios spalvos kostiumą (suknelę) ir batus, pabrėžiančius darbuotojo tvarkingumą ir tvarkingumą.
• 5. Uniformuotam darbuotojui nerekomenduojama: lankytis turgavietėse, parduotuvėse, restoranuose, kazino ir kitose prekybos ir pramogų vietose, nebent tai susiję su tarnybinių pareigų atlikimu, taip pat neštis krepšius, paketus, dėžes ir kitus namų apyvokos daiktus. .
• 6. Darbuotojas vyras visada turi būti tvarkingai kirptas, kruopščiai nusiskustas, tvarkingai ir skoningai apsirengęs, kvepalus gali naudoti saikingai.
• 7. Moteriai rekomenduojama dėvėti griežto dalykinio stiliaus drabužius, laikytis kuklumo ir protingo kosmetikos naudojimo bei papuošalų nešiojimo.
• 8. Darbuotojui nerekomenduojama užsiauginti barzdą, ilgų šonų, skustis galvos, nešioti papuošalų, išskyrus vestuvinį žiedą.
• 9. Darbuotojas neturėtų darytis tatuiruočių, nešioti auskarus, maišyti uniforminius ir civilinius drabužius, laikyti rankas kišenėse, nešioti nevalytus ar susidėvėjusius batus, nešioti netinkamą išvaizdą praradusią uniformą.
• 10. Nepriimtina darbuotojo skiriamųjų ženklų, skiriamųjų ženklų, garbės vardų ir visuomeninių asociacijų uniformų, turinčių panašų pavadinimą arba išorinį panašumą į valstybinius apdovanojimus ir titulus, nešiojimas.

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Paskelbta http://www.allbest.ru/

Įvadas

1. Etiketo samprata ir istorija

Išvada

Įvadas

Bet kuri profesija ją pasirinkusiems žmonėms kelia tam tikrus moralinius reikalavimus. Visuomenė visada kėlė aukščiausius reikalavimus vidaus reikalų įstaigų darbuotojams.

Šiuolaikinei Rusijos visuomenei reikia tvirtos dvasinės paramos, kad ji galėtų vykdyti reformas politinėje, ekonominėje ir teisinėje srityse. Tokiomis sąlygomis išauga moralinių ir etinių principų bei normų, kurios išlieka nepakitusios daugelį amžių, svarba. Iš moralinių žmogaus savybių svarbiausia visada buvo gerumas ir padorumas, sąžiningumas ir sąžiningumas, patikimumas, pareigos jausmas, garbė ir orumas.

Vidaus reikalų įstaigų darbuotojams šios sąvokos yra ne tik aukšti žodžiai, bet ir profesinio garbės kodekso, įtvirtinto norminiuose dokumentuose, Rusijos vidaus reikalų ministerijos tarnybos tradicijose ir tarptautiniuose policijos elgesio standartuose, esmė. Kasdienėje policijos pareigūno veikloje svarbią vietą užima elgesio tarnyboje ir namuose kultūra, gebėjimas elgtis pagal etiketo normas, gero elgesio taisykles, tai yra adekvačiai situacijai. . Kiekvienas žmogus, o ypač policijos pareigūnas, vertinamas ne tik pagal jo profesines savybes, bet ir pagal išvaizdą, elgesį, kalbėjimą, klauso pašnekovą.

Nereikia pamiršti, kad įstatymo autoritetas labai priklauso nuo teisėsaugos pareigūnų, įstatymą įkūnijančių žmonių autoriteto, nuo jų profesinių įgūdžių ir moralinių savybių, profesinio etiketo išmanymo bei gebėjimo parodyti taktą ir korektiškumą bei pagarbą. piliečių. Apsivilkęs vidaus reikalų pareigūno uniformą žmogus tampa savotišku Įstatymo ir Valstybės simboliu, todėl jo grynai asmeninės idėjos apie gėrį ir blogį, kilnumą ir niekšybę, ištikimybę ir išdavystę virsta kone valstybinės reikšmės reikalu. .

Šiuolaikinėje visuomenėje vidaus reikalų pareigūno įvaizdis yra prieštaringas. Ji turi savo istorines šaknis ir socialines bei psichologines prielaidas.

Šiuo metu reikia keisti esamą Rusijos vidaus reikalų įstaigų darbuotojo suvokimo modelį, sukurti darną ir tarpusavio supratimą tarp visuomenės ir policijos pareigūno. Prie šios užduoties įgyvendinimo labai prisidės vidaus reikalų pareigūnų profesinio etiketo išmanymas ir laikymasis.

Etiketo samprata ir istorija

Kiekviena visuomenė turėjo savo moralės teoriją ir ja remdamasi sukūrė savo laikui ir moralei tinkamas padorumo ir elgesio su žmonėmis taisykles. Etiketas skirtas praktiniam tokių taisyklių įgyvendinimui. Jei moralė, vaizdžiai tariant, yra bendra moralės strategija, tai etiketas pateikia taktines rekomendacijas, kaip elgtis tam tikromis sąlygomis.

„Etiketas (iš prancūzų kalbos - etiketė, etiketė) yra kažkur nusistovėjusi elgesio tvarka arba, kitaip tariant, elgesio taisyklių rinkinys, susijęs su išoriniu asmens požiūrio į kitus žmones pasireiškimu. Tai reiškia elgesį su kitais, kreipimosi ir pasisveikinimo formas, elgesį viešose vietose, manieras ir aprangą (stilius ir tinkamumas). Psichologija. Pedagogika. Etika: vadovėlis universitetams / I.I. Aminovas, O.V. Afanasjeva, A.T. Vaskovas, A.M. Voronovas ir kiti; Red. prof. Yu.V. Naumkina. - 2-asis leidimas, pataisytas. ir papildomas - M.: UNITY_DANA, Teisė ir teisė, 2002. P. 473.

Etiketo taisyklės, aprengtos specifinėmis elgesio formomis, rodo dviejų jo pusių – moralinės, etinės ir estetinės – vienybę. Pirmoji pusė – tai moralinės normos išraiška: prevencinis rūpestis, pagarba, apsauga. Antroji pusė – estetinė – liudija elgesio formų grožį ir grakštumą.

Žodžiai „etika“ ir „etiketas“ rusų kalboje yra tokie artimi rašyba ir tarimu, kad mintis apie jų bendrą reikšmę nevalingai sufleruoja. Tarp jų tikrai yra tam tikras semantinis bendrumas.

„Etiketas savo etimologija (bet ne turiniu!) neturi nieko bendra su etika – jų sąskambis yra atsitiktinis. Sąvoka „etika“ remiasi senovės graikų žodžiu ethos, reiškiančiu paprotį, charakterį, mąstymo būdą. Kalbant apie terminą „etiketas“, jis kilęs iš senosios prancūzų kalbos veiksmažodžio estiquer, kurio pradinė reikšmė apėmė taisyklių rinkinį, nustatantį jo aplinkos monarcho elgesio formą ir tvarką. Teisėsaugos pareigūnų etika: vadovėlis / Red. prof. G.V. Dubova. - M.: leidykla Shchit-M, 2003. P. 317.

Daugelio etiketo taisyklių negalima laikytis neįsisąmoninus tikslo, išsikėlus sau konkrečius tikslus, pasirinkus pasiekimo priemones, kartais gana ilgus veiksmus ir moralinio poelgio rezultatų analizę.

Žmonijos istorijos eigoje susiformavusios elgesio taisyklės visada buvo praktiškai pateisinamos. Jų įgyvendinamumas priklausė ir priklauso nuo

klausimas - kieno naudai, kam naudinga? Per ilgą žmonijos raidą daugelis taisyklių pasikeitė, buvo papildytos, daugelis išvis išnyko, o kai kurios išliko tradiciškai, nepakitusios šimtmečius, o gal net tūkstantmečius.

Net senovės graikai mokė žmones mąstyti savarankiškai, atskirti gėrį nuo blogio, gražaus ir negražaus. Jie tikėjo, kad gėrio ir gražaus vienybė atspindi žmogaus harmoniją; jo veiksmai turi būti gražūs ir dori.

Didelis dėmesys etiketui buvo skiriamas jau Europos Renesanso laikais. Savotiškai besivaržantys aukščiausi bajorai ir kilmingieji skrupulingai laikėsi savo etiketo taisyklių, ypač gerbė išorinio elgesio grožį ir tam tikrą aplaidumą, malonę ir nuolaidumą silpniesiems, gebėjimą vesti smulkmenas.

Pirmieji elgesio vadovai buvo „Table Manners“ ir „Discipline Clericalis“, kuriuos 1204 m. parengė ispanas Petrusas Alfonso. Po jų sekė knygos apie elgesio taisykles.

„Taigi 1716 m. Hamburge buvo išleista knyga išsamiu pavadinimu „Papročiai mandagiam ir padoriam pokalbiui ir gyvenimui, bendravimui su aukštais kilmingais asmenimis, savo natūra ir moterimis, taip pat moterų mokymas, kaip sumaniai elgtis“. 1 1 Shcheglov A. IN. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojų profesinė etika: Paskaitų kursas per 3 valandas - M.: YuI VRM of Russia, 1999. 2 dalis. P. 49.

Rusijos socialinės minties istorijoje etikos ir etiketo problemoms visada buvo skiriamas didelis dėmesys. Pradedant nuo vieno pirmųjų rusų filosofų – Hilariono XII amžiuje, per visus vėlesnius šimtmečius – Senovės Rusios, vėliau Naujųjų ir Šiuolaikinių laikų – jie buvo svarbi filosofinių veikalų, kronikų, epų, liaudies pasakų ir pasakų dalis. kiti dvasinės kultūros paminklai. Rusų etinės minties bruožas buvo dvasingumo, kaip asmenybės bruožo, pagrindimas, tokių vidinių moralinių savybių, kaip drąsa, sąžiningumas, patriotizmas, sveikas protas, kuklumas ir nepretenzingumas kasdieniame gyvenime, garbinimas ir kt. šios vidinės individo savybės buvo pasiektos per atitinkamą išsilavinimą ir buvo siejamos su praktiniais poelgiais, tiesioginiu elgesiu ir veiklos rezultatais. Rusijoje buvo daug kunigaikščių, karalių, svarbių politinių veikėjų, mąstytojų ir pamokslininkų, mokslininkų ir kt., kurie įėjo į istoriją kaip dvasiniai mentoriai, auklėtojai ir moralės gynėjai: Vladimiras Svjatoslavovičius, Jaroslavas Išmintingasis, Vladimiras Monomachas, Aleksandras Nevskis, Dmitrijus Donskojus, Sergijus Radonežietis, dekabristai, revoliuciniai demokratai, daug nuveikę stiprinant ir formuojant dvasinius bei moralinius visuomenės pagrindus.

Visuotinai priimtos elgesio normos visada užėmė svarbią vietą Rusijos dvasinės kultūros formavime. Taigi, jau XII a. Vladimiro Monomakho „Mokymas“ atspindi daugybę išorinių jaunųjų kunigaikščių elgesio taisyklių ir normų. „Tylėkite vyresniųjų akivaizdoje, klausykite išmintingųjų, mylėkite savo bendraamžius ir mažesnius; išmokti liežuvio santūrumo, proto nuolankumo; kelkitės prieš saulę, kaip daro geri vyrai, netingėkite, nes tinginystė yra visų ydų motina; tinginys pamirš, ką galėjo, o ko negalėjo, to visai neišmoks.“1 1 Shcheglov A.V. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojų profesinė etika: Paskaitų kursas per 3 valandas - M.: YuI VRM of Russia, 1999. 2 dalis. P. 49.

Žinoma, socialinė pažanga taip pat prisidėjo prie elgesio taisyklių įsiskverbimo ir kultūrų turtėjimo. Pasaulis mažėjo. Abipusio elgesio taisyklių turtinimo procesas leido ugdyti abiems priimtiną etiketą, pripažintą pagrindiniais jo bruožais, įtvirtintą papročiuose ir tradicijose. Etiketas pradėjo nustatyti elgesio standartus darbe, gatvėje, vakarėlyje, verslo ir diplomatiniuose priėmimuose, teatre ir viešajame transporte.

Reikėtų pažymėti, kad mūsų laikais daugelis šių taisyklių yra tiesiog tradicinės, o jų praktinė vertė yra labai abejotina. Pavyzdžiui, lipdamas laiptais vyras vaikšto priešais moterį – tai reikalavimas, kurį padiktavo moters ilga, iki grindų siekianti suknelė ir žvakių uždegimas, nes vyras nešė žvakidę, o suknelę buvo galima lengvai perlipti. įjungta. Taigi, ir dabar, iš dalies pagal tradiciją, vyras laiptais pakyla priešais moterį, o nusileidžia už jos.

Europos tautose įprasta pasisveikinant vieni kitiems paspausti ranką.

Šiandien ši tradicija aiškinama kaip pagarbos ženklas. Ir šio papročio priežastis buvo kita priežastis: taikingumas, taikių ketinimų patvirtinimas. „Ištiesta ir atvira dešinė ranka turėjo patvirtinti, kad joje nėra ginklo: akmens, peilio ir pan. Jei ir kita pusė buvo taiki, sekė nevalingas rankos paspaudimas – pasisveikinimas.“1 1. Pedagogika. Etika: vadovėlis universitetams / I.I. Aminovas, O.V. Afanasjeva, A.T. Vaskovas, A.M. Voronovas ir kiti; Red. prof. Yu.V. Naumkina. - 2-asis leidimas, pataisytas. ir papildomas - M.: UNITY_DANA, Teisė ir teisė, 2002. P. 477.

Rytuose tą pačią mintį arabai išreiškė sukryžiavę rankas ant krūtinės, turkmėnai sukišo rankas į ilgas rankoves, o kinai nusilenkdami laisvai pakabino rankas į šonus.

Kiekvienos tautos nacionalinės psichologinės savybės paliko pėdsaką etiketo reikalavimams. Tai, kas priimta vienoje šalyje, gali sukelti painiavą kitoje; tai, kas laikoma padoru tarp kai kurių tautų, pasirodo esanti nepriimtina tarp kitų. Tiesa, pastaraisiais metais pastebimas reikšmingas įvairiose šalyse priimtų etiketo taisyklių suartėjimas europietiškų gero būdo taisyklių link, kas ypač pastebima verslo praktikoje, vis dėlto tautinis skonis žmonių elgesyje nuolat jaučiamas. pateikti.

Skirtingos tautos turi skirtingus papročius. Skirtumus lemia istorinės ir vietos sąlygos, žmonių charakteris ir kiti veiksniai. Todėl nepriimtina primesti vienos tautos papročius kitai. Gerbdami žmones, turime gerbti jų tradicijas.

Nieko nėra beprasmiškiau, kaip mandagumo taisykles pakelti į dogmą, kuriai tektų paaukoti asmeninius kilnius jausmus, gerą skonį, natūralų patogumą ir niekam netrukdantį pagrįstą savijautą. Mūsų visuomenei turėtų būti būdingas mandagumas, kylantis iš nuoširdumo ir geranoriškumo.

Tačiau tokio mandagumo ir elgesio taisyklių, kurios išlieka etiketu ir apsiriboja tik geromis manieromis, mums neužtenka. Elgesio taisyklių turi būti laikomasi prasmingai, atsižvelgiant į situaciją, vietą ir laiką. Sąmoningas „auksinės moralės taisyklės“ laikymasis gali suteikti rimtą pagalbą kuriant teisingą žmogaus elgesio liniją. Moralės „auksinės taisyklės“ formuluotė yra tokia: (Ne)elkis su kitais taip, kaip norėtum, kad kiti elgtųsi su tavimi.

2. Profesinio etiketo normos ir principai

Policijos tarnyba yra sudėtinga ir daugialypė. Tai visada vyksta žmonių akivaizdoje, bendraujant su jais ir dažnai siejama su įsiveržimu į žmonių santykių, jausmų, emocijų sferą. Todėl kiekvienas darbuotojas privalo nepriekaištingai išmanyti savo darbą ir turėti savybių, kurios padėtų jam visu savo veiksmų kruopštumu ir ryžtingumu išlaikyti savo aukšto tikslo grynumą. Itin svarbios tokios savybės kaip mandagumas, kuklumas, santūrumas, taktiškumas, abipusė pagarba, disciplina, pasirengimas padėti bet kada, gebėjimas išklausyti sau skirtą kritiką ir neįsižeidžiant ištaisyti klaidą.

„Policijos darbo kultūra ir etika pasireiškia įvairiomis formomis: gebėjimu racionaliai organizuoti savo darbo dieną ir atkakliai vykdyti visą numatytą veiklą (nuoseklumas), kompetentingai surašyti oficialius dokumentus (kompetencija), teisingai reikšti savo mintis (eruditas). ).“

Pasisveikinti, padėkoti, įdėmiai išklausyti piliečio, būti dėmesingam moterims ir vyresnio amžiaus žmonėms, mokėti nuoširdžiai atsiprašyti iškilus nejaukumams – visa tai nereikalauja ypatingų pastangų ar įtampos, tačiau yra privaloma santykiuose su žmonėmis. Tokios savybės iš pradžių ugdomos šeimoje, o vėliau ugdomos ir tobulinamos kolektyve.

Policijos pareigūnai turi siekti, kad aukšta kultūra ir griežtas teisinės valstybės principų laikymasis taptų išskirtiniu jų bruožu. Gyventojams vidaus reikalų įstaigų (policijos) darbuotojo įvaizdis turėtų būti neatsiejamas nuo idėjų apie geriausias žmogaus savybes.

Gerai žinoma, kad darbuotojui dažniausiai tenka susidurti su specialiu kontingentu nusižengusių įstatymus ar viešąją tvarką pažeidusių asmenų. Ir čia du kraštutinumai yra nepriimtini. Pirmoji – nusiraminimas, nesuvokimas, kad prieš socialiai pavojingus elementus yra naudojamos įvairios prievartos priemonės, įskaitant ginklus ir specialiąsias priemones. Antrasis kraštutinumas – perdėtas įtarumas, išrankumas, nepasitikėjimas bet kokiu kaltu ar suklupusiu žmogumi. Tokiu požiūriu nesunku įsivaizduoti, kad didžioji dauguma gyventojų yra potencialūs pažeidėjai. Todėl policijos pareigūnas visada turi sumaniai derinti įtikinimo, socialinio poveikio ir prievartos priemones – tai vienas iš lemiamų teisėsaugos reikalavimų. Kartu su įstatymų numatytų bausmių taikymu būtinas tikras ir rimtas rūpestis nusikaltimų prevencija.

Policijos pareigūnų veiksmai su visu griežtumu ir ryžtu visada turi būti teisingi ir suprantami plačioms gyventojų masėms; Tik tokiu atveju galite tikėtis abipusio žmonių supratimo, jų palaikymo ir pagalbos. Savo ruožtu policijos pareigūno veiksmuose pirmiausia turi būti aiškiai matoma pagarba žmogaus orumui; Neatsitiktinai vienas iš keturių Rusijos policijos principų yra pagarba žmogaus ir piliečio teisėms ir laisvėms.

Griežtas etiketo taisyklių laikymasis yra svarbi aukštos darbuotojų elgesio kultūros sąlyga. Tačiau net ir smulkiausias šių taisyklių laikymasis negarantuoja situacijai tinkamo elgesio, nes realios aplinkybės yra tokios įvairios, kad jokios taisyklės ir reglamentai negali jų visiškai aprėpti. Kad išvengtumėte visų klaidų, turite išsiugdyti nuoširdumo jausmą ir su tuo susijusią emocinę empatiją savo pašnekovo atžvilgiu. Tai apie taktą. Išvystytas takto jausmas leidžia darbuotojui nustatyti tinkamą išraiškos ir veiksmų priemonę, rodant susidomėjimą kitu asmeniu. Būtent taktiškumas leidžia rasti išeitį iš probleminio konflikto bendraujant, nemenkinant kitų žmonių orumo ir nemažinant savojo.

„Profesinis taktas yra santūrumo, apdairumo ir padorumo išraiška bendraujant su kitais. Taktiškumas suponuoja kruopštų, dėmesingą požiūrį į pašnekovo asmenybę, neįtraukiant galimybės paliesti kai kurias jo „skaudančias stygas“. Tai gebėjimas taktiškai ir teisingai, jei įmanoma, išvengti klausimų, kurie, be kita ko, gali sukelti nepatogumų. Tai gebėjimas pasakyti ar padaryti ką nors tinkamu laiku, be nereikalingų „pertekliaus“, beatodairiškumo ir be ceremonijų.

Taktiškumas glaudžiai susijęs su tokiomis etiketo normomis kaip mandagumas, korektiškumas, kuklumas.

Mandagumas – tai moralinė savybė, apibūdinanti žmogaus elgesį, kuriam pagarba žmogui tapo kasdienine norma ir įprastu elgesio su kitais būdu. Tai elementarus elgesio kultūros reikalavimas; tai apima dėmesingumą, geranoriškumą ir norą padėti tiems, kuriems jos reikia.

Korektiškumas yra ypatingas mandagumo atspalvis, kurį sudaro gebėjimas bet kokioje situacijoje elgtis pagal visuotinai priimtus padorumo standartus. Parodyti teisingumą reiškia išsaugoti savo orumą.

Kuklumas – viena svarbiausių etiketo normų. Kuklus žmogus niekada nelaiko savęs išskirtiniu žmogumi ir nesigiria savo pasiekimais, net jei jie akivaizdūs. Kuklus žmogus, neatsisakydamas savigarbos, visada lygina ją su kitų nuomone apie jį. Tačiau kuklumas nereiškia savęs žeminimo, puikybės išsižadėjimo, nepriklausomybės, savarankiškumo elgesyje ir saviraiškoje. Tai išreiškia tikrą pagarbą žmogui, savo poreikių ribojimą visuomenėje egzistuojančiomis materialinėmis sąlygomis, kritišką požiūrį į save.

Gerai išauklėtas policijos pareigūnas turi mokėti elgtis, mokėti elgtis tam tikroje situacijoje, santūriai, išlaikyti savo žmogiškąjį orumą ir nemenkinti kitų žmonių orumo.

„Kurdamas elgesio modelius įvairiose situacijose ir aiškindamas, kaip elgtis, etiketas ugdo žmogui tinkamas manieras ir geriausias moralines savybes: gailestingumą, žmogiškumą, reagavimą, gerumą. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojų profesinė etika: Paskaitų kursas per 3 valandas - M.: YuI VRM of Russia, 1999. 2 dalis. P. 57.

Teisėsaugininkas, tvirtai įvaldęs gero būdo taisykles, tampa laisvesnis, ugdo pasitikėjimą savimi, adekvačią savigarbą, toleranciją kitų žmonių silpnybėms ir trūkumams.

3. Bendrosios policijos pareigūnų elgesio taisyklės

Šiandien keliami aukšti reikalavimai darbuotojo moralės ir kultūriniam lygiui kyla dėl to, kad jis kasdien yra priverstas kištis į sudėtingas žmonių santykių sritis, veikti kaip arbitras ūmiose konfliktinėse situacijose, turinčiose įtakos daugelio žmonių likimams. Moralinis ugdymas ir tikroji kultūra leidžia darbuotojui įveikti subjektyvumą, ribotą asmeninę patirtį, suprasti kitų žmonių motyvus, interesus ir siekius. Dėl savo tarnybinės veiklos specifikos jis neturi teisės būti šališkas, grubus ar bejausmis.

Bet kokia klaida ar apsileidimas policijos darbe, netinkamo elgesio atvejis, kultūros trūkumas, nemandagumas gali iš karto sulaukti plataus atgarsio ir, apaugę gandais bei spėlionėmis, sukelti iškreiptą supratimą apie teisėsaugos institucijų veiklą ir pakenkti. konkrečios tarnybos ir padalinio autoritetas.

Remiantis vidaus reikalų įstaigų ir padalinių patirtimi, pateikiamos bendros rekomendacijos dėl policijos pareigūno elgesio taisyklių įvairiose situacijose tiek tarnybos metu, tiek ne tarnybos metu.

„Vidaus reikalų pareigūnas turi turėti savigarbos – pagarbos sau ir kitiems jausmą. Gerbti kitus reiškia laikytis tam tikrų padorumo taisyklių, kurios yra raktas į harmoningus žmonių santykius.“1 1 Psichologija. Pedagogika. Etika: vadovėlis universitetams / I.I. Aminovas, O.V. Afanasjeva, A.T. Vaskovas, A.M. Voronovas ir kiti; Red. prof. Yu.V. Naumkina. - 2-asis leidimas, pataisytas. ir papildomas - M.: UNITY_DANA, Teisė ir teisė, 2002. P. 494.

Turėtumėte vertinti savo žodį. Neturėtumėte žadėti to, ko negalite įvykdyti. Jeigu pažadėta, vadinasi, būtina jį vykdyti, kitaip nukentės valdžia. Būdamas gero būdo žmogus, viskuo turėtum rodyti pagarbą kitiems žmonėms.

Vidaus reikalų pareigūno autoritetas tam tikru mastu priklauso nuo teisingo elgesio ir veiksmų.

Darbuotojas turi atsiminti, kad jo išvaizda turi būti nepriekaištinga.

„Neturėtume pamiršti, kad išvaizda yra vidinės kultūros atspindys ir savybė, o tvarkingumas ir sumanumas pabrėžia pagarbą kitiems ir taip suteikia teisę į pagarbą sau“2 2 Ten pat, 495 p.

Policijos pareigūnas visada turi būti tvarkingos išvaizdos, protingas, oriai elgtis, nešvankus, vaikščioti tvirtu ir energingu žingsniu. Puikiai prigludusi forma pabrėžia figūros lieknumą ir fizinę jėgą. Policijos pareigūnas, būdamas uniformuotas, privalo susilaikyti nuo pirkinių maišelių, didelių gabaritų daiktų nešiojimo, lankymosi turguose, kitų kasdienių problemų sprendimo, lengvatinėmis sąlygomis naudotis prekybos, kultūros, socialinių ir kitų įstaigų paslaugomis griežtai draudžiama, nes tai sukelia diskredituoti vidaus valdžios reikalus gyventojų akyse.

Bendraujant su piliečiais taip pat reikia laikytis tam tikrų taisyklių. Kreipdamiesi į pilietį, pirmiausia turite su juo pasisveikinti, uždėję ranką ant galvos apdangalo, prisistatyti – įvardyti pareigas, rangą ir pavardę, trumpai nurodyti kreipimosi priežastį ar tikslą. Tokiu atveju nereikėtų prisišaukti piliečio, o prieiti prie jo pačiam. Savo reikalavimus ir pastabas jis turi pateikti mandagiai ir įtikinamai, paaiškinimų turi būti atidžiai išklausomas, nepertraukiant kalbėtojo.

Kai pilietis kreipiasi į policijos pareigūną, jį reikia atidžiai išklausyti, atsakyti į užduotą klausimą arba paaiškinti, kur kreiptis, kad jį išspręstumėte. Jei reikia, ramiai, nesijaudindami pakartokite atsakymą ir paaiškinkite jo reikšmę. Jokiu būdu piliečiui neturėtų būti pasakyta, kad jo prašymas yra nesvarbus.

„Darbuotojas turi elgtis aiškiai, profesionaliai kompetentingai, visada rodydamas empatiją, geranoriškumą ir pagarbą pašnekovui. Juk į policiją žmonės kreipiasi, kaip taisyklė, esant sudėtingoms situacijoms, o pareigūno pareiga – padėti žmonėms jų bėdose.“1 1 Psichologija. Pedagogika. Etika: vadovėlis universitetams / I.I. Aminovas, O.V. Afanasjeva, A.T. Vaskovas, A.M. Voronovas ir kiti; Red. prof. Yu.V. Naumkina. - 2-asis leidimas, pataisytas. ir papildomas - M.: UNITY_DANA, Teisė ir teisė, 2002. P. 496.

Niekada neturėtumėte atsakyti šiurkščiai į šiurkštumą arba šiurkščiai grubiai. Ramus, tvirtas ir draugiškas elgesys yra geriausias būdas pašalinti neigiamas reakcijas ir sukurti normalią pokalbio atmosferą.

Skiriant baudą ar taikant kitokią bausmės formą viešosios tvarkos ar kelių eismo taisyklių pažeidėjui ypač svarbu laikytis tarnybinės etikos ir elgesio kultūros normų, todėl šiuo atveju bausmė yra ne savitikslis, o baudžiamoji atsakomybė. ugdymo priemones. Be to, policijos pareigūnas privalo ramiai, mandagiai ir aiškiai išaiškinti pažeidėjui kaltės pobūdį ir sunkumą bei parodyti galimas pažeidimo pasekmes. Reikia atsiminti, kad darbuotojo ir pažeidėjo pokalbis yra efektyvi auklėjimo priemonė, todėl, jei pažeidimas nedidelis, apsiriboti pastaba yra visiškai teisėta.

Svarbu tvirtai atsiminti, kad nors policijos pareigūnas turi būti principingas ginant viešąją tvarką ir piliečių saugumą, tai nereiškia, kad į bet kokį pažeidimą jis turi žiūrėti itin griežtai.

Esminis policijos darbo aspektas – pagalba piliečiams, atsidūrusiems sunkiose situacijose. Tokioje situacijoje gali atsidurti vaikai, pagyvenę žmonės ir neįgalieji bei moterys su mažais vaikais.

„Darbuotojas turi elgtis su paaugliais tokiu pat mandagumu kaip ir su suaugusiais. Nurodymai ir komentarai vaikams (paaugliams) pateikiami atsižvelgiant į jų psichologiją ir išsivystymo lygį. Pradinio ir vidurinio mokyklinio amžiaus vaikams vartojamas adresas „tu“, o vyresniems – „tu“.1 1 Psichologija. Pedagogika. Etika: vadovėlis universitetams / I.I. Aminovas, O.V. Afanasjeva, A.T. Vaskovas, A.M. Voronovas ir kiti; Red. prof. Yu.V. Naumkina. - 2-asis leidimas, pataisytas. ir papildomas - M.: UNITY_DANA, Teisė ir teisė, 2002. P. 497.

Darbuotojas neturėtų ignoruoti išdaigų ir kitų neapgalvotų vaikų veiksmų. Būtina juos sustabdyti ir padaryti reikiamą pastabą, paaiškinti, kaip elgtis gatvėje. Tačiau nusikalstami nepilnamečių veiksmai policijos pareigūnų atžvilgiu turi būti ryžtingai slopinami.

Darbuotojai nesikiša į privačius ginčus ir kivirčus, išskyrus atvejus, kai kyla tiesioginis pavojus piliečių gyvybei ir sveikatai, pažeidžiama viešoji tvarka, atliekami neteisėti veiksmai.

Darbuotojas dažnai susiduria su valkatomis, girtais žmonėmis, narkomanais. Tokiais atvejais jis prireikus turi būti pasirengęs suteikti pirmąją pagalbą, siųsti žmones į ligoninę, surasti dingusius asmenis, suteikti pagalbą sužeistiesiems. Šiame darbe pirmenybė turėtų būti teikiama humaniškiems, o ne baudžiamiesiems metodams.

Policijos pareigūnas turi sugebėti atpažinti pažeidimus, padarytus tyčia, dėl chuliganiškų, savanaudiškų ar provokuojančių priežasčių. Tokiais atvejais jis privalo nedelsiant ir ryžtingai nutraukti neteisėtus veiksmus. Darbuotojo veiklą šioje situacijoje reglamentuoja atitinkami tarnybiniai nurodymai, tačiau ir šiais atvejais jis privalo laikytis tam tikrų tarnybinės etikos standartų.

Nustačius neteisėtus veiksmus, policijos pareigūnas privalo pareikalauti juos nutraukti ir pagrįstai išaiškinti pažeidėjui atitinkamų norminių dokumentų nuostatas. Šie argumentai turi būti pateikti mandagiai, taktiškai ir įtikinamai. Būtina imtis visų priemonių, kad pažeidėjo veiksmų neteisėtumas taptų akivaizdus kitiems, sukeldamas neigiamą reakciją ir norą paremti policiją.

Sulaikydamas pažeidėją, ypač piliečių akivaizdoje, policijos pareigūnas privalo būti maksimaliai santūrus ir ramus bei elgtis pagal situaciją. Prireikus fizinės jėgos ir specialiųjų priemonių naudojimas bei kitų prievartos formų naudojimas neturėtų būti akivaizdžiai grubus. Neturėtumėte įsivelti į ginčus su kitais, griebtis šiurkščių išraiškų ar gestų ar atlikti kokių nors veiksmų, kurie išprovokuotų situacijos komplikaciją.

Jeigu policijos pareigūnas sulaikymo metu buvo priverstas panaudoti fizinę jėgą ar ginklus (mirtina jėgą) ir pažeidėją sužalojo ar sužalojo, jis privalo suteikti šiam asmeniui būtinąją medicinos pagalbą, o mirties atveju – užtikrinti apsaugą. nužudytojo kūno.

Darbuotojas konfliktinėse situacijose turi rodyti ypatingą santūrumą ir taktą, imdamasis visų įmanomų priemonių joms sustabdyti.

„Konfliktinėse situacijose darbuotojas vadovaujasi įprastomis profesinės etikos normomis, tačiau jų laikosi itin atidžiai. Reikėtų tvirtai atsiminti, kad menkiausias netaktiškumas, šiurkštumas, grubumas, irzlumas (taip pat neryžtingumo ir silpnumo apraiškos) gali sukelti konfliktą ir aplinkinių palaikymą. Ir atvirkščiai, teisingi, teisėti, pasitikintys ir ryžtingi veiksmai, susivaldymas ir ramybė gali sužadinti piliečių simpatijas ir užtikrinti jų bendradarbiavimą.“1 1 Psichologija. Pedagogika. Etika: vadovėlis universitetams / I.I. Aminovas, O.V. Afanasjeva, A.T. Vaskovas, A.M. Voronovas ir kiti; Red. prof. Yu.V. Naumkina. - 2-asis leidimas, pataisytas. ir papildomas - M.: UNITY_DANA, Teisė ir teisė, 2002. P. 499.

Jei pažeidėjas susijaudinęs reaguoja į komentarus, būtina, nesiveliant su juo ginčams ar ginčams, leisti jam nusiraminti, o tada paaiškinti, kad policijos pareigūnas savo veiksmuose vadovaujasi ne priešiškais jausmais ar neigiamomis emocijomis, o visuomenės interesus, būtinybę saugoti viešąją tvarką ir piliečių ramybę. Aiškinant pažeidėjui jo veiksmų neteisėtumą, būtina remtis atitinkamais įstatymais, norminiais aktais ir kitais teisės aktais.

Tarnybinės etikos ir elgesio kultūros normų griežtai laikomasi per apklausą, kur jos beveik visiškai sutampa su specifiniais vidaus reikalų pareigūnų profesinės veiklos reikalavimais. Ramus, kantrus, užjaučiantis ir draugiškas tonas apklausiant nukentėjusįjį ar liudytoją padeda piliečiui įveikti nerimą, prisiminti ir detaliai perteikti įvykio aplinkybes. Ramiai, kantriai ir mandagiai, bet tuo pačiu tvirtai ir griežtai, be flirto ir grasinimų, turėtumėte apklausti kaltinamąjį ar įtariamąjį nusikaltimo padarymu.

Krata reikalauja jautrumo, santūrumo ir ramybės, nes pažeidžia kaltinamojo šeimos narių interesus ir turi jiems stiprų emocinį poveikį. Šiuo atveju griežtai draudžiami moralizuojantys, pašiepiantys ar smerkiantys pasisakymai, taip pat teiginiai apie ieškomų asmenų gyvenimo būdą ar daiktus.

Profesinė etika visiems policijos pareigūnams kelia nemažai reikalavimų. Šios normos apibrėžia specialią, moralinę teisėsaugos sistemos vadovaujančio personalo atsakomybę.

Viršininkas turi nuolat rodyti organizuotumo, drausmės, sąžiningo požiūrio į darbą pavyzdį, diegti savo pavaldiniams dėmesingo požiūrio į piliečius jausmą, ypač sprendžiant prašymus, pareiškimus ir skundus, reikalauti iš kiekvieno darbuotojo pavyzdingos išvaizdos ir sumanumo. Taktiškumas, dėmesingumas, mandagumas, draugiškumas – esminės lyderio savybės.

Bet kuris viršininkas yra tik įstatymų, kuriais grindžiama jo valdžia, teisės ir pareigos, vykdytojas. Bet kaip žmogus, kaip komandos narys, jis yra bendražygis visiems, kurie kartu su juo tarnauja.

„Garbės kodekso reikalavimai Rusijos Federacijos vidaus reikalų įstaigų eiliniam ir vadovaujančiam personalui taikomi kiekvienam vidaus reikalų organų darbuotojui, nepaisant pareigų, rango ar kito tarnybinio statuso.“ 1 1 Psichologija. Pedagogika. Etika: vadovėlis universitetams / I.I. Aminovas, O.V. Afanasjeva, A.T. Vaskovas, A.M. Voronovas ir kiti; Red. prof. Yu.V. Naumkina. - 2-asis leidimas, pataisytas. ir papildomas - M.: UNITY_DANA, Teisė ir teisė, 2002. P. 500.

Atliekamo darbo kokybė ir moralinė bei psichologinė atmosfera skyriuje labai priklauso nuo elgesio kultūros, teisingo vadovavimo žmonėms stiliaus, vadovo ir jo pavaldinių santykių.

Piliečių priėmimas į atsakingus įstaigų, padalinių, įstaigų darbuotojus yra vienas iš pagrindinių veiksnių, prisidedančių prie teisėsaugos pareigūnų veiklos skatinimo. Pokalbiui pakviestas pilietis turi būti priimtas nustatytu laiku ir parodyti susidomėjimą pokalbiu. Neturėtumėte žiūrėti į dokumentus, nesusijusius su pokalbiu, nes menkiausias abejingumo ženklas rimtai trukdys sukurti pasitikėjimo atmosferą pokalbyje su lankytoju.

Jei lankytojas privalo pateikti pareiškimą raštu, bet jam sunku tai padaryti, jam turi būti suteikta reikiama pagalba.

Jei lankytojo klausimo nepavyksta išspręsti, tuomet piliečiui turi būti suteiktas adresas arba telefono numeris asmenų, kurių kompetencijai priklauso šios problemos sprendimas. Jei lankytojo prašymas atmetamas, turi būti paaiškintos atsisakymo priežastys ir sprendimo apskundimo tvarka.

Nesvarbu, kuriuo paros metu ir kokiu klausimu pilietis kreiptųsi į policijos komisariatą, jis turi būti atidžiai išklausytas ir duodamas išsamus atsakymas. Jokiu būdu neturėtumėte nurodyti piliečiui nesvarbios jo apsilankymo priežasties.

Asmuo, paviršutiniškai įgijęs moralės principus ir gero būdo taisykles, gali padaryti malonų įspūdį, tačiau už teisėtvarką ir saugumą valstybėje ir visuomenėje atsakingiems žmonėms toks kultūros lygis neturi jokios vertės. Svarbu atsiminti, kad bet kokią mandagumo formą žmonės vertina ir priima su tikru nuoširdumu, tikrai aukštais ir nesavanaudiškais motyvais.

Išvada

Bendravimo normos ir taisyklės vidaus reikalų įstaigose išreiškiamos profesiniu etiketu, kuris nustatomas ir įtvirtintas įstatuose, įsakymuose, instrukcijose ir tarnybos nuostatuose. Policijos pareigūnų etiketas yra neatsiejama jų moralinės ir estetinės kultūros dalis, kuri apima nusistovėjusius elgesio standartus tiek pačiose tarnybos komandose, tiek bendraujant su piliečiais.

Kiekvienas vidaus reikalų įstaigų darbuotojas turėtų atsiminti, kad jo veikla vyksta daugelio piliečių akivaizdoje ir bendraujant su jais. Tarnyboje jis yra valdžios atstovas ir nuo jo elgesio priklauso šios valdžios autoritetas tarp gyventojų. Todėl kiekvienas darbuotojas privalo puikiai išmanyti savo darbą ir turėti savybių, kurios padėtų jam visu savo veiksmų griežtumu ir ryžtingumu išlaikyti aukštą teisėsaugos pareigūno rangą.

Pastaraisiais metais vidaus reikalų įstaigose vyksta didelė personalo kaita, į darbą priimama daug piliečių, kurių kiekvienas tarnyboje išsikelia skirtingą tikslą. Yra darbuotojų, kurie eidami pareigas siekia užsidirbti nelegaliomis priemonėmis. Tai palengvina tiek socialinės prielaidos, tiek asmeninės žmogaus savybės.

Studijos, net susipažinimas su etika, mano nuomone, tam tikru mastu gali padėti išvengti profesinės sąmonės deformacijos, padės atsakyti į klausimą, ką ir kaip reikia daryti, kad padorių žmonių būtų daugiau. Tačiau paviršutiniškai moralinius principus ir gero būdo taisykles įgijęs žmogus gali padaryti malonų įspūdį, tačiau toks kultūros lygis vidaus reikalų įstaigų darbuotojui neturi jokios vertės. Reikia būti kultūringu žmogumi, o ne tokiu atrodyti. Etiketo taisyklių reikia laikytis ne pagal nuotaiką, o nuolat, sistemingai.

Vidaus reikalų įstaigų darbuotojai turi stengtis, kad jų išskirtiniais bruožais taptų aukšta kultūra ir griežtas teisinės valstybės principų laikymasis. Gyventojams sąvoka „policininkas“ turėtų būti neatsiejama nuo idėjų apie geriausias žmogaus savybes.

Naudotos literatūros sąrašas

profesinės etikos moralė

1. Rusijos Federacijos vidaus reikalų organų eilinių pareigų garbės kodeksas.

2. Psichologija. Pedagogika. Etika: vadovėlis universitetams / I.I. Aminovas, O.V. Afanasjeva, A.T. Vaskovas, A.M. Voronovas ir kiti; Red. prof. Yu.V. Naumkina. - 2-asis leidimas, pataisytas. ir papildomas - M.: UNITY_DANA, Teisė ir teisė, 2002 m.

3. Pylev S.S. Dvasiniai, moraliniai ir kultūriniai Rusijos policijos ir milicijos veiklos pagrindai (istorija ir modernybė). Monografija. – M. 2003 m.

4. Ščeglovas A.V. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojų profesinė etika: Paskaitų kursas per 3 valandas - M.: YuI VRM of Russia, 1999. 2 dalis.

5. Ščeglovas A.V. Vidaus reikalų įstaigų darbuotojų profesinė etika: Paskaitų kursas per 3 valandas - M.: YuI VRM of Russia, 2001. 3 dalis.

6. Teisėsaugos pareigūnų etika: vadovėlis / Red. prof. G.V. Dubova. - M.: „Shchit-M“ leidykla, 2003 m.

1. Paskelbta www.allbest.ru

Panašūs dokumentai

Vidaus reikalų įstaigų darbuotojų profesinio bendravimo psichologiniai komponentai. Formalus ir neformalus bendravimas. Bendravimo kultūros formos: elgesys, kalba, išvaizda, profesinis etiketas. Profesijos moralinių problemų tyrimas.

paskaita, pridėta 2015-12-03


Vidaus reikalų įstaigų darbuotojų profesinio bendravimo psichologiniai komponentai. Profesionalaus bendravimo tarp policijos pareigūnų ypatybės ir tipai. Pagrindinės bendravimo kultūros formos: pašnekovų elgesys, kalba, išvaizda ir profesinis etiketas.

santrauka, pridėta 2009-07-29


Tarnybinio etiketo, kaip santykių su žmonėmis verslo aplinkoje taisyklių rinkinio, atsiradimo ir turinio atskleidimo istorija. Įstatymų ir tarnybinio etiketo normų analizė, jo vaidmuo formuojant įmonės įvaizdį. Elgesio darbo vietoje taisyklių aprašymas.

testas, pridėtas 2013-01-29


Etiketo samprata – tai nusistovėjusi tam tikrų elgesio normų laikymosi tvarka. Verslo etiketo principai yra svarbiausias profesinio elgesio aspektas. Verbalinio etiketo, kalbėjimo kultūros ir derybų taisyklių ypatumai. Telefono etiketas.

testas, pridėtas 2011-02-27


Gebėjimas suvokti savo „aš“, savistaba ir savigarba kaip kokybinė žmogaus, kaip individo, psichikos savybė. Priežastys, lemiančios policijos pareigūnų profesinę deformaciją. Darbo deformacijos prevencijos metodai tarp darbuotojų.

santrauka, pridėta 2012-11-16


Profesinės etikos vaidmuo ir vieta formuojant teisėsaugos pareigūnų pasaulėžiūrą ir vertybių sistemas. Profesionalios ir etinės darbuotojų elgesio taisyklės. Tyrimą atliekančių pareigūnų profesinės etikos kodekso moralinė prasmė.

santrauka, pridėta 2013-11-25


Etikos kaip moralės ir etikos mokslo atsiradimas ir raida, jų vieta visuomeninių santykių sistemoje. Etiketo ypatumai, normos ir reikšmė skirtingais istoriniais laikais. Pagrindiniai etiketo reikalavimai, jo vieta šiuolaikinių verslo santykių sferoje.

santrauka, pridėta 2010-07-04


Etika kaip moralės doktrina, moralės pagrindas žmogaus tikrovėje. Požiūriai į sąžinės prigimtį. Profesinė garbė. Moraliniai principai vidaus reikalų įstaigų darbuotojų veikloje. Humanizmas kaip pagarbos ir žmogiškumo principas.

kursinis darbas, pridėtas 2016-05-09


Tarnybos vidaus reikalų organuose moraliniai pagrindai, asmens, jo gyvybės ir sveikatos, garbės ir asmens orumo, neatimamų teisių ir laisvių apsauga. Tarnybinė policijos pareigūno veikla, moraliniai tikslai, nukreipti į piliečių interesų apsaugą.

testas, pridėtas 2010-10-13


Etikos ir etiketo sampratų, etikos kategorijų ir specifikos studijavimas. Profesinės etikos kodeksų studija. Pagrindinių būdų, kaip pagerinti Federalinės mokesčių tarnybos inspekcijos darbuotojų profesinį etinį lygį, charakteristikos.

Rusijos Federacijos vidaus reikalų ministerija

Uralo teisės institutas

DARBUOTOJŲ PROFESINĖ ETIKA

VIDAUS REIKALŲ

Paskaitų kursas

Jekaterinburgas

ISBN 5-88437-098-9

Aptarta Rusijos vidaus reikalų ministerijos Uralo vidaus reikalų instituto Filosofijos skyriaus posėdyje (2001 m. spalio 25 d. protokolas Nr. 9).

Patvirtinta Rusijos vidaus reikalų ministerijos Uralo vidaus reikalų instituto Redakcinės ir leidybos tarybos (2001 m. lapkričio 29 d. protokolas Nr. 33).

© Uralo Rusijos vidaus reikalų institutas, 2001 m

1 tema. MORALĖ KAIP ETIKOS SUBJEKTAS

1. Įvadas.

2. „Moralės“ samprata, jos kilmė, sandara.

1. Įvadas

Gerai žinomi žodžiai moralė, moralė, etika dažnai vartojami kaip sinonimai arba pagal užgaidą, priklausomai nuo žodžių sąskambių sakinyje. Jei paimtume šių terminų atsiradimo istoriją, tai žinoma, kad etimologiškai žodis etika kilęs iš etoso (graikų k.) ir vertime reiškia paprotį, paprotį, charakterį. Lotyniškas žodis mos taip pat verčiamas kaip paprotys, nusiteikimas. Ciceronas, daugiausia dėmesio skirdamas graikiškam vertimui, iš žodžio mos sudarė būdvardį moralis (susijęs su morale), o iš jo vėliau kyla terminas moralitas (moralė). Vadinasi, kaip rašoma kai kuriuose vadovėliuose, etimologijoje graikų ethica ir lotyniško moralitas reikšmės sutampa ir atitinka rusišką žodį moralė.

Tačiau mokslo žinių rėmuose šie terminai turi savo specifinį turinį ir reikšmę. Šį skirtumą konceptualizavo ir terminologiškai įtvirtino G. Hegelis, kuriam moralė ir moralė veikia kaip dvi nepriklausomos ir istoriškai viena kitą pakeičiančios sąvokos.

Pirma, moralę fiksuoja tradicija, individas į ją įtraukiamas tiesiogiai, kaip ir išoriniame pasaulyje, moralė yra vidinio įsitikinimo išraiška, joje individas priima tikrovę tiek, kiek ji atlaikė kritinės minties išbandymą. .

Antra, moralė sutampa su elgesio formų iš tikrųjų praktikuojamais papročiais; moralė kyla iš neigiamo požiūrio į tikrovę ir yra subjektyvi prievolė.

Trečia, moralė gali būti apibrėžiama kaip visuomenės moralė, ji išreiškia bendruomenės (šeimos, valstybės, visuomenės) požiūrį, moralė, atvirkščiai, yra kažkas panašaus į individualią moralę, ji kyla iš idėjos apie vidinė žmogaus asmens vertė.

Šiuolaikinėje literatūroje kartu su šių sąvokų identifikavimu išryškinami ir jų skirtumai. Moralė suprantama kaip visuomenės sąmonės forma, kurioje fiksuojami moraliniai reikalavimai ir idėjos apie tai, kas yra tinkama. Moralė – tai realiai egzistuojančios žmogaus elgesio formos ir modeliai bei jų tarpusavio santykiai.

Suprantant etikos terminą galima išskirti du požiūrius. Pirmasis – tradicinis – etiką supranta kaip moralės mokslą. Šiuolaikine prasme etika yra filosofinis mokslas apie moralės esmę, kilmę, raidą ir struktūrą. Jos filosofinio pobūdžio požymis rodo, kad moralė aiškinama iš tam tikrų ideologinių pozicijų.

Antrasis požiūris yra suprasti etiką kaip moralės doktriną. Jo ypatumas slypi tame, kad ne kiekvienas mokymas yra mokslinis. Moksliškumas yra aukščiausia žinių forma, suponuojanti tiesą, įrodymus ir žinių patikrinamumą. Kalbant apie etiką, tai ne visada įmanoma pasiekti. Etika ne tik atspindi moralę ir papročius, bet pateikia juos kritiškai – atlieka vertybių analizę. Tai socialinio egzistencijos suvokimo būdas ir yra įtrauktas į moralinę sąmonę kaip aukščiausią lygmenį. Mokslinės ir etinės idėjos apie moralę tam tikru mastu patenka į masinę sąmonę ir turi atvirkštinį poveikį moralės ir moralės raidai.

Atitinkamai etikos struktūroje yra dvi dalys: teorinė, kuri apibūdina ir aiškina moralę, ir taikomoji, mokanti moralės, t.y. skiepija tam tikras moralines idėjas ir principus.

Tarp etikos skyrių išskiriama profesinė etika. Ši sąvoka dažnai naudojama kalbant apie tam tikros profesijos žmonių moralinį kodeksą. Kai kurie autoriai dalijasi „profesinės etikos“ ir „profesinės moralės“ sąvokomis. Pirmoji suprantama kaip etikos mokslo dalis, o antroji – moralė, nusistovėjusių elgesio ir santykių tarp žmonių normų visuma. Toliau pateiktas profesinės etikos apibrėžimas visuotinai priimtas kaip tam tikrai socialinei grupei skirtų normų ir elgesio taisyklių sistema, kurios profesinėje veikloje konkrečiai pasireiškia bendrųjų etikos ir profesinės moralės normų poveikis; Tai etinio mokymo skyrius, tiriantis moralės funkcionavimo ypatumus įvairiose profesinėse veiklose. Sąvoka „profesinė etika“ yra santykinė, nes pirmiausia reiškia profesinius moralės kodeksus. Tačiau termino „profesinė etika“ vartojimas yra pateisinamas, nes jis pabrėžia būtinybę apgalvotai plėtoti jos standartus. Sąvoka „profesinė moralė“ reiškia tam tikrą spontaniškumą formuojant tokias normas.

Profesinės etikos egzistavimą lemia istorinis darbo pasidalijimas, grupiniai interesai, tradicijos ir profesinės veiklos stereotipai. Žinoma, bet kokio tipo veikloje gali kilti moralinių problemų ir prieštaravimų. Tačiau galima išskirti specialią profesijų grupę, kuriai keliami didesni moraliniai reikalavimai. Tai visų pirma profesijos, kurių objektas yra žmogus. Siekiant įtvirtinti šiuos padidintus moralinius reikalavimus profesinės veiklos subjektams, sukuriamas „moralinis kodeksas“, įtvirtintas priesaikose, chartijose, nuostatuose ir kt. Paprastai išskiriama gydytojo, mokytojo, karininko, žurnalisto etika ir kt.. Šiuo atžvilgiu šių profesijų atstovams svarbu ne tik išmanyti moralės normas, bet ir turėti ypatingą gebėjimą įkūnyti moralės principus. konkrečiomis savo veiklos sąlygomis. Profesinės etikos standartai kuriami tiesiogiai veikiant suinteresuotoms organizacijoms. Juose yra didesnis racionalaus pagrindimo elementas nei bendroji moralė, nes šioms profesinėms grupėms technologiškai tikslingi ir griežtai moraliniai jų veiklos aspektai sutampa.

Profesinė moralė yra glaudžiai susijusi su bendra morale. Bet kokie bandymai nepaisyti šio ryšio baigiasi arba tam tikro moralinio kodekso pakeitimu ekstramoralinėmis gairėmis (įstatais, instrukcijomis) arba abstrakčiomis deklaracijomis. Šis ryšys yra gilus ir būtinas. Bendrosios moralės normos ir principai iš esmės ir reikšmingiau fiksuoja socialinių reikalavimų pokyčius konkrečių profesinių grupių veiklai. Todėl būtent jie pirmiausia skatina moralinės praktikos apibendrinimą ir naujų normų bei draudimų atsiradimą profesinėje moralėje. Pagrindinis profesinės moralės normų bruožas yra jų patariamasis pobūdis.

Ypatingą vietą užima policijos pareigūnų profesinė etika, kuri yra deontologinio pobūdžio. Tai reiškia, kad policijos pareigūnų moraliniai reikalavimai yra griežtai privalomi ir užtikrinami administracinėmis nuobaudomis (pvz., Garbės kodeksu, Vidaus reikalų ministerijos įsakymais ir nurodymais, drausmės nuostatais, apibrėžiančiais elgesio ir bendravimo formas).

Policijos pareigūnų veikla yra valstybinio pobūdžio, nes jie yra valdžios atstovai. Įvairių vidaus reikalų įstaigų padalinių veiksmai ir sprendimai paveikia pagrindines piliečių teises ir interesus. Todėl jų veikla turi atitikti dorovės principus ir normas, saugoti valdžios ir jos atstovų autoritetą. Viešųjų pareigų vykdymas reikalauja, kad valstybės pareigūnai turėtų padidintą pareigos ir atsakomybės jausmą.